このたびはホテル＆スパ月美をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お言葉のとおりオーシャンビューのテラス付きの客室タイプからは太平洋を一望いただける絶景のロケーションとなっております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフの対応やお食事にもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

一方大浴場の件では、行き届かぬ部分があり誠に申し訳ございませんでした。「また利用したい」のご期待に応えられますよう改善に努力致す所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。