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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.91
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.70
  • 食事4.14

立地2

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-02 20:14:31

女二人での利用でした。
部屋のドアを開けたら、いきなりベッドがあり、全開してキャリーケースをいれて、一人が端に待機しないとドアも閉められ始末。
ツインルームなのに、椅子もスペースも一人分。荷物を整理できるスペースもない。おまけにそのスペースには、トイレ浴室のドアでとてもくつろげませんでした。
椅子ももう1脚入れてもらいましたが、トイレの前で気をつけないと、ドアも開けられない。
まだ新しい施設で口コミも良かったので決めたところではありますが、全てのものがコンパクトにまとめられすぎていて、とにかく狭すぎて残念ですが私達には合わなかったです。
しかし、合う人には合う良いホテルだとは思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
アインズ・イン梅田東 2020-01-02 21:37:27

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、早速のご返答重ねてお礼申し上げます。

お部屋でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋がコンパクトな分、ごゆっくりお休み頂けるよう上質のベッドをご用意しております。

又、女性のお客様に快適にお過ごし頂ける様
ミラブルのシャワーヘッドをお使いいただけるお部屋のプランも販売を始めさせて頂きました。

もし又ご利用頂ける機会がございましたら是非お試し頂ければ幸いでございます。

今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


マネージャー 小原