この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は大変不快な思いをさせてしまいました事に対して、スタッフ一同心苦しい限りでございます。
スタッフの不適切な対応、先走った行動を今一度見直し、館内に携わるスタッフ全員を改めていく他なりません。
この度は、折角当館にご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
また次回もご利用していただける機会がございました際には、スタッフ一同、レベルを引き上げてお待ちしておりますので、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の件のスタッフではございませんが、その場におりまして顛末を認知しておりますのでご返信させて頂きます。
フロントにてお問合せ頂いた際、お茶販売店の場所を即答することができずお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
件のスタッフは通常他県の店舗に在籍しており掛川についてはあまり周知しておりませんでした。しかしお客様にご紹介しようと必死にお茶販売店を探し、地図を印刷してお渡し致しました。
この度お客様に口コミという形で評価を頂き大変嬉しく思いますし、件のスタッフもお客様に地図をお渡しできたことを喜んでおりました。
対応が遅れてしまった事に関しては大変申し訳御座いません。今後は素早い対応と、件のスタッフのようなお客様への一生懸命さを大切にしていきたいと思います。
この度はお忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
次回も掛川でホテルをお探しの際には、
是非、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂けますと、幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近年では禁煙の流れが強まり、当館でも館内にはカフェにのみ喫煙ルームを設置している状況でございます。ですので、客室も喫煙室がいらないのではと言いますとそのようなことはなく一定の需要がございます。
当館ではフロアごとに禁煙・喫煙を分けて分煙を意識し、常に臭いが無いよう消臭や空気清浄機の稼働を行っております。
今回のお客様のように人気のあるお日にちですと喫煙室にお通しせざるを得ない状況もままございますが、なるべく臭いが無いよう対応させて頂いておりますので、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。
また無料貸し出し用スマートフォンに関しまして、触っていないにも関わらずアラームが鳴りだしという事で、こちらの点検不足により不快な思いをお掛けしてしまい大変申訳御座いませんでした。
今後このような事がないようスマートフォンの点検を強化して参ります。
また、デスク上の置時計にもアラーム機能がございますのでそちらの点検も強化致します。
この度は不快な思いをお掛けしてしまったにも関わらず、大変貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を賜り改善点とし、よりよいくつろぎ空間をご提供できますよう努めて参ります。
次回も掛川でホテルをお探しの際には、
是非、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂けますと、幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館を御指名頂きました事に対しまして、重ねて感謝申し上げます。
また、ご滞在時はご満足を頂けましたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら今回、駐車場の面ではご不便をお掛けしてしまい、スタッフ一同大変心苦しく感じております。
当館周辺には複数件のコインパーキングがございますが、周辺でイベントがある日等、その他、需要が集中したお日にちに関しましては、周辺のコインパーキングが満車になる事も時々ございます。
その際は、私達も実際に周辺のコインパーキングの空車状態等を確認しにいきますが、一向に空車にならない場合もございます。
そういった際に比較的に空車のあるコインパーキングが、「掛川城公園駐車場」「掛川市役所 大手門駐車場」でございます。
2件共に、当館から徒歩6分程の距離で、少し離れておりますが、24時間1000円（現在看板表示価格）のご案内となっております。
「掛川城公園駐車場」に関しましては、当館の正面玄関を背に向け左「北」へ真直ぐ進んで頂きますとございます。混み合っている、日程に関しましては、お手数をお掛けしてしまい、誠に恐縮では御座いますが、ご検討頂けると幸いでございます。
また、提携駐車場に関しましては、今後の改善点の参考とさせていただきます。
この度は、大変なご意見、ご感想を下さり、
誠にありがとうございます。
次回も掛川でホテルをお探しの際には、
是非、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂けますと、幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時は、ご満足を頂けましたご様子にスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
今回、お客様が下さいました「また利用したいです」というお言葉は、私達ホテルスタッフにとってこの上ない嬉しいお言葉で御座います。
当館はジャンル、季節、期間限定等の様々なジャンルのお得なプランを販売しております。
また次回も掛川でホテルをお探しの際には、
是非一度ホテルリブマックス掛川駅前の宿泊プランをご覧いただき、ご検討頂けると幸いでございます。
この度は、大変ありがたいお言葉を下さいました事に感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルのなかより、
当館をご指名頂きました事に対し、私達スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
今回、お客様をご案内させて頂きましたお部屋は、
広さ約13平方メートルのシングルルームで御座います。
全室シモンズベッドを完備しており、数々の備品も完備しております。
ご来館下さる、すべてのお客様に癒し、安らぎの空間をご提供したい一心にて
建築段階より、施設の構造には拘り抜いている為、
この度、この様なご感想を頂き、私達リブマックスグループの励みとなります。
