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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.93
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.70
  • 食事4.14
宿泊年月
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225件中 181~200件表示

総合5

かっちゃん578さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

かっちゃん578さん [40代/女性] 2019年03月24日 15:26:28

近くの駐車場を(料金も)教えていただき、助かりました。
シャンプーや入浴剤など、選ぶことが出来て良かったです。
朝食もパンの種類があり満足です。
大阪に行った時にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月27日 20:55:27

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
当施設サービスをお褒め頂き大変光栄でございます。
又大阪へお越しの際には是非ともご利用下さいませ。


           フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ユニバーサルルーム (ダブル+ソファーベッド1台)】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 08:22:58

仕事で2泊しました。
全体のサービスは相変わらず良い感じですね。
食事はシンプルな感じながらも、毎日違ってスタッフの工夫が感じられて良いと思います。
また大阪に行くときは宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月12日 07:57:58

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
毎回お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
今後も色々な工夫のあるサービスを提供して
参ります。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。


          フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 10:53:38

急に連泊が必要になったのですが、予約は最初の1日、翌日の1日と分けてでとりました。
当日フロントの方にお願いしたら、同じ部屋での連泊に変更していただき、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月05日 18:05:43

この度はアインズ・イン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約頂きました希望のお部屋タイプが異なっておりましたが、
翌日もご用意することができましたので、同じお部屋でご案内させて頂きました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか?

大阪でのご宿泊はぜひともご用命下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
          フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 00:07:58

出張時に利用させてもらいました。南森町駅からもそこそこに近く、コンビニもあり、歩いて行ける距離に飲食店も多い。施設は新しく、朝食付きでこの料金。非常に満足ですのでリピートする可能性高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年03月04日 06:37:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
貸し出しサービスの枕、
また選べるシャンプー・入浴剤などはご利用頂けたでしょうか?
またご宿泊の際はぜひともご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。


             フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

tony0324さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

tony0324さん [40代/男性] 2019年03月01日 16:24:51

近隣の相場からするとリーズナブルで朝食付きだったので、お得でした。
アメニティ関係も充実しており快適に過ごせました。
いくつか近隣のホテルに泊まりましたが、次回もお部屋に空きがあれば予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年03月01日 21:55:14

この度はアインズイン梅田東をご利用頂き誠に
ありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、色々な
サービスを日々考えております。
シャンプーバー、入浴剤も自由にお使い頂けます。
又お会い出来るのを楽しみにしております。


    フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 15:45:35

2019年2月7.8日ツイン二泊宿泊
出迎えからスタッフが気持ち良い
どのスタッフも対応が申し分ない
無料の朝食がとても美味しく満足
立地も駅からそんなに遠くなく良かった
部屋も少し狭いが綺麗で快適
ただ残念なことが一点、トイレのウォシュレットに汚れがあった
使用しなかったが、細かいところまでお掃除気をつけられたら満点だと思う
次回も是非利用したいと思う
お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年02月19日 17:58:53

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
又、早速のご投稿重ねて感謝申し上げます。
ウォシュレットの件でございますが、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ同士確認を徹底し再発防止に努めさせて頂きます。
貴重なご意見とお褒めのお言葉ありがとうございました。
又のご利用心よりお待ちしております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 22:48:22

3泊4日で泊まりました。立地もとても良く移動しやすかったです。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年02月14日 14:08:36

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中快適にお過ごし頂けて何よりです。
今後もお客様にとっての寛ぎの場所となれる様
より一層精進して参ります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

           フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 18:05:57

今回も大変良くしていただきました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年02月10日 21:06:26

いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
これからもより一層サービス向上に向けスタッフ
一同励んで参ります。
いつも気持ちよく過ごして頂き何よりでございます。
            フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 16:50:25

今回初めて宿泊させていただきました。
嬉しいことにお部屋がツインでそれも角部屋で広いところへグレードアップされていて大変嬉しかったです。
またスタッフの方もとても丁寧で感動致しました。
1ついうと、ベッドサイドのボタンに部屋のライトのボタンがあればいいなぁと思ったのと、ドアの前のライトが人の動きに反応して、時間が経つと消えるので、消えないままかドアのライトもボタンがあればいいのになぁと思いました。
もし気づいてなかったのなら申し訳ありません。
朝食も美味しくて本当に又泊まりたいと思ったホテルでした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年02月08日 20:58:41

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又、早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
照明関係の件でございますが、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
只今、照明スイッチに関しまして担当業者と自動から手動スイッチに変更の話を進めております。
時期は未定でございますが、お待ちいただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
     
   フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 20:52:11

このお値段で朝食付きはとてもありがたいです。またスタッフの皆さん感じがよく、快適に過ごせました。どういうわけか、セミダブルの予約をダブルベッドにして下さり、とてもうれしかったです。また利用したいし、友達にも勧めたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年02月08日 15:54:15

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
シャンプーバーはご利用頂けましたでしょうか?
おすすめのシャンプーございましたら
是非お教え下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

   フロント  小原

ご利用の宿泊プラン
【ECO 連泊】◆清掃無しだからお得!お財布にも優しい連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 17:43:40

朝食が「軽」食と書かれていて「どんなもんだろ?」と思っていましたが和食が無いだけでパン食としてはトップレベルの美味しさだと思います。コーヒーも種類が多く大変満足です。従業員のみなさんのおもてなしも素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年01月31日 21:20:51

この度はホテルアインズイン梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
時にはごはん食も織り交ぜて提供しておりますので次回ご利用の際にはお試し下さいませ。


             フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【Advance30】◆30日前の早期予約でズバッとお得にステイ◆大阪市内のビジネス・観光にオススメ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 17:17:44

