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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
立地・部屋・食事・接客など申し分なく良かったです。またぜひ泊まりたいと思いました。ただし、致命的にダメな点が有りました。防犯・セキュリティ面です。具体的な部屋番号を記入するのは避けますが上層階の角部屋で喫煙所のすぐそばの部屋でした。部屋の窓にカギというものが存在しませんでした.廊下から扉を開けて外に出たバルコニーの一角が喫煙所になっていました。そのバルコニーには、立入禁止のポールが置いては有りますが、そのままバルコニーを歩いていけば各部屋に行くことが可能となっていました。要するに、不審者がバルコニーを歩いていき、カギが存在しない部屋の窓から侵入することが容易である.ということです。このことは、ホテル側はどう捉えているのでしょうか?これは誹謗中傷では決してなく、私が体験した事実です。
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この度はアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。今回気になられたバルコニーでございますが、ご存知の通り、立ち入り禁止区域となっておりまして、安易に立ち入ることができないように対策を施しておりますが、今回このお声を頂戴しましてより一層皆様にご安心頂けるように強化して参ります。窓は火災など緊急事態に備えて消防隊の非常用進入口として(窓に赤色の▼マークがございます)設置しておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。今回のご投稿貴重なお時間をさいて頂き誠にありがとうございました
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総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
立地・部屋・食事・接客など申し分なく良かったです。
またぜひ泊まりたいと思いました。
ただし、致命的にダメな点が有りました。
防犯・セキュリティ面です。
具体的な部屋番号を記入するのは避けますが
上層階の角部屋で喫煙所のすぐそばの部屋でした。
部屋の窓にカギというものが存在しませんでした.
廊下から扉を開けて外に出たバルコニーの一角が喫煙所になっていました。
そのバルコニーには、立入禁止のポールが置いては有りますが、そのまま
バルコニーを歩いていけば各部屋に行くことが可能となっていました。
要するに、
不審者がバルコニーを歩いていき、カギが存在しない部屋の窓から侵入することが容易である.
ということです。
このことは、ホテル側はどう捉えているのでしょうか?
これは誹謗中傷では決してなく、私が体験した事実です。
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この度はアインズイン梅田東にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回気になられたバルコニーでございますが、
ご存知の通り、立ち入り禁止区域となっておりまして、
安易に立ち入ることができないように対策を施しておりますが、
今回このお声を頂戴しまして
より一層皆様にご安心頂けるように強化して参ります。
窓は火災など緊急事態に備えて
消防隊の非常用進入口として
(窓に赤色の▼マークがございます)
設置しておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
今回のご投稿貴重なお時間をさいて頂き
誠にありがとうございました