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ホテルリブマックス掛川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス掛川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.20
  • 食事-----
宿泊年月
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214件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 18:45:05

新年会で利用しました。
小綺麗な部屋で狭くもなく、寝るだけなら十分ではないでしょうか。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリブマックス掛川駅前 2024年02月11日 22:25:10

ホテルリブマックス掛川駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】~15%OFF~ 今なら楽天ポイント2倍! 全室電子レンジ完備! 《素泊り》
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッドルーム 禁煙 ◆ ~最大2名様まで~】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 18:43:14

電車とタクシーで帰宅するよりは安い!小綺麗な部屋で素泊まりなら十分だと思います。帰りを気にせず3次会まで飲み明かしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルリブマックス掛川駅前 2024年02月11日 22:45:47

ホテルリブマックス掛川駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に便利にご利用いただけたようで、うれしい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】~15%OFF~ 今なら楽天ポイント2倍! 全室電子レンジ完備! 《素泊り》
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッドルーム 禁煙 ◆ ~最大2名様まで~】

立地5

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投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 19:44:41

フロントが12時から23時のため宿泊前後の荷物預かりが限られています。チェックアウト10時で12時からしか荷物預けられないってどういうこと。。せめて予約時に分かるように、予約サイトなどに分かりやすく書いておいてほしいです。

また、他の方も書いていましたが、フロントでルームキーの使い方を説明されませんでした。施錠には気をつけてください。

部屋はぱっと見綺麗ですが、よくよく見ると汚さが気になりました。
空気清浄機のフィルター交換のランプはついたまま
掛け布団は毛玉だらけ
浴室の排水溝はカビカビ。お湯を溜めて流したらなぜか硫黄の嫌な香りがし、詰まってたのか排水溝から水が溢れ出してトイレ周りが水浸しになりました。
コンセント周りがベタベタして埃っぽい。
廊下のカーペットがシミだらけ。
観葉植物が軒並み枯れかけている。
コインランドリーの洗濯機も溜まっているのか、防水パンから水が溢れでそう。しかも濁ってて汚い。
乾燥機の扉に埃と髪の毛がついている。

一つ一つを見れば細かいことかもしれませんがあまりにも多いので、あぁきっとこういうホテルなんだなと思いました。細かいところでめんどくさがったりケチっているような印象です。ここのスタッフさんが至らないというより、組織的な問題なんじゃないかと勝手に想像しています。
綺麗好きではないですが、寝るだけでも今後は別のホテルにしようと思いました。

このご時世できっと大変でしょうが、このままだといずれお客様は離れていってしまうと思います。がんばってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【素泊まり】【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

あいつもこいつもさんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

あいつもこいつもさん [30代/男性] 2022年05月24日 13:08:36

部屋に電子レンジが付いてるのは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種前/後のお客様限定】【素泊り】最大22時間滞在可能プラン♪【駅近&全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 22:04:00

安定のリブマックスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆スタンダードプラン☆素泊まり【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【1階固定シングル喫煙【ベッド幅120×195】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 16:12:19

部屋が明るくて周りの音も静かでとても良かったです。ナイト割も良いアイデアです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【夜間割】【素泊り】20時からチェックインでお得!! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 14:50:10

出張でよく利用しています。
価格が安いので仕事で使うには満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【スタンダードプラン】【素泊り】【駅近】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 19:51:52

低価格なのに満足できるサービス品質でした。前回指摘したシャワーのカーテンが新しくなってました。
できれば、飲料自販機の台数を増やしたほうがよいと思います。(1階のみでなく中間階と最上階にも設置)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年11月05日 14:47:38

この度はホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
良い評価を頂き誠にありがとうございます。
この評価に甘えずよりご満足いただける様スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また、何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し出頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【スタンダードプラン】【素泊り】【駅近】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 15:37:49

安価の割には部屋は良かったです。
改善点を挙げるとすれば、風呂と洗面の間に掛けてあるカーテンが黒いカビあとが残っていたことです。使い捨ての薄い安価な布巾で代用すれば良いのではと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年10月28日 17:36:12

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
清掃の不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を店舗スタッフ一同で共有し改善に努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【スタンダードプラン】【素泊り】【駅近】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

時計台22さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

時計台22さん [60代/男性] 2021年04月24日 20:44:15

近隣、競合が激しく気の毒なほどサービス価格だった。安いからと言って決して、手抜きは無く、対応も感じ良かった。アクセスがイイ立地です。衛星放送も見れる標準サイズのTV、プラズマクラスタータイプの空気清浄機。清潔感は充分だ。飲食店も豊富な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年04月25日 00:57:58

この度はホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃・接客共に良い評価を頂き誠にありがとうございます。
この評価に甘えずよりご満足いただける様スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また、何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し出頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】JR東海道新幹線・JR東海道線「掛川」駅北口 徒歩約3分の好立地
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

