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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.91
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.70
  • 食事4.14

設備・アメニティ1

hide35879440さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

hide35879440さん [40代/男性] 2022-09-29 19:14:56

今回はじめての利用。
県民割りを利用して、朝食と提携店舗のお食事券付きのプラン。

ツインの部屋は、広さは窮屈な感じはなく、掃除もよく行き届いており、水回りを含め、築が古いにも関わらず嫌な臭いなどもなく綺麗でした。

枕の貸し出しやシャンプーやリンスを試せるサービスは珍しくて楽しみにしてましたが、シミなど多すぎてとても使う気にはなれませんでした。

ご飯は美味しくて、近くのお店のクーポンも使えて食べれたりと、食事の面ではとても良かったです。

とても綺麗に手入れされているだけに、設備や備品が古くて使い勝手が悪いのがほんとに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アインズ・イン梅田東 2022-09-29 21:28:00

この度はホテルアイズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館に対するお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。
ご投稿にもございます、ご朝食ですが、キッチンスタッフが毎日手作りの腸活スープ、サンドイッチやご飯もののセットを日替わりメニューでご提供しております。最近話題の腸活スープは当館のイチオシでございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。より良いサービスをお客様にご提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ 山崎