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サービス3
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投稿者さんの Maruka 石垣島<石垣島> のクチコミ
チェックインが非接触なので、待たずにスムーズに入室できます。
部屋は広く完全にマンションのようでした。冷蔵庫はもちろん電子レンジや洗濯機もあるので、長期滞在やマリンスポーツ後にすぐ洗濯したい場合に最適です。
今回3泊しましたが、バスタオルは2枚しかありませんでした。滞在中は清掃なし。しかし洗剤を置いてくれていましたので、自分で洗濯できました。
お風呂はなぜか壁に髪の毛が複数張り付いており怖かったですが、それ以外は比較的綺麗でした。
立地よし。GWなのでコスパは悪かったのですが、また泊まっても良いかなとも思います。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。浴室の件に関しましても改めて大変申し訳ございませんでした。当館ではお客様に快適な滞在を提供することを第一に考えておりますが、今回の件でお客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後のサービス向上のために、しっかりと改善策を検討し、実行してまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するよう、全スタッフ一同努めてまいります。引き続き、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。