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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.91
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.70
  • 食事4.14
宿泊年月
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520件中 381~400件表示

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 20:14:34

急遽大阪に宿泊の用事ができ、梅田周辺で探して決めました。
梅田や南森町からはちょっと歩きますが途中に飲食店やコンビニが多数あってすごく便利でした。

チェックイン時にはまず温かいおしぼりがでて、そのあとコーヒーかミネラルウォーターがもらえ、加えて何種類かのお菓子の中から一つ選べるというサービスが有り、とても嬉しかったです。

部屋はきれいでユニットバスも清潔感がありました。ボディスポンジまでセットしてあるホテルはなかなか無いので、好印象でした。

朝食は期待をしていませんでしたが大きく裏切られ、品数は絞られているもののとても満足できました。中でもレタスとハムのサンドイッチと魚の出汁をかけて食べるお茶漬けは素晴らしかったです。

フロントの方の対応も気持ちのいいものでしたので、大阪で泊まる時はまた泊まりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アインズ・イン梅田東 2019年04月27日 22:31:05

この度は数ある施設の中、アインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、早速のご投稿重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしできたご様子で嬉しく思います。
チェックインサービスに関しましては
ドリップコーヒーとミネラルウォーターの他に
ココアと紅茶オレもご用意しております。
おしぼりに関しても当館にご足労頂いたお客様に
出来る限りのおもてなしをさせて頂きたい思いから生まれました。
ボディスポンジの他にもシャンプーバーや選べる入浴剤、選べる枕などがございますので、次回ご利用頂ける際には是非ご利用下さい。
朝食でございますが、毎日朝食スタッフがお客様に喜んで頂けるよう励んでおります。
日替わりのビュッフェスタイルで提供させて頂いておりますので、ご連泊の際にも喜ばれております。中でも朝カレーがご好評頂いておりまして
巡り合えた際には是非一度ご賞味下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので是非又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 17:50:33

館内にコインランドリーが有れば良いんですけどね。
コインランドリーは館外に有るそうです。
残念。
それ以外は平均よりチョイ上のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アインズ・イン梅田東 2019年04月20日 17:23:09

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ランドリーの件につきましてですが、
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に努めさせて頂きます。
又のご利用心よりお待ちしております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 15:06:17

今回は仕事の関係で連泊利用させて頂いたので食事の選択肢があって良かったです。お部屋も綺麗でツインにグレードアップされていました。
落ち着いた感じを出すために暗めの証明だったようですが、仕事をしたかったので部屋全体がもう少し明るく出来る設定があると尚良いと感じたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アインズ・イン梅田東 2019年04月11日 21:16:17

この度は数あるホテルの中からアインズイン梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
施設に対するお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
又、室内の照明ですが近日中にはスイッチ式に変わる予定でございます。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。


          フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

o036yamadaさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2019年04月08日 08:03:48

4月3日に宿泊しました。朝食らしい朝食で満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アインズ・イン梅田東 2019年04月08日 20:51:45

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂きありがとうございました。
ご朝食のお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同
精進して参ります。
又のご利用心よりお待ちしております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 11:28:20

朝食は残念ですが、スタッフさんの対応や、アメニティグッズは素晴らしいです。
すがすがしい気持ちになり、何度も使用しています。
特に女性にはいいホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アインズ・イン梅田東 2019年04月05日 12:44:46

いつもご利用誠にありがとうございます。
常にお客様に寛いで頂けるホテル環境を
目指してスタッフ一同取り組んでおります。
又のご利用おまちしております。

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 11:27:55

朝食は残念ですが、スタッフさんの対応や、アメニティグッズは素晴らしいです。
すがすがしい気持ちになり、何度も使用しています。
特に女性にはいいホテルだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年04月05日 12:44:58

いつもご利用誠にありがとうございます。
常にお客様に寛いで頂けるホテル環境を
目指してスタッフ一同取り組んでおります。
又のご利用おまちしております。

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 11:27:21

朝食は残念ですが、スタッフさんの対応や、アメニティグッズは素晴らしいです。
すがすがしい気持ちになり、何度も使用しています。
特に女性にはいいホテルだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年04月05日 12:45:08

いつもご利用誠にありがとうございます。
常にお客様に寛いで頂けるホテル環境を
目指してスタッフ一同取り組んでおります。
又のご利用おまちしております。

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 11:26:54

朝食は残念ですが、スタッフさんの対応や、アメニティグッズは素晴らしいです。
すがすがしい気持ちになり、何度も使用しています。
特に女性にはいいホテルだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年04月05日 12:45:17

いつもご利用誠にありがとうございます。
常にお客様に寛いで頂けるホテル環境を
目指してスタッフ一同取り組んでおります。
又のご利用おまちしております。

総合5

touchan45さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

touchan45さん [50代/男性] 2019年04月02日 17:27:40

とにかく従業員のみなさんが本当に優しいし丁寧。何度も宿泊してますが今後も定宿でお願いします。朝カレーが出てきた日はラッキーです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年04月03日 21:06:33

いつもご利用頂きありがとうございます。
定宿にして頂きスタッフ一同喜んでおります。
朝食のカレーですが好評頂いております。
週に一度は出ますので是非次のご宿泊の際にも
巡り合えれば幸いでございます。
いつも笑顔でお出迎え致しますので
これからも是非ご贔屓にお願い致します。

フロント  小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 17:19:20

出張で宿泊するのにはとてもよかったです。

ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アインズ・イン梅田東 2019年04月01日 20:53:00

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
次回も快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

          フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

みや6687さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

みや6687さん [40代/女性] 2019年03月31日 12:16:39

とても綺麗で清潔なホテルでした。
ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、入浴剤をたくさんの中から好きなものを選ぶ事ができるのがうれしいサービスでした。
朝食メニューも数種類のパンがあり大満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月31日 16:01:41

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
当施設サービスをお褒め頂き大変光栄でございます。
又大阪へお越しの際には是非ともご利用下さいませ。

        フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

HAL03231さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

HAL03231さん [40代/女性] 2019年03月28日 20:08:01

天神橋筋商店街から近く、とても便利でした。
朝ごはんでも出来立てのコロッケパンをすすめて下さったりと美味しくいただきました。
また、大阪に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月30日 23:18:35

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございます。
朝食に対するお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
又大阪へお越しの際は是非ともお待ちしております。


        フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【Advance30】◆30日前の早期予約でズバッとお得にステイ◆大阪市内のビジネス・観光にオススメ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 14:45:56

お風呂、トイレがとても綺麗で使いやすくよかったです。朝食が無料なのに美味しくて、お得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月27日 20:57:02

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございます。
朝食は日替わりでご飯類、パンとご提供しており、
連泊でも飽きの来ないメニューとなっております。
又ご利用の際にはお試し下さいませ。


           フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合5

かっちゃん578さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

かっちゃん578さん [40代/女性] 2019年03月24日 15:26:28

近くの駐車場を(料金も)教えていただき、助かりました。
シャンプーや入浴剤など、選ぶことが出来て良かったです。
朝食もパンの種類があり満足です。
大阪に行った時にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月27日 20:55:27

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
当施設サービスをお褒め頂き大変光栄でございます。
又大阪へお越しの際には是非ともご利用下さいませ。


           フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ユニバーサルルーム (ダブル+ソファーベッド1台)】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 19:13:53

娘のために予約、価格で考えたらアメニティも充実していてよかったと聞きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月21日 12:23:42

この度はアインズ・イン梅田東にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回も快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

          フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF◆日曜(祝日)・月曜日限定!◆お日にち限定ステイ ◆朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 10:17:06

少し古く薄暗い感じだけど、駅から非常に近く、とにかく安買ったので、この価格ならまあ良いかと思ったのですが、清潔感があり熟睡できて、予想を裏切って食事がとても美味しかったので、総合的にはとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月19日 17:17:42

この度はアインズ・イン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
熟睡なさる事ができ、ご満足頂けて嬉しい限りでございます。
選べる枕の貸出はご利用頂けましたでしょうか?
5種類の枕を取り揃えておりますので是非一度ご利用下さいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉大変感謝申し上げます。
これからもお客様にコスパを感じてもらえるホテルを目指してスタッフ一同精一杯のお出迎えをさせていただきます。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。

 フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF◆予約は3月17日まで!◆無料朝食付◆大阪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 13:46:37

立地・部屋・食事・接客など申し分なく良かったです。
またぜひ泊まりたいと思いました。

ただし、致命的にダメな点が有りました。

防犯・セキュリティ面です。
具体的な部屋番号を記入するのは避けますが
上層階の角部屋で喫煙所のすぐそばの部屋でした。

部屋の窓にカギというものが存在しませんでした.

廊下から扉を開けて外に出たバルコニーの一角が喫煙所になっていました。
そのバルコニーには、立入禁止のポールが置いては有りますが、そのまま
バルコニーを歩いていけば各部屋に行くことが可能となっていました。

要するに、

不審者がバルコニーを歩いていき、カギが存在しない部屋の窓から侵入することが容易である.

ということです。

このことは、ホテル側はどう捉えているのでしょうか?
これは誹謗中傷では決してなく、私が体験した事実です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月18日 09:55:11

この度はアインズイン梅田東にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉と貴重なお声を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回気になられたバルコニーでございますが、
ご存知の通り、立ち入り禁止区域となっておりまして、
安易に立ち入ることができないように対策を施しておりますが、
今回このお声を頂戴しまして
より一層皆様にご安心頂けるように強化して参ります。

窓は火災など緊急事態に備えて
消防隊の非常用進入口として
(窓に赤色の▼マークがございます)
設置しておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。

今回のご投稿貴重なお時間をさいて頂き
誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【 楽パック★イチオシ 】大阪満喫☆大阪駅から徒歩15分☆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 17:49:35

部屋の電気がセンサーなのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月12日 18:56:25

この度はアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在ごゆっくり過ごせましたでしょうか。
お部屋の照明の件でございますが、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
センサーライトから手動スイッチへの切替工事のお話を施工業者と進めております。
具体的な日時は未定でございますが
今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF◆予約は3月17日まで!◆無料朝食付◆大阪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 08:22:58

仕事で2泊しました。
全体のサービスは相変わらず良い感じですね。
食事はシンプルな感じながらも、毎日違ってスタッフの工夫が感じられて良いと思います。
また大阪に行くときは宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月12日 07:57:58

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
毎回お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
今後も色々な工夫のあるサービスを提供して
参ります。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。


          フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 18:36:39

急遽予約して利用させていただきましたが、スタッフの皆様がとても親切で丁寧で、とても感じが良かったです。
シャワーの水圧もとてもしっかりあったのは凄いなと思いました。
朝食もとても美味しかったです。
大きい部屋を用意して頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月07日 22:21:20

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中快適にお過ごし頂けて何よりです。
今後もお客様にとっての寛ぎの場所となれる様
より一層努力して参ります。


         フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF◆予約は3月17日まで!◆無料朝食付◆大阪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

520件中 381~400件表示

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