総合4
松尾芭蕉2443さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 松尾芭蕉2443さん [30代/男性] 2018年01月31日 09:51:55
-
大阪梅田駅からは少し遠く約10分ほどかかる。
フロントから部屋まで掃除は行き届いていてキレイ。
ただ、部屋がとても寒くエアコンを入れても温まりが
悪かった。
食事はフロント前で食べるので気になる方には向かない
ホテルかもしれない。
大阪出張でまた使わせてもらうかもしれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アインズ・イン梅田東 2018年02月04日 23:45:37
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます
清掃が行き届いているとのお褒めのお言葉
重ねて御礼申し上げます
エアコンの温度調整、朝食の件でのご指摘につきましても、今後改善出来るよう努めて参ります
大阪でご用事の際には、ぜひ当館を思い出してご予約下されば幸いでございます
ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイントUPプラン】楽天スーパーポイント10％還元☆無料軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
総合4
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月27日 15:25:53
-
今回初めて宿泊させていただきましたが、接客態度は非常によく仕事の疲れもとれるぐらい
ぐっすりと眠れました。シモンズのベッドは最高です！
残念なところはまず冷蔵庫の電源が分かりづらいのと、WIFIの設定を冊子を見ないといけない手間
そしてアルコールの自販機が全く無かったところです。
結果としては寒い中、近隣のコンビニまで買いにいく羽目になりました。
WIFIについてはテーブルなどにスタンドPOP等を立てて頂けると効果的かと。
アルコール自販機含め、ご検討下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アインズ・イン梅田東 2018年01月31日 17:33:46
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
スタッフへのお褒めのお言葉までいただきまして
重ねて御礼申し上げます
今後の励みになることと思います。
ご指摘いただきました事も
今後よりよいホテルにしていく為の
暖かいお言葉として受け止めさせていただきます
ぜひまた次回のご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料軽朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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ダイタクヘリオス1970さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- ダイタクヘリオス1970さん [40代/男性] 2018年01月03日 17:31:02
-
オープン記念プランを見つけて投宿させて頂きました。
美室で快適でした。
ただし、備え付けのマグカップに口紅の跡がベットリと残っていました。
改善頂けると有り難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アインズ・イン梅田東 2018年01月06日 07:39:53
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます
オープン間もなくのご宿泊ありがとうございます
またお部屋へのお褒めのお言葉
重ねて御礼申し上げます
ただマグカップに口紅がついていたとの事で
誠に申し訳ございませんでした
清掃時のミスでございます
今後このような事がないよう
清掃スタッフのレベルアップと
お部屋の最終確認を念入りにするよう
スタッフ全員で改善に努めて参ります
ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料軽朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
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jinljiさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- jinljiさん [30代/女性] 2017年12月28日 21:16:17
-
部屋が暗い。朝食の場所がちょっと残念
接客は満足！施設は新しくてよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月30日 13:02:39
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます
接客・施設へのお褒めのお言葉
本当にありがとうございます
ただお部屋・朝食会場につきましては
ご満足頂けなかった様で
誠に申し訳ございませんでした
当ホテルのお部屋は休んでいただく事を
メインと考え、照明は少し暗めの
設定となっております
現在はデスクライトの貸出をフロントにて
させていただいております
後、入り口のセンサーライトの
時間設定の調整もしくは手動への切り替えをして
明るくする方法も検討中でございます
朝食会場はスペースが狭くてすみません
座席のレイアウトは常に改善を
日々試行錯誤していますので
次回ご来館時に少しでも改善出来ている様に
努めて参ります
また次回のご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料軽朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 08:21:04
-
仕事で宿泊しました。フロントは丁寧で、まだ新しいこともありきれいでした。
他のコメントにもあるように、ベッドを無理やり詰めた感じはあり、移動時に壁かけのＴＶで何度か背中を打ちました。それでも静かだったのでよかったです。朝食の場所はそれほど広くないのでまぁ仕方ないかと。ただ機械式ですがスープもあるのでよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月24日 14:43:34
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます
スタッフ・ホテルへのお褒めのお言葉
本当にありがとうございます
ただ狭いお部屋のせいで、
ご不便おかけ致しまして
申し訳ございませんでした
お怪我はございませんでしたでしょうか
重ねてお詫び申し上げます
朝食のメニュー改善も
取り組み中でございますので
またぜひ次回ご利用頂けるよう
スタッフ一同全力で努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い申し上げます
貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
総合4
maomihoさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- maomihoさん [50代/男性] 2017年12月21日 17:08:20
-
部屋やバスルームの広さは皆の口コミ通り狭いですが、
シャワー派の私としては特に問題はありません。
ただ、照明が暗めなのと入口の照明がセンサー式ですぐ消えるのは残念でした。
立地も梅田に歩いていけない距離ではないので大阪出張時のホテルとして
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月24日 14:27:31
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます
今後もご利用したいというお言葉
スタッフ一同とても喜んでおります
本当にありがとうございます
ただお部屋の照明について
ご不便お掛け致しまして
申し訳ございませんでした
入口のセンサーライトにつきましては
導入の段階では部屋を開けた時に
明るくなればお客様が使いやすいかと思い
センサー式にしたのですが
あくまで一時的な照明なので時間がたつと
消えてしまいます
初めてのお客様にはわかりづらいかと
思います 申し訳ございません
現状はベッドサイドの照明（暖色）と
デスクの照明スタンドの2か所でのご利用と
なっております（フロントにて貸し出し用の
デスクスタンドはご用意させて頂いてます）
