楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.86
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.67
  • 食事4.18
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

47件中 41~47件表示

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 20:32:37

「近くにコンビニがある」「部屋がきれい」

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アインズ・イン梅田東 2018年04月18日 00:32:47

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
お部屋の状態も維持できるよう
努めて参りますので
ぜひまた次回のご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】出張・観光にピッタリのシンプルステイ★無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 17:06:16

初日、部屋に入りトイレのフタをあけると、大量の髪の毛が流されてないまま放置されていた。 掃除が雑。
また、エアコンから稼働しているような音が常にしていて、うるさくて眠れなかった。(エアコンは一切ついていない状態) 別室の友人たちも、音がしてなかなか寝付けなかったと言っていた。
道路側なのもあり、車の音もうるさく三日間睡眠不足。眠りの浅い人は、気になると思う。
他に、ドライヤーの温度が低すぎてなかなか乾かない。(自宅のドライヤーと比べると2倍くらいの時間がかかった) 毎朝面倒だった。
良かった点
従業員の対応はすごく良い。騒音の件にしても、なんとか改善しようと努力してくれていたし、気遣いの言葉もあってとても良かった。 枕が選べるのも良かった。
音が気にならない人には、オススメだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
アインズ・イン梅田東 2018年01月31日 17:39:43

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます

清掃時のミスなど不手際がございました事
誠に申し訳ございませんでした
深くお詫び申し上げます
今後このような事がないよう
清掃スタッフのレベルアップと
お部屋の最終確認を念入りにするよう
スタッフ全員で改善に努めて参ります

ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 12:44:28

チェックイン前に荷物を預けたのですが、預けた荷物を部屋に運んでくれていたので大変助かりました。またチェックイン時にドリップコーヒー、カフェオレ、ミネラルウォーターなどから一つもらうことができます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アインズ・イン梅田東 2018年01月25日 00:06:03

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます

お客様にお悦びいただきましてなによりです

ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 22:38:04

新しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アインズ・イン梅田東 2018年01月14日 16:22:54

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます

オープン初年度のご利用ありがとうございます

今後もお部屋の状態を維持しながら
ホテル・スタッフ共にレベルアップ出来る様
努めて参りますので
ぜひまた次回のご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 22:37:31

新しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アインズ・イン梅田東 2018年01月14日 16:21:29

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます

オープン初年度のご利用ありがとうございます

また次回のご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合3

かねこちゃん9582さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

かねこちゃん9582さん [40代/男性] 2017年12月15日 17:16:15

朝食付きなので贅沢は言わないが、組み合わせを考えた方がいいと思う。
新聞(テレビ欄)をおいてもらえるといいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アインズ・イン梅田東 2017年12月16日 10:40:31

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます
また早速のご投稿
重ねて御礼申し上げます

貴重なご意見ありがとうございます
朝食につきましては
現在メニューの見直しや
日替わりのプランを検討中でございます

また新聞(テレビ欄)につきましても
どのように配置するか検討中でございます
ただ当ホテルのロビースペースは
少しコンパクトでございまして
申し訳ございませんが現状は
テレビ画面にて番組欄を
見ていただいてる状態です

お客様から頂いた貴重なご意見を
参考に改善出来る点から
早急に努めさせていただきます

ではまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:58:15

ホテルの方が親切でした!
ただ部屋が想像よりも狭く、ライトが少なく暗かったので部屋でパソコンなどを使って仕事するのは難しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アインズ・イン梅田東 2017年11月27日 09:08:53

この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます
また22日のグランドオープン初日にご宿泊いただきスタッフ一同心より御礼申し上げます

オープン初日ということでフロントスタッフのぎこちない接客があったかと思われますが、当ホテルまごころをモットーに精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます

お部屋の照明につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません
当ホテルはお部屋で休んでいただく事を一番に考え照明は少し暗い設定にさせて頂いております
テーブルの電気スタンドも暖色となっております ただフロントで白色の電気スタンドもご用意させて頂いてますので次回ご利用の際は、お手数ですがフロントにお声かけ下さいませ

ではまたのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

47件中 41~47件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