この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、早速のご返答重ねてお礼申し上げます。

お部屋でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋がコンパクトな分、ごゆっくりお休み頂けるよう上質のベッドをご用意しております。

又、女性のお客様に快適にお過ごし頂ける様
ミラブルのシャワーヘッドをお使いいただけるお部屋のプランも販売を始めさせて頂きました。

もし又ご利用頂ける機会がございましたら是非お試し頂ければ幸いでございます。

今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


マネージャー　小原

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用
頂き誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました枕の件ですが、2，4，7，10階
にご用意しており、お近くの階より持ち出して
頂けます。氷も2階に設置しております。
なにぶんコンパクトなホテルではございますが、
快適にお過ごし頂ける環境作りを日々心掛けて
おりますので、大阪へお越しの際には是非とも
当施設をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人　藤墳

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお声をご投稿頂きましたこと、併せて御礼申しあげます。

当ホテルでは4Fにソフトドリンク自動販売機、10Fにはアルコールの自動販売機を設置しております。スペースに限りもあるため、ご不便かとは思いますが、徒歩1-2分にありますLAWSON、Family Mart、Seven Elevenなどのコンビニエンスストアをご案内させて頂いている現状です。
この度いただきましたご意見も、今後の課題としてお預かりさせて頂きます。
次回お越しの際は、より良いお出迎えができるよう、スタッフ一同努力してまいります。また大阪へお越しの際は、是非ホテルアインズイン梅田東をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

フロント　若林

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
また早速のご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお客様に対するスタッフの対応
でありますが、不快な思いをさせてしまい誠に
申し訳ございません。
スタッフ教育を今後徹底し、フロントに立てば
ホテルアインズインのフロント代表と言う意識を
持って取り組んでいけるよう指導いたします。
近隣情報、ホテル宿泊プラン等定期的にスタッフ間で共有していき、スムーズなお客様への対応が
出来る様心がけ致します。
当施設近隣には大阪城、天神橋商店街等魅力ある
スポットがたくさん御座います。又館内では貸し出し枕、シャンプーバー、入浴剤が無料でご利用
して頂けます。旅でお疲れの身体を癒してみては
いかがですが。
是非とも又のご利用をご指摘頂きましたスタッフ含め一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　副支配人　藤墳

この度はホテサンプラザ梅田東をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り戴きましたがお気にめさない事ばかりで誠に申し訳ございませんでした。
特に清掃の不備により、大変不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう徹底して参る所存でございます。
お客様のご意見を真摯に受けとめ改善に励んで参りたく思います。
貴重なご意見有難うございました。
　　　フロント　増田

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。

ご滞在中お楽しみ頂けてなによりでございます。
日本一長い、天神橋筋商店街、北新地と繁華街は
多数ございます。
次回ご利用の際には、色々なところへ足を伸ばされては如何でしょうか？

又ホテルでは入浴剤、シャンプーバー等サービスを提供しておりますので、次回ご利用の際には、
是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人　藤墳

この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用頂き
まして誠にありがとうございます。
又早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大阪での定宿にしていただける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
又のご来館お待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　フロント　藤墳