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片の瀬温泉 湯元小林のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

総合5

to8731さんの 片の瀬温泉 湯元小林 のクチコミ

to8731さん [50代/女性] 2018-06-25 12:49:10

親子3人で利用させてもらいました。
女湯は貸切状態でゆっくり入る事ができましたが、男湯の方は宴会のお客様が利用されたようで、扉は開けっ放し、風呂椅子、風呂桶の片付け無しと散々な状態だったようです。これはマナーの問題とは思いますが、残念です。
お食事については、大変美味しく頂きました。接客係の方の対応も素晴らしく申し分ありません。
欲をいえば、お食事の内容については、お品書きが無かったので、口に入れるまでどうのような料理なのか不明だった点です。口頭でも良いので、どのような食材を使ったものかなど具体的に教えて下さると安心できたかと思います。あと、テレビの番組表がリモコン操作で表示確認が出来なかったので、新聞の番組表のコピーを用意して下さると助かります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
片の瀬温泉 湯元小林 2018-07-09 13:34:44

to8731様

このたびは、湯元 小林にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉に料理に、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、感激いたしております。
大浴場の件につきましては、大変お見苦しいところをお見せしてしまいましたこと
お詫び申し上げます。団体での宿泊の際には、スタッフの巡回をもっとこまめに行いますよう
注意して参ります。
ご夕食の際のお品書き、またはスタッフによる案内については、よりお客様に料理を
お楽しみいただけますように、取り入れたいと思います。
またのご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
本日はご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本◇水炊き会席】こだわりのスープから生まれる郷土の味『はかた地鶏』の水炊きコース
ご利用のお部屋
【■和室10畳■~ゆったりと2人で過ごす穏やかなひと時】