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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声
立地2
孫の大好きなグループが出演するフェスがあり、付き添いで大阪に来ました。このホテルに泊り、家庭的と言うか、暖かいというか、こんなホテルがあるんだと思ってしましました。いままで、いろんなホテルに宿泊してきましたが、事務的に処理されているという感じがしていました。このホテルは、1フロアに6~7部屋で、滞在していても静かで、過ごしやすかったです。部屋はツインを選んだのですが、大きめのベッドがくっつけてあり、移動する場所が狭かったです。でも、40インチ以上の大きさのテレビが、壁に据え付けてあり、私的には、ポイントが高いです。また、リニューアルらしく、部屋も廊下もきれいで、いい匂いがしていました。まくらは、選べることができたので、低反発にしました。これも、自分の好みのものが選べるのは、ポイント高いです。朝食の時は、順番待ちなのかなとどきどきしながら、朝食会場に行くと、すんなりとテーブルに着くことができ、また、従業員の人たちも、一丸となって、てきぱきと、明るく、丁寧に接客していました。利用した部屋には、いろんな所にコンセントがあり、携帯の充電、充電器の充電、ドライヤーの利用など、全て利用させてもらいました。不満を言うなら、スリッパは使い捨てにして欲しいです。それと、便座は暖かくならないのですか?あまり不満は言いたくないような、心のこもった暖かい接客でした。ありがとうございました。
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この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。私共は、少しでもごゆっくりとお過ごし頂けるようなサービスを心掛けておりましてお客様から頂いたお言葉、大変嬉しい限りでございます。ご指摘頂きましたお部屋でございますが、ベッドにこだわりぐっすり眠っていただける様なレイアウトになっております。貸出枕の他に、シャンプー(ボタニカルなど)や入浴剤などもございますので、ご自由にお使い頂けますので是非、次回はそちらもあわせてご利用くださいませ。お手洗いに関しましてご不便おかけしました事申し訳ございませんでした。設定が可能ですので直ちにさせて頂きます。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。 フロント 川原
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DEL style 大阪東天満(旧ダイワロイネットホテル大阪東天満)(大阪府)
4.0
投稿日:2019-12-27 12:48:08
スーパーホテル 名古屋駅前(愛知県)
投稿日:2019-11-20 01:27:24
アインズ・イン梅田東(大阪府)
投稿日:2018-11-01 01:24:45
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口(愛知県)
3.0
投稿日:2018-05-14 22:47:14
ホテル はちまん(滋賀県)
投稿日:2017-10-09 21:39:16
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立地2
あいらばばさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
孫の大好きなグループが出演するフェスがあり、付き添いで大阪に来ました。
このホテルに泊り、家庭的と言うか、暖かいというか、こんなホテルがあるんだと思ってしましました。
いままで、いろんなホテルに宿泊してきましたが、事務的に処理されているという感じがしていました。
このホテルは、1フロアに6~7部屋で、滞在していても静かで、過ごしやすかったです。
部屋はツインを選んだのですが、大きめのベッドがくっつけてあり、移動する場所が狭かったです。でも、40インチ以上の大きさのテレビが、壁に据え付けてあり、私的には、ポイントが高いです。
また、リニューアルらしく、部屋も廊下もきれいで、いい匂いがしていました。
まくらは、選べることができたので、低反発にしました。これも、自分の好みのものが選べるのは、ポイント高いです。
朝食の時は、順番待ちなのかなとどきどきしながら、朝食会場に行くと、すんなりとテーブルに着くことができ、また、従業員の人たちも、一丸となって、てきぱきと、明るく、丁寧に接客していました。
利用した部屋には、いろんな所にコンセントがあり、携帯の充電、充電器の充電、ドライヤーの利用など、全て利用させてもらいました。
不満を言うなら、スリッパは使い捨てにして欲しいです。それと、便座は暖かくならないのですか?
あまり不満は言いたくないような、心のこもった暖かい接客でした。ありがとうございました。
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この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
私共は、少しでもごゆっくりとお過ごし頂けるようなサービスを心掛けておりまして
お客様から頂いたお言葉、大変嬉しい限りでございます。
ご指摘頂きましたお部屋でございますが、
ベッドにこだわりぐっすり眠っていただける様なレイアウトになっております。
貸出枕の他に、シャンプー(ボタニカルなど)や入浴剤などもございますので、ご自由にお使い頂けますので是非、次回はそちらもあわせてご利用くださいませ。
お手洗いに関しましてご不便おかけしました事
申し訳ございませんでした。
設定が可能ですので直ちにさせて頂きます。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 川原