設備・アメニティ2
YOU7200さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- YOU7200さん [40代/男性] 2018年06月24日 23:22:52
-
仕事で利用しました。
大阪駅から徒歩30～40分くらいです。
良かった点
リニューアルかな？綺麗だった。
部屋も少し広めな感じ。アメニティはひととおりそろってる。
室温調節ができる。
いまいちな点。
照明のスイッチがわかりにくい。
掃除が不十分、トイレに髪の毛落ちてる。コップは洗ってない、汚れてる。
掃除が全体的に雑。
荷物置き場がない。バゲッジラックは今どき必要です。
タオルを追加でもらおうとしたら、有料だった。そりゃないわ。
朝食は、選択肢なしで一品モノ。無料ですけどね、二択くらいはほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アインズ・イン梅田東 2018年06月26日 08:42:34
-
この度はホテサンプラザ梅田東をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り戴きましたがお気にめさない事ばかりで誠に申し訳ございませんでした。
特に清掃の不備により、大変不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が無きよう徹底して参る所存でございます。
お客様のご意見を真摯に受けとめ改善に励んで参りたく思います。
貴重なご意見有難うございました。
フロント 増田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】出張・観光にピッタリのシンプルステイ★無料軽朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
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投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 17:06:16
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初日、部屋に入りトイレのフタをあけると、大量の髪の毛が流されてないまま放置されていた。 掃除が雑。
また、エアコンから稼働しているような音が常にしていて、うるさくて眠れなかった。(エアコンは一切ついていない状態) 別室の友人たちも、音がしてなかなか寝付けなかったと言っていた。
道路側なのもあり、車の音もうるさく三日間睡眠不足。眠りの浅い人は、気になると思う。
他に、ドライヤーの温度が低すぎてなかなか乾かない。(自宅のドライヤーと比べると2倍くらいの時間がかかった) 毎朝面倒だった。
良かった点
従業員の対応はすごく良い。騒音の件にしても、なんとか改善しようと努力してくれていたし、気遣いの言葉もあってとても良かった。 枕が選べるのも良かった。
音が気にならない人には、オススメだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アインズ・イン梅田東 2018年01月31日 17:39:43
-
この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます
清掃時のミスなど不手際がございました事
誠に申し訳ございませんでした
深くお詫び申し上げます
今後このような事がないよう
清掃スタッフのレベルアップと
お部屋の最終確認を念入りにするよう
スタッフ全員で改善に努めて参ります
ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
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投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 12:44:28
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チェックイン前に荷物を預けたのですが、預けた荷物を部屋に運んでくれていたので大変助かりました。またチェックイン時にドリップコーヒー、カフェオレ、ミネラルウォーターなどから一つもらうことができます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アインズ・イン梅田東 2018年01月25日 00:06:03
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この度はホテルサンプラザ梅田東を
ご利用頂き誠にありがとうございます
お客様にお悦びいただきましてなによりです
ぜひまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グランドオープン記念価格プラン☆無料軽朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
設備・アメニティ1
hide35879440さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- hide35879440さん [40代/男性] 2022年09月29日 19:14:56
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今回はじめての利用。
県民割りを利用して、朝食と提携店舗のお食事券付きのプラン。
ツインの部屋は、広さは窮屈な感じはなく、掃除もよく行き届いており、水回りを含め、築が古いにも関わらず嫌な臭いなどもなく綺麗でした。
枕の貸し出しやシャンプーやリンスを試せるサービスは珍しくて楽しみにしてましたが、シミなど多すぎてとても使う気にはなれませんでした。
ご飯は美味しくて、近くのお店のクーポンも使えて食べれたりと、食事の面ではとても良かったです。
とても綺麗に手入れされているだけに、設備や備品が古くて使い勝手が悪いのがほんとに残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- アインズ・イン梅田東 2022年09月29日 21:28:00
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この度はホテルアイズイン梅田東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館に対するお褒めのお言葉も嬉しい限りでございます。
ご投稿にもございます、ご朝食ですが、キッチンスタッフが毎日手作りの腸活スープ、サンドイッチやご飯もののセットを日替わりメニューでご提供しております。最近話題の腸活スープは当館のイチオシでございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。より良いサービスをお客様にご提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ 山崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい２０２２】【近畿在住限定】【朝食付】1名あたり3000円の提携店クーポン付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月03日 11:04:14
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朝食と金額はあり。それ以外は普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アインズ・イン梅田東 2018年07月04日 07:08:15
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この度はホテルサンプラザ梅田東をご利用頂き
まして誠にありがとうございます。
又早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大阪での定宿にしていただける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
又のご来館お待ち申し上げます。
フロント 藤墳
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】出張・観光にピッタリのシンプルステイ★無料軽朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アインズ・イン梅田東 のクチコミ
館内にコインランドリーが有れば良いんですけどね。
コインランドリーは館外に有るそうです。
残念。
それ以外は平均よりチョイ上のホテルです。
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この度はホテルアインズイン梅田東にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ランドリーの件につきましてですが、
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後のホテル運営に努めさせて頂きます。
又のご利用心よりお待ちしております。
フロント 小原