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ホテルリブマックス掛川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス掛川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.20
  • 食事-----
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 01:31:41

信じられない不満は「部屋にフロントにつながる電話機がない」ため「外線でフロントに電話」しなければならない。
風呂もかなり小さい。駐車場も終日500円の外部にしかなく「連携」もしてなく、宿泊者割引もない。
ただフロントのサービスはよく、近くの地元人が行く海鮮もの屋さんなどを教えてくれる。
全般的にきれいだが、隣の部屋の物音や電話の話し声が聞こえて不安だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックス掛川駅前 2019年06月24日 12:02:38

この度はホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋に内線電話がなく、ご不便お掛けして申し訳御座いません。又、駐車場も割引などのサービスを行っておりませんので、お客様自身のご負担でお停め頂いております。
お客様の大切なご宿泊を台無しにしてしまい、申し訳御座いません。お客様からの貴重なご意見で御座いますので、今後の参考しまして、受け止めて参ります。
接客面に関しましては、お褒めのお言葉有難うございます。
お客様のご意見をスタッフ一同辛辣に受け止めて改善して参りますので、今後もホテルリブマックス掛川駅前を宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】【14日前まで!】◇早期予約でお得な早割プラン◇【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★軽朝食付き★シングル禁煙【ベッド幅120×195】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 20:45:57

壁が薄すぎるのか夜中に隣の人のテレビの音が聞こえる。また上の階の足音も聞こえます。
部屋は広くて綺麗でしたが、湿気てる臭いがしたのが辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】~15%OFF~掛川駅北口から徒歩約3分の好立地♪ 全室電子レンジ完備! 《素泊り》
ご利用のお部屋
【◆ツインベッドルーム 禁煙◆ ~最大4名様まで~】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 16:09:31

裏の駐車場が空いてなかったのでホテルに電話で聞いたら地図を渡すから来て欲しいと言われ行ったら、ぱっと見ではホテルの位置もわからない地図だったのでどこがホテルか聞いたら、最近入ったのでわかりませんと言われ、裏の方に確認に行ってくれましたが、出てきた方は威圧的で、駐車場の用意はないのでこちらでは案内しません。自己責任で探してくださいと…なら電話の時点でそう言って欲しかったです。
あと風呂のシャワーカーテンがカビだらけで萎えました。
それ以外は特に不満もなく快適に過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90日前までの早期予約限定【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 17:11:58

シングルで使うには広いが、2人は無理

チェックアウトの時入口の自動ドアが開かなくてみんな困ってました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種前/後のお客様限定】【素泊り】最大22時間滞在可能プラン♪【駅近&全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 23:47:48

フロントの方の声が小さい。まったく聞こえない。
鍵を出したあと手元で何か作業をされていて、チェックインが終わったのか終わっていないのか判断できず。しばし待ったあと「チェックインは終わったのですか?」と声をかけると「終わっています」との返答。だったらそう言ってよ~。
部屋のマグカップが前の宿泊者が使用したままで汚れていた。清掃のチェック態勢はどうなっているのだろう?
部屋自体は新しい感じで悪くないのに、残念すぎる

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆スタンダードプラン☆素泊まり【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 16:00:02

4月に連泊しました。
ユニットバスカーテンのカビがひどい。
前の宿泊者さんがコメントされたとおりで、そのまま改善されていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】3泊以上の滞在限定【駅近&全室シモンズベッド♪】【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 15:51:42

コーヒー等のアメニティが無くなり、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【スタンダードプラン】【素泊り】【駅近】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月09日 16:57:52

どうしてこうなった?!というくらい清掃が雑です…!こんなご時世で人員など事情があるのかもしれませんし、とにかくリーズナブルなので仕方ないと割り切って利用させていただきました。
最初に案内されたお部屋のシーツがダニだらけだったので他のお部屋に交換してもらいましたが、どちらのお部屋も汚さは似たような感じでした。すぐに交換対応していただけたのはありがたかったです。
設備も備品も拭き掃除は殆どしてない感じだったので、ウェットティッシュなど持参されることをオススメします。カビとホコリが凄いので敏感な方はお部屋でもマスクをしていた方がいいかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年09月09日 20:33:17

ご指摘を真摯に受け止めさせていただきまして、清掃会社様とも指導、相談し改善していきたい所存でございます。
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス掛川駅前 フロント宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】「掛川」駅北口 徒歩約3分の好立地
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月02日 00:14:43

エアコンが驚くほど汚い。立地が良いだけに大変遺憾です。
カビだらけな上にフィルターは埃まみれ。部屋に入ってまず埃取りからやらされるとは思いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】楽天ポイント10倍!【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

ダイスケ020516さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

ダイスケ020516さん [30代/男性] 2021年06月17日 19:59:41

安定のリブマックスでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス掛川駅前 2021年06月17日 21:04:58

この度はホテルリブマックス掛川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
良い評価を頂き誠にありがとうございます。
この評価に甘えずよりご満足いただける様スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また、何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し出頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】★1階シングルルーム喫煙限定★お得なプラン
ご利用のお部屋
【1階固定シングル喫煙【ベッド幅120×195】】