※お部屋は休んで頂く事をメインと考え
少し暗い設定にさせて頂いております
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に
改善できる点から早急に取り組みさせて頂きます
※お部屋の照明操作案内は現在作成中でして
順次お部屋に導入中でございます
※センサー式ライトにつきましては
手動式に切り替え等を含めて
色々な方法を協議中でございます
ではまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
総合4
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月20日 23:53:00
-
オープンしたてのようでしたが、スタッフさんが一生懸命に
そして親切に対応していただいたので好印象でした。
また宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月21日 10:02:52
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
またオープン間もない日に早速のご利用
本当にありがとうございます
フロントスタッフの接客に関して
褒めていただく事は
スタッフ全員ももちろん喜びますが
私、支配人の立場として
誰よりも1番嬉しい気持ちで一杯でございます
コンパクトなビジネスホテルではございますが
一流ホテルにも負けないような気持で
今後もスタッフ全員で精進してまいりますので
ぜひまたのご宿泊・ご利用
心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
総合4
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 13:52:35
-
オープンしたてなので、綺麗なホテルでした。
コンパクトながら、今風に工夫されたシステムです。
朝食も、サービスレベルとすれば問題ありませんが、開店後日が浅いためか、段取りに問題があります。(料理が切れテイル。etc。)
また、テーブルの配置も悪く、落ち着いて食事が取れる状態ではないので、改善が必要だと思います。（朝食付きの選択比率がどうなるかですが・・・）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月21日 06:54:49
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます
ホテルへのお褒めのお言葉
本当にありがとうございます
ただ朝食につきましては
ご満足頂けなかったとの事で
誠に申し訳ございませんでした
今後早急に改善出来る点から
取り組みさせて頂きます
またぜひ次回ご来館頂いたときに
少しでもお客様に満足して頂けるよう
スタッフ全員で努めて参ります
本当に貴重なご意見ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
総合4
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 15:26:13
-
太融寺近辺で散々飲んでからの、午前2時頃と遅い時間のチェックインになりました。
遅くなる旨を電話で伝えていたので、特に問題なくチェックイン出来ました。
部屋は思っていたよりも狭かったですが、新築だったこともあり、快適に過ごせました。
品数は少なかったですが、朝食としては十分でした。
機会があれば、またお世話になろうと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月19日 15:08:05
-
この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございます
また早速のご投稿
重ねて御礼申し上げます
快適なご宿泊をお過ごしいただけたようで
本当に良かったです
サービスの軽朝食なので品数は少ないですが
今後 色々なバリエーションを追加して
まいりますので
ぜひ次回も当ホテルへのご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
総合4
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 15:37:18
-
親切な対応でした。部屋も清潔で、枕を選べるのは良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月10日 19:27:06
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
また早速のご投稿
重ねて御礼申し上げます
スタッフの接客対応等
お褒めのお言葉本当にありがとうございます
当ホテルの貸出枕は5種類ございますので
ぜひ次回のご利用時に
また違うタイプの枕もお試し下さいませ
ではまたのご来館スタッフ一同
心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆セミダブルルーム】
総合4
胡麻柴次郎さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 胡麻柴次郎さん [40代/男性] 2017年12月08日 17:36:20
-
最寄は南森町駅２番出口出て左側へ、そこから高速の下をくぐって大体徒歩５分くらいです。
一直線で国道一号線に面していますので、場所は分かりやすいかと。
オープン間もないこともあって、外も中も綺麗です。
チェックイン担当頂いた方が、とても丁寧でした。
お部屋の広さは11平米と案内がされていますので、ある程度予想がついていました。
シングルのお部屋の場合、一泊であれば問題ないかと思われます。
連泊等で荷物多い時は、ちょっと大変かな？
夜すごく冷えるようになってきましたので、エアコンの効きが早いのは助かりました。
表を通っているのが国道一号線ですので、道路側のお部屋の場合どうしても音は多少入ってきます。
物音に敏感な方は、予約時に相談されるとよろしいかと。
朝食はパンが何種類か選べるのと、おかずが二種類くらいです。
席数がそれほど多くないので、混みそうな日は事前予告頂けると助かります。
自分がお世話になった日は、特に待ちもなく頂くことが出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月10日 19:23:51
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
また早速のご投稿
重ねて御礼申し上げます
具体的なご紹介・ご意見ありがとうございます
頂戴しました貴重なご意見を参考に
より良いホテルを目指して
改善出来る所から取り組みさせて頂きます
ではまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF！☆無料朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 20:55:29
-
ベットが、固めで、私の体によく合い、熟睡できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アインズ・イン梅田東 2017年12月02日 06:13:07
-
この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用頂きまして誠にありがとうございます
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます
ベッドを気に入っていただいてありがとうございます。また、ごゆっくりとお休みいただけた様で本当に良かったです
当ホテルの寝具は快適な睡眠をコンセプトにベッドはアメリカのシモンズ製品、布団は日本メーカーの西川さん、また枕は通常以外にも5種類の貸出用枕をご用意しております。
また次回ご利用いただけた際には他の枕もぜひご利用下さいませ。
ではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
総合4
かみやん87さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
大阪近辺を使う時に便利でした。
ホテルもきれいだったので問題ないです。
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この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます
また、ご投稿いただきました事
重ねて感謝申し上げます
これからも綺麗な状態を維持していくように
スタッフ全員で取り組んでまいります
ぜひまたのご来館スタッフ一同
心よりお待ちいたしております