ご滞在時は、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きました周辺環境につきましては、当ホテルから徒歩5分以内にコンビニやラーメン屋、居酒屋などが御座います。
フロントスタッフにお尋ね頂けましたら、飲食店の他にも周辺施設についてお答え致しますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
次回機会がございましたら当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご利用時は、お部屋から朝食、フロントスタッフへの対応につきましてご満足いただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様がご満足いただいた、お茶漬けは3月上旬からスタートしたメニューでございます。
早速、お客様からのお声が聴けて嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようなホテル創りを目指して参りますので、お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
改めまして、ホテルリブマックス掛川駅前へ御宿泊頂きありがとうございました。
是非、掛川へお越しの際はホテルリブマックス掛川駅前へお立ち寄り頂けたら幸いです。
ホテルリブマックス掛川駅前　　宿泊課

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用時は、ご満足を頂けましたご様子に、私達スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
また、この度はお父様からのお薦めにてご予約を下さったとの事で、ご家族様の間にて当館の話題になられた事に対しましても喜びを隠しきれない限りです。お薦め下さいました、お父様にも感謝の気持ちでいっぱいでございます。
フロントスタッフに対しましてもお褒めのお言葉を下さり重ねて感謝申し上げます。
今後も、ご利用下さいます、すべてのお客様にご満足のいくご宿泊をして頂く為にも、スタッフ一同、常にお客様目線にて物事を考え、日々精進して参ります。
この度は、大変貴重なご感想を下さいまして、誠にありがとうございました。
次回も掛川でホテルをお探しの際には、
是非、ホテルリブマックス掛川駅前をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を有難う御座います。
駐車場につきましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございますがぜひ、今後の為にもご参考にさせて頂きます。
この度の、お客様からお褒め頂いたことを糧にこれからも良いホテル創りを目指していきますのでまた、掛川へお越しの際はホテルリブマックス掛川駅前、マックスカフェ掛川店までお越し頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご満足いただけましたご様子に私達スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
また、バスルームの設備も気に入って下さいましたご内容に喜びを隠しきれない限りでございます。
リブマックスグループは、ご利用下さる、すべてのお客様に少しでも多くの面でご満足して頂けるよう一心にて、サービス、設備、アメニティ等、拘っております。
今後も、皆様から愛される癒しの空間をご提供し続けていけますよう、日々、コストパフォーマンスの高みを目指して参ります。
この度は、大変貴重なご感想を下さり、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご感想を、今後の励みとして、日々良いホテル環境創りに専念して参ります。
また次回も掛川でホテルをお探しの際には、是非ホテルリブマックス掛川駅前をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時は快適にお過ごし頂けたとの事で、私達スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
また、今回は貴重なご意見も頂けました事に重ねて感謝申し上げます。
当館には現在内線がございませんので、御用の際には、店舗にお電話いただくか、またはお出掛けの際等に直接フロントにお立ち寄り頂くスタイルとなっており、ご不便をお掛けして申し訳御座いません。
朝食会場に関しましては、設計段階に協議を重ね、一番適していると弊社が判断したレイアウトにしておりますが、お客様がおっしゃって下さいますように、更なる適したレイアウトもあるのではないかと考え、上記共に今後の改善点の参考資料とさせていただきます。
この度は、貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠に有難う御座いました。
また掛川でホテルをご利用の際には、是非、ホテルリブマックス掛川駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用時はご満足を頂けましたご様子に、私達スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
朝食のバリエーションが増えた事に対しても喜びのお声を頂きスタッフ一同感激しております。
今後も朝食のメニュー増加を行う予定ですので、是非新メニューの提供が開始しましたら、お召し上がり頂けますと幸いです。
この度は、大変貴重なご感想を下さり、重ねて感謝申し上げます。
次回も掛川でホテルをお探しの際には、是非ホテルリブマックス掛川駅前へお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度はホテルリブマックス掛川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連泊清掃についてですが、当ホテル希望制をとらせて頂いており、ドアの内側にございます清掃札をご希望の場合は午前11時までに廊下側のドアに貼り出して頂きますと清掃に入らせて頂くようになっております。清掃不要の場合はフロントにてタオル交換も行っております。この度は説明不足により申し訳ございませんでした。連泊清掃等の案内方法につきましてお客様に分かりやすい案内が出来るようスタッフ一同、精進致します。
この度は、貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。
