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アインズ・イン梅田東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.85
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.65
  • 食事4.19
宿泊年月
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47件中 21~40件表示

立地3

ちゃき0608さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

ちゃき0608さん [50代/女性] 2022年11月20日 11:22:19

わかりやすい場所にあるけれど、駅から5分はちょっと遠く感じる。梅田からなら乗り換え時間を考えたら歩いた方がいいかも?チェックIN前でも荷物を預かってくれる。食事はテイクアウトもOKで部屋食可能で、素泊まりでもフロントで言えば追加可能。シャンプーはエレベーター前で好きなものが選べる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アインズ・イン梅田東 2022年11月20日 16:56:17

この度はホテルアイズイン梅田東にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当館ではチェックイン前とまた、チェックアウト後でもお荷物のお預かりをしております。
ご朝食追加はチェックインの際におっしゃって頂けましたら1名様800円、当日ですと1000円でご案内しております。
お客様のご投稿にもあります通り、1階のエレベーター前にはさまざまな種類のシャンプーとコンディショナー、ボディソープを置いておりますのでお客様のお好みに合わせてお選び頂けます。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF【素泊り】大阪駅・梅田から1駅・徒歩圏内!南森町駅徒歩5分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

No010&さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

No010&さん [50代/女性] 2022年08月07日 21:45:43

ミラブルシャワーがあるので利用しました。いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
アインズ・イン梅田東 2022年08月07日 22:05:17

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館にはミラブルシャワーを設置しているレディースルームがございます。さらにフェイススチーマーの貸し出し等の女性に嬉しいお部屋となっております。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【レディースフロア確約】【素泊り】安心の女性限定プラン◆
ご利用のお部屋
【レディース美髪◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

jazzbossa99さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

jazzbossa99さん [50代/女性] 2022年03月27日 11:33:16

ビジネスホテルとしては、快適に過ごせました。
レディースフロアに泊まったのですが、デスク前に鏡がないのが、ちょっと不便でした。
やっぱり、ホテルではデスクでテレビを見ながら、ゆっくりメイクやヘアケアをしたい方は多いのではないでしょうか?
(無料貸出のミラーは、お借りできましたが、小さかったので。。)
サービス面には、不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
アインズ・イン梅田東 2022年03月27日 17:19:54

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けた様で何よりでございます。
デスクライトの件、貴重なご意見ありがとうございます。
近日中にレディースルームにヘアメイク用の鏡の設置を予定しておりますので、またご宿泊頂いた際にはご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロントマネージャー 平田

ご利用の宿泊プラン
【アーリーイン・レイトアウト】【朝食付】13時イン・12時アウトのゆったりのんびり滞在プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

〓ヤシノリさんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

〓ヤシノリさん [40代/男性] 2022年02月09日 02:11:20

大阪いらっしゃいキャンペーンでの利用です。

部屋はシンプルなので、可もなく不可もなくといったところです。

朝食は、サンドイッチと、スープがプレートで出てきました。
サンドイッチも、ボリューミーで美味しかったです。
特にスープは、食べるスープって感じで、めちゃ美味しいです。
おかわりも出来て、大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アインズ・イン梅田東 2022年02月09日 15:17:22

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様が当施設のご朝食にご満足して頂けた様子で何よりでございます。当施設はキッチンスタッフが毎朝手作りでご朝食をご提供しております。お客様にご朝食を楽しんで頂ける様、日替わりで和食や韓国風海苔巻きなどもご提供しております。次回ご利用の際にもお召し上がりくださいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 山崎

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 20:43:38

安さだけはピカイチ。
しかし狭い。
ビジホのとしての活用は◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
アインズ・イン梅田東 2021年11月29日 20:59:59

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
只今gotoトラベル停止期間に特別価格でプラン
を販売しており、皆様に大変好評でございます。
又施設内ではシャンプーバーやマンガコーナー
等のサービスも充実しております。
次回ご利用の際には是非お試し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ECO 連泊】【素泊り】◆清掃無しだからお得!お財布にも優しい連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 22:26:50

お値段がお安いのでたまにお世話になっています。
ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アインズ・イン梅田東 2019年12月19日 09:28:20

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。
いつもご贔屓にして頂きありがとうございます。
最近では予約の取れないホテルになりつつあります。
早めのご予約をお願い致します。
又のご利用お待ちしております。

副支配人 藤墳

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 21:54:27

繁華街も近く、会社仲間との夜飯には困りませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
アインズ・イン梅田東 2019年06月28日 16:02:19

この度はホテルアインズイン梅田東をご利用頂き
誠にありがとうございました。

ご滞在中お楽しみ頂けてなによりでございます。
日本一長い、天神橋筋商店街、北新地と繁華街は
多数ございます。
次回ご利用の際には、色々なところへ足を伸ばされては如何でしょうか?

又ホテルでは入浴剤、シャンプーバー等サービスを提供しておりますので、次回ご利用の際には、
是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード2018受賞記念プラン★ポイント10% レイトアウト12時・無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 09:52:34

普通のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アインズ・イン梅田東 2019年05月30日 14:19:52

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、ご投稿頂き併せてお御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けていれば幸いでございます。
また泊まりたいと思って頂ける様、スタッフ一同力を合わせより良いホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント 若林

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】Re BRAND OPEN記念 お客様の声に投稿してポイント10%付与 ■モニタープラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 17:49:35

部屋の電気がセンサーなのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アインズ・イン梅田東 2019年03月12日 18:56:25

この度はアインズイン梅田東をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在ごゆっくり過ごせましたでしょうか。
お部屋の照明の件でございますが、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
センサーライトから手動スイッチへの切替工事のお話を施工業者と進めております。
具体的な日時は未定でございますが
今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF◆予約は3月17日まで!◆無料朝食付◆大阪シンプルステイ
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 11:04:14

朝食と金額はあり。それ以外は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アインズ・イン梅田東 2018年07月04日 07:08:15

この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用頂き
まして誠にありがとうございます。
又早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大阪での定宿にしていただける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
又のご来館お待ち申し上げます。


            フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】出張・観光にピッタリのシンプルステイ★無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

YOU7200さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

YOU7200さん [40代/男性] 2018年06月24日 23:22:52

仕事で利用しました。
大阪駅から徒歩30~40分くらいです。

良かった点
リニューアルかな?綺麗だった。
部屋も少し広めな感じ。アメニティはひととおりそろってる。
室温調節ができる。

いまいちな点。
照明のスイッチがわかりにくい。
掃除が不十分、トイレに髪の毛落ちてる。コップは洗ってない、汚れてる。
掃除が全体的に雑。
荷物置き場がない。バゲッジラックは今どき必要です。
タオルを追加でもらおうとしたら、有料だった。そりゃないわ。
朝食は、選択肢なしで一品モノ。無料ですけどね、二択くらいはほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アインズ・イン梅田東 2018年06月26日 08:42:34

この度はホテサンプラザ梅田東をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り戴きましたがお気にめさない事ばかりで誠に申し訳ございませんでした。
特に清掃の不備により、大変不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう徹底して参る所存でございます。
お客様のご意見を真摯に受けとめ改善に励んで参りたく思います。
貴重なご意見有難うございました。
   フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】出張・観光にピッタリのシンプルステイ★無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

立地3

テケテケ3445さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

テケテケ3445さん [40代/男性] 2018年06月18日 19:39:30

至って普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
アインズ・イン梅田東 2018年06月26日 08:13:52

この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にサービスでご満足いただけますよう、従業員一同精一杯励んで参ります。
是非またご来館頂ければ幸いでございます。
    フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円プラン】ビジネス・出張に最適♪無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 15:44:35

ゆっくりすごせました。
軽朝食付きなのも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アインズ・イン梅田東 2018年05月30日 07:06:29

いつもご利用ありがとうございます。
お褒め頂きました軽朝食も4月にメニューを
リニューアルし和食も日替わりで提供しております。
白米も熊本県産のブランド米を使用しており
皆様にご好評頂いております。
又大阪へお越しの際は是非共当施設をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

                 フロント 藤墳

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】出張・観光にピッタリのシンプルステイ★無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 17:06:16

初日、部屋に入りトイレのフタをあけると、大量の髪の毛が流されてないまま放置されていた。 掃除が雑。
また、エアコンから稼働しているような音が常にしていて、うるさくて眠れなかった。(エアコンは一切ついていない状態) 別室の友人たちも、音がしてなかなか寝付けなかったと言っていた。
道路側なのもあり、車の音もうるさく三日間睡眠不足。眠りの浅い人は、気になると思う。
他に、ドライヤーの温度が低すぎてなかなか乾かない。(自宅のドライヤーと比べると2倍くらいの時間がかかった) 毎朝面倒だった。
良かった点
従業員の対応はすごく良い。騒音の件にしても、なんとか改善しようと努力してくれていたし、気遣いの言葉もあってとても良かった。 枕が選べるのも良かった。
音が気にならない人には、オススメだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
アインズ・イン梅田東 2018年01月31日 17:39:43

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます

清掃時のミスなど不手際がございました事
誠に申し訳ございませんでした
深くお詫び申し上げます
今後このような事がないよう
清掃スタッフのレベルアップと
お部屋の最終確認を念入りにするよう
スタッフ全員で改善に努めて参ります

ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 12:44:28

チェックイン前に荷物を預けたのですが、預けた荷物を部屋に運んでくれていたので大変助かりました。またチェックイン時にドリップコーヒー、カフェオレ、ミネラルウォーターなどから一つもらうことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アインズ・イン梅田東 2018年01月25日 00:06:03

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます

お客様にお悦びいただきましてなによりです

ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料軽朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 22:38:04

新しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アインズ・イン梅田東 2018年01月14日 16:22:54

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます

オープン初年度のご利用ありがとうございます

今後もお部屋の状態を維持しながら
ホテル・スタッフ共にレベルアップ出来る様
努めて参りますので
ぜひまた次回のご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

立地3

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 22:37:31

新しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アインズ・イン梅田東 2018年01月14日 16:21:29

この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます

オープン初年度のご利用ありがとうございます

また次回のご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:58:15

ホテルの方が親切でした!
ただ部屋が想像よりも狭く、ライトが少なく暗かったので部屋でパソコンなどを使って仕事するのは難しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アインズ・イン梅田東 2017年11月27日 09:08:53

この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます
また22日のグランドオープン初日にご宿泊いただきスタッフ一同心より御礼申し上げます

オープン初日ということでフロントスタッフのぎこちない接客があったかと思われますが、当ホテルまごころをモットーに精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます

お部屋の照明につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません
当ホテルはお部屋で休んでいただく事を一番に考え照明は少し暗い設定にさせて頂いております
テーブルの電気スタンドも暖色となっております ただフロントで白色の電気スタンドもご用意させて頂いてますので次回ご利用の際は、お手数ですがフロントにお声かけ下さいませ

ではまたのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

立地2

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 21:15:40

安かったので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アインズ・イン梅田東 2024年06月15日 20:01:23

この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】【素泊り】お買い物に便利なクオカード付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

立地2

投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 12:49:58

お値段が安いので、相応かと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アインズ・イン梅田東 2023年12月10日 20:01:04

この度はホテルアインズイン梅田東に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ 山崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊り】お得な期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

47件中 21~40件表示

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