この度は数ある施設よりスマイルホテルプレミアム大阪本町を御指名いただき誠にありがとうございました。

またご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

大阪という土地柄海外のお客様が非常に多く国内のお客様は驚かれることと思いますが、コメントいただきました通り、室内でご不便をお掛けすることは多くないものと思います。
当館スタッフも夜間の巡回などをさせていただいておりますが、万一大きな音や声などでご迷惑がある場合には、スタッフへお申し付けください。

空気清浄機のメンテナンスの件、失礼をいたしました。
フィルターの清掃は行っているものの、リセットをしていなかったものと思われます。
今後メンテナンスの際には注意してまいります。

また御来阪の機会ございましたら、当館御指名賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルプレミアム大阪本町　フロントより