次回も、掛川でホテルをお探しの際には、是非、ホテルリブマックス掛川駅前をご検討頂けると幸いで御座います。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス掛川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます
。
お客様にご満足頂き、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
客室の備品に関しまして電子レンジをお部屋に常設しているホテルは珍しく、
ご好評を頂いております。
今後もお客様に頂いた感想をもとにご満足頂けるようなホテル創り・サービス
向上に努めて参ります。
改めましてこの度は、ホテルリブマックス掛川駅前へご宿泊頂き、ありがとう
ございます。
そしてお忙しい中、ご感想を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、当館としましてもご都合が合わず残念でございます。
またのご利用の際にはぜひご朝食もお召し上がり頂き、朝からの活力として頂ければ幸いでございます。
また、お部屋に関しまして、新築ではございますが日々綺麗で清潔な空間を維持するよう清掃に力を入れております。
いつでも快適な空間をご提供できますよう、これからも努力いたしますので
何卒宜しくお願い致します。
改めましてこの度は、ホテルリブマックス掛川駅前へご宿泊頂き、ありがとうございます。
そしてお忙しい中、ご感想を頂き大変うれしく思います。
引き続き、お客様にご満足いただけるホテル創りを目指して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、当館が提供する一部サービスにて、不快な思いをせてしまいました事に、心よりお詫び申し上げます。
今後は、ご飯をそういった状態でご提供することのないように、今一度朝食スタッフ一同最善の注意を払い、炊き上がり加減を確認したのち、最適な状態でご提供するように致します。
また、現在、朝食に関しましては、新メニュー増加に向けて試験中の段階で御座います。
また、新メニュー追加後にご宿泊いただけます機会がございましたら、是非ご賞味いただけますと幸いで御座います。
この度は、貴重なご意見、ご感想を下さり誠にありがとうございました。
次回、掛川でホテルをお探しの際には是非ホテルリブマックス掛川駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
今後も、より良いホテルになるよう日々、お客様の目線に立って提供させていただきますサービスのクオリティを上げていきたい次第です。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は当館が提供するサービスにご満足をいただけましたご様子に、私達スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
当館は、ご来館下さるすべてのお客様にご満足をして頂きたく、日々清潔面には重点をおいております。まだＯＰＥＮして間もないのですが、この状態を何年後も維持し続けるよう日々、より良いホテル環境創りに努めて参ります。
この度は、大変貴重なご感想を下さり、重ねて感謝申し上げます。
次回も、掛川でホテルをお探しの際には、是非1度、ホテルリブマックス掛川駅前の宿泊プランをご覧頂、ご検討頂けると幸いで御座います。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時はご満足いただけましたご様子に私達スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
リブマックスグリープは全室完備の備品でしたり、お部屋ごとのレイアウト関係には、より快適にお客様にご宿泊していただきたい一心で力を注いでおります。この度、こういったお声をいただけて、私達の今後の運営向上の励みとなり、更なるコストパフォーマンスの高みを目指していきたい次第です。
ホテルスタッフにとってお客様から頂く喜びのお声とは、この上ない幸せでございます。
今後もご利用下さるすべてのお客様にご満足して頂ける、癒し、安らぎ、快適の空間をご提供し続けれますよう、日々、より良いホテル環境創りに努めて参ります。
この度は貴重なご感想を下さり重ねて感謝申し上げます。
次回も掛川でホテルをお探しの際には、是非一度、ホテルリブマックス掛川駅前の宿泊プランをご覧いただき、ご検討をいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルリブマックス掛川駅前をお選び下さり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様に快適なお時間をお過ごしいただけますよう、普段より清潔感を保つ清掃を心掛けております。
今後もご満足いただける宿泊環境をご提案していきたく思います。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ただいま新メニューを開発中でございます。
何度ご宿泊いただいても飽きることなくご満足いただけますよう、努力いたします。

この度はお忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス掛川駅前　　宿泊課

この度は数あるビジネスホテルの中からホテルリブマックス掛川駅前をお選び下さり誠にありがとうございます。また、お母様のお誕生日といった大変貴重なお時間を当館にてお過ごしいただけました事にスタッフ一同感激しております。ご宿泊の際はスタッフの対応、ホテルの造り、お部屋のチョイス、アメニティ、お部屋備え付けの備品等、様々な方面でご満足をいただけご様子に大変嬉しい限りで御座います。私達、ホテルスタッフにとってお客様に幸せな時間をご提供できたという事が何よりもこの上ない幸せでございます。今後も、ご来館下さるすべてのお客様に癒やしと幸せな空間を継続して、ご提供していけますよう日々、より良いホテル環境創りに努めて参ります。また、この度頂きましたお言葉は私達スタッフ一同の今後の励みとなり、更におもてなしの心を大切にしたお迎えができるよう高みを目指して参ります。
この度は、大変貴重な機会にご利用下さった上、ご感想まで下さり、感謝の気持ちで溢れております。
また掛川でホテルをご利用の際には、是非ホテルリブマックス掛川駅前をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者