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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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初日、部屋に入りトイレのフタをあけると、大量の髪の毛が流されてないまま放置されていた。 掃除が雑。また、エアコンから稼働しているような音が常にしていて、うるさくて眠れなかった。(エアコンは一切ついていない状態) 別室の友人たちも、音がしてなかなか寝付けなかったと言っていた。道路側なのもあり、車の音もうるさく三日間睡眠不足。眠りの浅い人は、気になると思う。他に、ドライヤーの温度が低すぎてなかなか乾かない。(自宅のドライヤーと比べると2倍くらいの時間がかかった) 毎朝面倒だった。 良かった点従業員の対応はすごく良い。騒音の件にしても、なんとか改善しようと努力してくれていたし、気遣いの言葉もあってとても良かった。 枕が選べるのも良かった。音が気にならない人には、オススメだと思います。
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この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用頂き誠にありがとうございます清掃時のミスなど不手際がございました事誠に申し訳ございませんでした深くお詫び申し上げます今後このような事がないよう清掃スタッフのレベルアップとお部屋の最終確認を念入りにするようスタッフ全員で改善に努めて参りますぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております
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投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
初日、部屋に入りトイレのフタをあけると、大量の髪の毛が流されてないまま放置されていた。 掃除が雑。
また、エアコンから稼働しているような音が常にしていて、うるさくて眠れなかった。(エアコンは一切ついていない状態) 別室の友人たちも、音がしてなかなか寝付けなかったと言っていた。
道路側なのもあり、車の音もうるさく三日間睡眠不足。眠りの浅い人は、気になると思う。
他に、ドライヤーの温度が低すぎてなかなか乾かない。(自宅のドライヤーと比べると2倍くらいの時間がかかった) 毎朝面倒だった。
良かった点
従業員の対応はすごく良い。騒音の件にしても、なんとか改善しようと努力してくれていたし、気遣いの言葉もあってとても良かった。 枕が選べるのも良かった。
音が気にならない人には、オススメだと思います。
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この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます
清掃時のミスなど不手際がございました事
誠に申し訳ございませんでした
深くお詫び申し上げます
今後このような事がないよう
清掃スタッフのレベルアップと
お部屋の最終確認を念入りにするよう
スタッフ全員で改善に努めて参ります
ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております