楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.94
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.69
  • 食事4.15

総合2

しろん0618さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

しろん0618さん [20代/女性] 2022-09-18 11:00:58

良かった点
・提携店の焼肉とお寿司がとても美味しかった
・清潔感〇お風呂は狭いけど清掃はしっかりとされていました。

悪かった点
・朝ご飯のコンソメスープが、匂いは良いのにビックリするほど無味。お湯並みの味。
・もらった地図に提携店と表記されているミスタードーナツが潰れていた。地図を作り直して下さい。
・駅から地味に遠い
・連泊で2日目の戻り際に「お水もう一本貰えますか?」と聞いたら「チェックインの際にしかお渡しできません」と断られた。
・バスローブが男用も女用もかなり大きめで、男用女用とデザインが違うのでおそろい感が無く残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
アインズ・イン梅田東 2022-09-18 18:53:24

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関してですが、健康を意識した腸活スープを日替わりでご用意しておりますが、今回お客様のお口に合わなかった様で残念でございます。
また、お水はチェックインサービスとなっております。2Fに無料のウォーターサーバーがございますので、そちらで何度でもお飲みいただけます。
提携店舗のご案内が不足しており申し訳ございません。ご指摘頂きました提携店舗のドーナツ屋さんは現在リニューアル工事中でございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお詫び申し上げます。
お客様がより快適にお過ごしになられるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】【近畿在住限定】【朝夕2食付】「泰山」『和牛焼肉コース』付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】