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総合2
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ありゆ0102さんの 片の瀬温泉 湯元小林 のクチコミ
旅館のホームページを見て観光しました。フルーツパイのお店ですが閉業していました。リンクのサイト内からは見ても普通だったので行かれる方注意してください。当日の朝、女将さんともお店について話して楽しみにしていただけに残念でした。
食事美味しかったです、が!ステーキはHP写真の半分以下の薄さ、デザートのお餅が初めて見るくらい小さな一口サイズで笑ってしまいました。朝もデザートやフルーツは一切なし。ラウンジ?バーカウンター?があるけど、コーヒーサーバー等もなし。自販機はあります。
お部屋、ドライヤーもなし、ヘアブラシなし。冷蔵庫のお水もなし、ケトルに水は入ってましたが…お着き菓子ももちろんないです。(必要最低限のみ、ビジネスホテル以下…)タオルも人数分しかなく、大浴場に予備もないので要注意です。何度も温泉に入る場合もあるし、部屋用の手拭きタオルとして多めに置いて欲しいと思いました。
料金支払い後に明細をいただきました。その場での確認不足のこちらが悪いですが、頼んでないグラスワインの料金も入っていました。注文した品は間違いないか、と先に見せて欲しかったです。
施設は古いけど掃除は行き届いており、お風呂も良かったです。
配膳の方も優しくて楽しく話しました。
人は良いけど全体的に経費削減感が押し出されていて残念でした。非日常のための旅行なのに…お値段以上、おすすめ!とはならないです…
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この度は湯元小林にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
料理の味とスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、当館にも非のある箇所がありましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
その上で、ご指摘のあった点について、少し返答をしたく存じます。
お話に出ていましたフルーツパイのお店ですが、当館で確認しました所、元気に開業中とのことですので、
情報に問題はございません。
なお、この口コミにより
お店への影響を考えホームページからリンクを外させてもらいました。
田主丸町で24年頑張っていらしゃる所なのに大変残念です。
お食事へのご指摘でございますが、ステーキに関しまして、グラム単位でお出ししております。
一つ一つを丁寧に計ってお出ししていますので、提供の量に問題はございませんでした。
会席と一緒にお出しする甘味につきましては、お料理のバランスを考えてお出ししていますので、サイズとして
大きいものをお出しすることはございません。
今回のお客様の宿泊に際しまして、お客様のご宿泊の目的に沿えませんでしたこと、大変残念に思います。
当館としましても、更に環境を見直し、サービスの向上に努めていく所存です。
お客様のこれからの旅におかれまして、最良の宿との出会いがございますようお祈り申し上げます。