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ホテル＆スパ 月美のクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋は綺麗で、フロントの方も朝食係の方も、とても感じが良く高級感がありましたが、お風呂や室内プールが節電の為なのでしょうか、炭酸風呂が男女共に故障。露天風呂のメインが閉鎖、室内プールの温度が冷たすぎて入れませんでした。夏場の温度設定と同じなのか、冬にこんなに冷たいのは初めてで、プール利用したくて宿泊したのに残念です。前回宿泊した時も、スイミングキャップを忘れて掃除のおばさんに追い出されました。縁がないのでしょうか。犬吠崎には子供が遊べる所が無いので、こちらのプールが唯一の楽しみです。もう少し力をいれて欲しいです。後、お部屋にもヘアブラシが欲しいです。
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このたびはホテル&スパ月美をご利用いただきまして誠に有難うございました。客室及びスタッフのサービスにお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。しかしながらスパ施設内では一部のお風呂がお言葉のとおり設備点検にて休止をさせていただいております。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、プールのご利用時にはスイムキャップの着用をお願いしておりますが、スタッフの応対に関し事実関係を関係部署に確認いたします。ご不快な思いをおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。水温につきまして確認しましたところ、規定の温度内では設定されておりましたが、検討をいたします。引き続き今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント支配人
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ホテル＆スパ 月美（千葉県）
2.0
投稿日：2018-12-11 20:23:50
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総合2
ピーナッツソフトさんの ホテル＆スパ 月美 のクチコミ
お部屋は綺麗で、フロントの方も朝食係の方も、とても感じが良く高級感がありましたが、お風呂や室内プールが節電の為なのでしょうか、炭酸風呂が男女共に故障。露天風呂のメインが閉鎖、室内プールの温度が冷たすぎて入れませんでした。
夏場の温度設定と同じなのか、冬にこんなに冷たいのは初めてで、プール利用したくて宿泊したのに残念です。
前回宿泊した時も、スイミングキャップを忘れて掃除のおばさんに追い出されました。縁がないのでしょうか。
犬吠崎には子供が遊べる所が無いので、こちらのプールが唯一の楽しみです。もう少し力をいれて欲しいです。
後、お部屋にもヘアブラシが欲しいです。
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このたびはホテル&スパ月美をご利用いただきまして誠に有難うございました。
客室及びスタッフのサービスにお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
しかしながらスパ施設内では一部のお風呂がお言葉のとおり設備点検にて休止をさせていただいております。ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、プールのご利用時にはスイムキャップの着用をお願いしておりますが、スタッフの応対に関し事実関係を関係部署に確認いたします。
ご不快な思いをおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。
水温につきまして確認しましたところ、規定の温度内では設定されておりましたが、検討をいたします。
引き続き今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント支配人