この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
布団カバーの汚れの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またベットメイクについてもフロントスタッフの心遣いが不足していた事重ねて申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフ・フロントスタッフ共にお客様にご満足いただける様、この度のご意見をスタッフ一同共有し、サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

お部屋の匂いの件につきまして大変申し訳ございません。
私共も日々全室のお部屋を点検させて頂いておりますが、そのようなことがあった事私共の不手際を大変痛感しております。

今後このような事が起きる事のないよう精進して参りますので、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しいところクチコミを投稿して頂き重ねて感謝致します。
スタッフの対応に関しまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた言葉を、真摯に受け止めてスタッフ一同改善して参ります。
貴重なご意見を下さり感謝致します。
皆様に満足して頂けるホテルを今後とも目指して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

ホテルリブマックス掛川駅前　宿泊課

この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルリブマックス掛川駅前をお選び下さり、誠に有難う御座います。
ご滞在時は、折角のご機会に当館へご宿泊して下さったにも関わらず数々の不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳御座いませんでした。
お客様に癒し、安らぎをご提供させて頂いているホテルスタッフとして、あってはならない事態を巻き起こしてしまい心苦しい限りで御座います。
貴重なお客様の思い出のお力添えをするどころか、不快な思いしかさせていない事に対しまして、私達ホテルスタッフ一同、今回の件につきまして反省点しか御座いません。
お客様がご指摘下さいました、バスタブにつきましては、排水溝清掃を行い恐縮ながら改善させて頂きました。
テーブル大元の電源が抜けていた事につきましても、ホテル側のチェックミスでしか御座いません。
当館は2017年10月にOPENさせて頂いている為、新築ならではの強みである設備面が充実している環境でありながら、お客様からして現在、運営者の落度が原因で最低なホテルだと感じられている事を痛感しております。
事が終わった後で誠に、失礼ながら恐縮では御座いますが、今後この様な事が発生しない為に今回の件をホテルスタッフ一同、心から受け止め、現状よりクオリティの高いホテルを目指して精進できるよう、徹底的に運営状態の見直しをさせて頂きます。
この度は、お客様をご満足させる事のできない状態でお部屋にご案内してしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
戻らない貴重なお時間を私達の責任で不快感を残してしまい、謝罪しただけでお許しいただける事ではないと痛感しております。
今後、今以上にクオリティの高いホテル運営を目標として日々改善して参りますので、万が一ご機会が御座いましたら是非、ホテルリブマックス掛川駅前へお越しいただけると幸いです。
お客様をご満足させる事のできる環境をご用意してお待ちしております。
この度は、お客様にとって大切な思い出となるはずのご機会に、お力添えする事ができず、誠に申し訳御座いませんでした。
こんな私達が運営するホテルをお選び下さいまして誠に有難う御座います。
誠に恐縮では御座いますが、今後ご機会が御座いましたら
私達スタッフ一同、日々レベルを上げたうえで、お客様のご来館を心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者

この度はホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は大変不快な思いをさせてしまいました事に対して、スタッフ一同心苦しい限りでございます。
スタッフの不適切な対応、先走った行動を今一度見直し、館内に携わるスタッフ全員を改めていく他なりません。
この度は、折角当館にご宿泊頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
また次回もご利用していただける機会がございました際には、スタッフ一同、レベルを引き上げてお待ちしておりますので、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前　責任者