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ホテルリブマックス大阪ドーム前のクチコミ･お客さまの声
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
新しい建物ですし、綺麗なのは当然ですが、スタッフの説明が問題あります。チェックインのとき、無料朝食の食べる時間を聞かれたが９時で終了とは説明なし。９時10分に行くとcloseになっている。朝10時までに食べればよいと電話確認でも言ったのに、言うことがバラバラ。食べる時間の確認など必要なく、９時までならいつでも良かったとのこと。ならば、最初からそう言ってほしい。かなり狭い部屋。
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この度は、ホテルリブマックス大阪ドーム前をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、チェックイン時の説明漏れによりご迷惑をおかけし申し訳御座いません。朝食時間につきまして、混雑をさける為、チェックイン時にお時間をお伺いしておりますが、お客様の予定変更などにより時間が変わってしまった場合でも、朝食をご利用して頂く事は可能な為、そのようなご案内をさせて頂きました。大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は、お客様へ間違ったご案内をしない様スタッフで再度共有し、再発防止に努めて参ります。お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。また大阪へお越しの機会がございましたら、是非ホテルリブマックス大阪ドーム前をご利用くださいませ。ホテルリブマックス大阪ドーム前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス大阪ドーム前 のクチコミ
新しい建物ですし、綺麗なのは当然ですが、スタッフの説明が問題あります。
チェックインのとき、無料朝食の食べる時間を聞かれたが９時で終了とは説明なし。９時10分に行くとcloseになっている。朝10時までに食べればよいと電話確認でも言ったのに、言うことがバラバラ。食べる時間の確認など必要なく、９時までならいつでも良かったとのこと。ならば、最初からそう言ってほしい。
かなり狭い部屋。
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この度は、ホテルリブマックス大阪ドーム前をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、チェックイン時の説明漏れによりご迷惑をおかけし申し訳御座いません。
朝食時間につきまして、混雑をさける為、チェックイン時にお時間をお伺いしておりますが、
お客様の予定変更などにより時間が変わってしまった場合でも、朝食をご利用して頂く事は可能な為、そのようなご案内をさせて頂きました。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後は、お客様へ間違ったご案内をしない様スタッフで再度共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中クチコミ投稿頂きありがとうございます。
また大阪へお越しの機会がございましたら、是非ホテルリブマックス大阪ドーム前をご利用くださいませ。
ホテルリブマックス大阪ドーム前 宿泊課