今回、大阪での仕事で2泊いたしました。

食事に関して、スタッフがご苦労されているようで、前回宿泊したときに比べて充実した内容になっておりました。

あと、細かいところですが、室内の時計が、通常、豪華なホテルでも正確ではない場合が多い中、こちらのホテルは電波時計を採用しており、とても好感が持てました。

また大阪に来るときは、こちらのホテルに宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年01月31日 21:18:08

この度はホテルアインズイン梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューに関してお褒め頂きありがとうございます。
日々メニュー作りにスタッフ一同試行錯誤しておりますので大変光栄でございます。

施設に関しても決して広くはないのですが、最新の設備をご用意しておりますので、何よりでございます。

又のご利用是非ともお待ちしております。

           フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 15:29:13

フロントの対応が非常に良いです。部屋も清潔感があり、とても満足でした。食事は食べてないので評価不能にさせていただきました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年01月31日 21:13:47

この度はホテルアインズイン梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

スタッフに対するお褒めのお言葉を頂き
誠にありがとうございます。
スタッフ一同より一層お客様にお寛ぎ頂けるよう
精進して参ります。

無料朝食もサンドウィッチ等毎朝工夫を凝らした
メニューとなっております。
是非次回お泊まりの際はお試し下さいませ。

          フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 02:31:54

大阪に行く際に何度か利用させて貰いますが、スタッフの方の対応がとても丁寧です。朝ごはんも麻婆豆腐でがっつりな日もあれば、フルーツサンドイッチの日もあり、どちらもとても美味しかったです。部屋の照明は暗めにしているということですが、あまり気にしたことはありません。ただ、駅から少し歩くのでそこだけ、、、また是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
アインズ・イン梅田東 2019年01月30日 19:40:17

御宿泊ありがとうございます。またいつもご贔屓にして頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食お褒め頂きありがとうございます。
美味しかったというお言葉を頂き
朝食スタッフも大変喜んでおります。
これからも喜んで頂く為に頑張って参ります。

駅から少し・・・というお言葉を頂き
次回お越しになられた際は、
そのような気持ちが吹っ飛ぶぐらいの
お出迎えをさせて頂けるように
スタッフ一同励んで参ります。

またの御宿泊お待ち申し上げております。

          フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【Advance30】◆30日前の早期予約でズバッとお得にステイ◆大阪市内のビジネス・観光にオススメ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 13:30:10

清潔で静か非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アインズ・イン梅田東 2019年01月29日 23:26:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
貸し出しサービスの枕、
また選べるシャンプー・入浴剤などはご利用頂けたでしょうか?
またご宿泊の際はぜひともご利用下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

          フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

じょんとずんさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

じょんとずんさん [30代/女性] 2019年01月27日 18:37:46

従業員がとても親切で、料金に対してサービスがとてもいいのでまた大阪へ出張の際、利用させていただきます。
・水、お菓子をいただいた
・朝食がおいしい(ヨーグルトがあるとよりいいかな~ちなみにフレークを食べている人はいなかったです)
・部屋のドアの下に少し隙間があり、そこから冷たい空気が入ってくる。部屋が温まりにくいので改善してください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年01月29日 22:30:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

またご利用頂けるとのお声嬉しいかぎりでございます。チェックインサービスではお飲み物・駄菓子をご用意しておりますので、お好きなものをお選び頂いております。

また、朝食の件で頂いたご指摘、今後の参考にさせて頂きます。誠にありがとうございます。
お部屋のドア下からの隙間風でございますが
ご不便お掛けしました事お詫び申し上げます。
至急確認し対策を考えさせて頂きます。

今後ごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう
スタッフ一同取り組んで参りますので
またのご利用お待ち申し上げております。

          フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【Advance30】◆30日前の早期予約でズバッとお得にステイ◆大阪市内のビジネス・観光にオススメ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 14:18:40

2019年1月20日、21日泊まりました。朝イチ荷物を預けに行った時、丁度雨だったんです。傘を貸して頂けてとても助かりました!夜戻って来たら荷物を部屋に入れて貰えてて更に嬉しかったです。
朝食が2日間ともメニューが少しずつ違ってて良かったです。
シャワーの水圧は激強でした!

しかし、部屋でキャリーバッグを広げる場所が狭くてもう少し大きな荷物だと若干不便かな?と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年01月23日 16:01:07

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉嬉しいかぎりでございます

お部屋の方ですが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当施設はごゆっくりお休みいただけるよう
大きめのベッドをご用意しております。
ごゆっくりお休みになれれば幸いでございます。

次回のご宿泊の際にもご満足頂ける様、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

            フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 12:39:06

とても良かったです。

また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アインズ・イン梅田東 2019年01月18日 16:17:01

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

シャンプーバー、朝食ビュッフェ等
お客様に喜んで頂けるサービスを
日々考案しておりますので
ご期待下さいませ。

次回のご宿泊の際にもご満足頂ける様、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

            フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆ポイント10倍プラン◆泊まって貯まる楽天スーパーポイント♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 12:37:54

今回もフロントの対応も良く、ゆっくり休めました。
朝食も豪華ではないものの、毎日スタッフがご苦労されていろいろメニューを考えているのに好感が持てます。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年01月18日 16:07:25

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、いつもご贔屓にして頂き重ねて御礼申し上げます。
次回のご宿泊の際にもご満足頂ける様、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

            フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 19:27:16

スタッフの対応が良く、値段以上の価値がありました。
また利用されて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年01月12日 09:31:13

この度はホテルアインズイン梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。

次回ご利用の際はシャンプーバー、入浴剤バー
等お部屋でお楽しみいただけるサービスもして
おりますのでお試し下さいませ。

ご朝食も日替わりにてご提供しておりますので
ご連泊でのご利用もお待ちしております。



      フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

225件中 181~200件表示

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