立地4

ryouma1973さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

ryouma1973さん [40代/男性] 2020年11月19日 22:32:04

2020年10月7日に宿泊しました。
駅から近く、鰻屋等の店も近くにありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年11月19日 23:27:07

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】7日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

ダイスケ020516さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

ダイスケ020516さん [30代/男性] 2020年10月20日 16:38:28

駅の近くにある。
コンビニが近くないので不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年10月21日 05:50:33

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
周辺が不便との事でしたが申し訳ございません。
より近い場所が見つかりましたら、今後はフロントにてご紹介できる様にしておきます。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】JR東海道新幹線・JR東海道線「掛川」駅北口 徒歩約3分の好立地
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

ダイスケ020516さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

ダイスケ020516さん [30代/男性] 2020年10月20日 16:37:30

ごく普通ビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年10月21日 05:46:58

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊り】JR東海道新幹線・JR東海道線「掛川」駅北口 徒歩約3分の好立地
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【セミダブルサイズ120cm】】

立地4

ダイスケ020516さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

ダイスケ020516さん [30代/男性] 2020年10月20日 16:35:46

ベットが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年10月21日 05:46:06

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【1階固定シングル喫煙【ベッド幅120×195】】

立地4

ダイスケ020516さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

ダイスケ020516さん [30代/男性] 2020年10月20日 16:32:11

料金も安く満足出来た!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス掛川駅前 2020年10月21日 05:45:46

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
良い評価いただきました事、スタッフ一同励みになるとともに、嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上を目指していきたいと思います。
また機会がありましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【1階固定シングル喫煙【ベッド幅120×195】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:16:05

ホテルの駐車場がないため探すのがちょっと大変でした。
ホテル裏手にコインパーキングがありますが満車だったので。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルリブマックス掛川駅前 2019年12月02日 20:41:28

この度はホテルリブマックス掛川駅前をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
お車でのお越しでご不便をおかけけ致しまして、申し訳ございません。
フロントにていくつかの駐車場をご案内させていただいておりますので、又お越しになられる際は一度フロントにお越しくださいますと幸いでございます。
私共スタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】★1階シングルルーム喫煙限定★お得なプラン【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【★軽朝食付き★1階固定シングル喫煙【ベッド幅120×195】】

立地4

yuina_papaさんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

yuina_papaさん [40代/男性] 2018年09月30日 13:06:14

部屋に備え付けのスマートフォンを使用することで、外線電話が無料でかけられたのはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス掛川駅前 2018年09月30日 21:06:20

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ご投稿の通り、全客室には無料スマートフォンを導入しておりまして、国内通話をはじめ国際通話やインターネットも全て無料でご利用頂けます。
今後ともより良く皆様のおもてなしが出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】【HOTEL LiVEMAX】OPENキャンペーンプラン【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★軽朝食付き★シングル禁煙【ベッド幅120×195】】

立地4

yuina_papaさんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

yuina_papaさん [40代/男性] 2018年09月30日 13:03:53

新しいホテルなので設備が綺麗で気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス掛川駅前 2018年09月30日 21:02:32

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
設備面でご満足頂いたご様子に、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも快適にお寛ぎ頂けるよう頑張って参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い致します。
ご利用誠に有難うございました。

ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】【14日前まで!】◇早期予約でお得な早割プラン◇【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★軽朝食付き★シングル禁煙【ベッド幅120×195】】

立地4

yuina_papaさんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

yuina_papaさん [40代/男性] 2018年09月30日 13:02:24

3連泊しました。
1泊目の段階で部屋のティッシュペーパーがほとんどなくなりましたが、結局3泊してチェックアウトするまで補充されませんでした。
また、朝食が毎日ほとんど同じで、特にサラダ(生野菜)がないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルリブマックス掛川駅前 2018年09月30日 20:56:11

この度は、ホテルリブマックス掛川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂いたコメントを清掃スタッフ、朝食スタッフと共有し改善して参ります。
今後ともご安心してお寛ぎ頂けるよう頑張って参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

ホテルリブマックス掛川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】【14日前まで!】◇早期予約でお得な早割プラン◇【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★軽朝食付き★シングル禁煙【ベッド幅120×195】】

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックス掛川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 11:59:10

6月4日から15日までの連泊で朝食が毎日ほぼ同じで飽きてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルリブマックス掛川駅前 2018年06月18日 18:09:12

この度は、リブマックス掛川駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後、長期のご連泊のお客様にもご満足いただけるような朝食の提供に努めていく所存でございます。
ですので、また掛川へお越しの際は、是非ホテルリブマックス掛川駅前へご宿泊いただけると幸いです。

ホテルリブマックス掛川駅前  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】【14日前まで!】◇早期予約でお得な早割プラン◇【駅近&全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【★軽朝食付き★シングル禁煙【ベッド幅120×195】】

37件中 1~20件表示