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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.85
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.66
  • 食事4.19

総合4

jinljiさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

jinljiさん [30代/女性] 2017-12-28 21:16:17

部屋が暗い。朝食の場所がちょっと残念
接客は満足!施設は新しくてよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
アインズ・イン梅田東 2017-12-30 13:02:39

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます

接客・施設へのお褒めのお言葉
本当にありがとうございます

ただお部屋・朝食会場につきましては
ご満足頂けなかった様で
誠に申し訳ございませんでした

当ホテルのお部屋は休んでいただく事を
メインと考え、照明は少し暗めの
設定となっております
現在はデスクライトの貸出をフロントにて
させていただいております

後、入り口のセンサーライトの
時間設定の調整もしくは手動への切り替えをして
明るくする方法も検討中でございます

朝食会場はスペースが狭くてすみません
座席のレイアウトは常に改善を
日々試行錯誤していますので
次回ご来館時に少しでも改善出来ている様に
努めて参ります

また次回のご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

貴重なご意見ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】
jinljiさん
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