GAKU73さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

GAKU73さん [40代/男性] 2021年04月24日 15:11:48

家族が2週間滞在しました。1Fにカフェがありますが休業中で利用できず残念でしたが、近くに飲食店などもあり困ることはありませんでした。また部屋には電子レンジもあり、長期滞在には非常に便利で助かりました。端の部屋にして頂いたからか、音も気にならず快適に過ごせたとのことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年04月24日 19:50:57

この度はホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
カフェの営業再開につきましては現在も未定となっており心苦しい限りですが、再開の折には、是非ご利用をご検討頂ければ幸いです。
またのお運びを心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】【素泊り】2泊以上の滞在限定
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 16:28:53

12時までののんびりチェックアウトプランでしたが、とてもリーズナブルな料金設定でCP度とても高かったです。またフロントでのCinや外出時からCoutまでの対応もとても丁寧かつフレンドリーでした。翌朝に有線LAN接続のほうでリモート会議もしましたが、回線も安定しており無事にリモートワーク出来ました。素泊まりなため朝は散歩を兼ねて県415の城西2にある某牛丼チェーンに食べに行きましたが、掛川城横を通りながら清々しい散歩でした。平日素泊まり車なしで運よくレイトチェックアウトプランがあって、、と、条件が合えば、とてもリーズナブルなホテルかと思います。お茶のサービスが廃止になってたのだけ残念でした。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年04月18日 18:27:21

この度はホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接遇に際し、失礼な対応等はございませんでしたでしょうか。今後も適切な対応を心掛けてまいります。
諸事情により、これまでご提供しておりましたサービスやアメニティの一部停止や変更があり、ご満足頂けない点も多々あろうかと存じます。
頂いたご意見は、今後の運営の為の参考にさせて頂きます。お気付きの点等がございましたら、またご感想をうかがえれば幸いです。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 17:44:11

狭いかな

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年04月01日 22:50:53

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋についてのご不満については当ホテルのスマートステイというコンセプト・ビジネスホテルの特色としてこれ以上の対応が難しい事はご理解いただければ幸いです。
またシングルのお部屋で2名様のご利用を頂きましたが、どうしてもお部屋の狭さにご不満があればツインルームのお部屋もございますので次回ご利用の際は、ご検討下さいますよお願い致します。
今後ともより一層お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に尽力致します。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊り】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 17:38:43

やはり少し狭いかな

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年04月01日 22:50:48

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋についてのご不満については当ホテルのスマートステイというコンセプト・ビジネスホテルの特色としてこれ以上の対応が難しい事はご理解いただければ幸いです。
またシングルのお部屋で2名様のご利用を頂きましたが、どうしてもお部屋の狭さにご不満があればツインルームのお部屋もございますので次回ご利用の際は、ご検討下さいますよお願い致します。
今後ともより一層お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に尽力致します。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊り】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

xiahponさんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

xiahponさん [40代/女性] 2021年03月15日 09:35:05

ラグビー観戦のため、前泊に利用しました。
夜遅い到着だったこともあり、滞在時間も短かったのですが
子供と夫婦3人、快適に過ごせました。
コロナの影響なのか、お酒類の自動販売機が販売中止に、
1階のカフェも臨時休業で利用できず残念でした。

駐車場は、近隣に安く停められるところがいくつかあり
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年03月16日 07:51:01

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
カフェの休業、酒自販機の売り切れについては誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にもっとご満足頂ける様にスタッフ一同サービスの向上や在庫の管理補充をし、もっと満足いただけるサービスを目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】JR東海道新幹線・JR東海道線「掛川」駅北口 徒歩約3分の好立地
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙【ベッド幅120cm×2台】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 17:17:52

お手頃値段で駅から近くて便利でした

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年02月07日 06:40:20

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
また、料金面以外でもご満足頂ける様にスタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★1階シングルルーム喫煙限定★お得なプラン
ご利用のお部屋
【1階固定シングル喫煙【ベッド幅120×195】】

立地5

takukakkaさんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

takukakkaさん [50代/女性] 2020年12月24日 15:37:32

大変リーズナブルな料金で快適に利用できました。ありがとうございました。タクシーの手配も快く応じて頂き、お世話になりました。シモンズベッドも寝心地よかったです。
また機会がありましたら、利用させて頂きますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年12月25日 14:09:25

この度はホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
より一層のご満足を頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めます。
またのお運びを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 08:31:31

清潔な部屋で室内も落ち着いた色合いで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年11月21日 22:47:18

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】JR東海道新幹線・JR東海道線「掛川」駅北口 徒歩約3分の好立地
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 22:24:40

駅から近く、コロナ対策、部屋・ユニットバスもきれいでした。6階の部屋から朝日を浴びた掛川城が観えました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年11月19日 23:26:48

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】JR東海道新幹線・JR東海道線「掛川」駅北口 徒歩約3分の好立地
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地5

xjunchixさんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

xjunchixさん [30代/男性] 2020年11月18日 17:19:01

館内や部屋も新しいホテルなのでとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年11月19日 23:26:28

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

214件中 1~20件表示