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ビーグル東京ホステル＆アパートメンツのクチコミ･お客さまの声
総合1
残念な宿朝方に館内の階段を使用したところ「なんで通ってる そこは立入禁止だ」と終始高圧的に言ってくる女性店員がいた。出入り口に通行禁止の表記は無いと伝えても高圧的な態度は変わらず。連泊の初日だったため、その後数日は不快なまま過ごす事になりました。お気に入りの宿で何度か利用させてもらっていたし、来週も利用予定だったが、他人(それもお客)に対して最低限の言葉遣いや対応ができない店員がいるとなるともう利用できません。黒髪、背が高めの女性店員にはご注意を。宿はとても清潔感が有り、ドミトリータイプ(狭い、周りがうるさい)という事を除けば 5点 です。オーナーらしき女性は気さくでいい方なので上記のマイナスがとても残念です。
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この度はお客様に対し、弊社スタッフが大変失礼な対応で不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。スタッフには厳重に注意致しました。館内の階段と記載がありますが、避難経路のみでございます。扉の裏には立ち入り禁止と明記してあります。避難以外は、通常、お客様はエレベーターのみの使用となっておりますのでご理解の程、宜しくお願い致します。スタッフの教育を見直し、お客様に気持ちよくお泊りいただけますよう、更に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
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総合1
投稿者さんの ビーグル東京ホステル＆アパートメンツ のクチコミ
残念な宿
朝方に館内の階段を使用したところ「なんで通ってる そこは立入禁止だ」と終始高圧的に言ってくる女性店員がいた。
出入り口に通行禁止の表記は無いと伝えても高圧的な態度は変わらず。
連泊の初日だったため、その後数日は不快なまま過ごす事になりました。
お気に入りの宿で何度か利用させてもらっていたし、来週も利用予定だったが、他人(それもお客)に対して最低限の言葉遣いや対応ができない店員がいるとなるともう利用できません。
黒髪、背が高めの女性店員にはご注意を。
宿はとても清潔感が有り、ドミトリータイプ(狭い、周りがうるさい)という事を除けば 5点 です。
オーナーらしき女性は気さくでいい方なので上記のマイナスがとても残念です。
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この度はお客様に対し、弊社スタッフが大変失礼な対応で不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。スタッフには厳重に注意致しました。
館内の階段と記載がありますが、避難経路のみでございます。
扉の裏には立ち入り禁止と明記してあります。
避難以外は、通常、お客様はエレベーターのみの
使用となっておりますのでご理解の程、宜しくお願い致します。
スタッフの教育を見直し、お客様に気持ちよくお泊りいただけますよう、更に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。