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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.91
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.73
  • 食事4.15

総合4

maomihoさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

maomihoさん [50代/男性] 2017-12-21 17:08:20

部屋やバスルームの広さは皆の口コミ通り狭いですが、
シャワー派の私としては特に問題はありません。
ただ、照明が暗めなのと入口の照明がセンサー式ですぐ消えるのは残念でした。
立地も梅田に歩いていけない距離ではないので大阪出張時のホテルとして
今後も利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アインズ・イン梅田東 2017-12-24 14:27:31

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます

今後もご利用したいというお言葉
スタッフ一同とても喜んでおります
本当にありがとうございます

ただお部屋の照明について
ご不便お掛け致しまして
申し訳ございませんでした
入口のセンサーライトにつきましては
導入の段階では部屋を開けた時に
明るくなればお客様が使いやすいかと思い
センサー式にしたのですが
あくまで一時的な照明なので時間がたつと
消えてしまいます
初めてのお客様にはわかりづらいかと
思います 申し訳ございません

現状はベッドサイドの照明(暖色)と
デスクの照明スタンドの2か所でのご利用と
なっております(フロントにて貸し出し用の
デスクスタンドはご用意させて頂いてます)
※お部屋は休んで頂く事をメインと考え
 少し暗い設定にさせて頂いております

お客様から頂いた貴重なご意見を参考に
改善できる点から早急に取り組みさせて頂きます
※お部屋の照明操作案内は現在作成中でして
 順次お部屋に導入中でございます
※センサー式ライトにつきましては
 手動式に切り替え等を含めて
 色々な方法を協議中でございます

ではまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】