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スマイルホテルプレミアム大阪本町のクチコミ・お客さまの声
総合4
前回同様 出張で利用しました。立地や設備はもちろんフロントの対応がとても良くて出張の際は毎回ここを利用したいと思うほどお気に入りのホテルです。ただし、今回はお風呂の清掃が行き届いてなかった。①バスマットが口紅のようなものが付いており汚れていた②湯船に髪の毛が落ちていた前回宿泊のときはこんなことなかったのでちょっと残念でした。
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度重ねてのご指名ご来館心より感謝申し上げます。また、お忙しい中ご意見ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。前回ご宿泊、ご満足いただけたご様子何よりに存じます。しかし今回、折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご指摘いただきましたお風呂の清掃が行き届いていなかった点でご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。清掃スタッフにも申し伝え、今後このようなことがありませんよう十分に注意してまいります。またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
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投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
前回同様 出張で利用しました。
立地や設備はもちろんフロントの対応がとても良くて出張の際は毎回ここを利用したいと思うほどお気に入りのホテルです。ただし、今回はお風呂の清掃が行き届いてなかった。
①バスマットが口紅のようなものが付いており汚れていた
②湯船に髪の毛が落ちていた
前回宿泊のときはこんなことなかったのでちょっと残念でした。
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度重ねてのご指名ご来館心より感謝申し上げます。また、お忙しい中ご意見ご感想いただき重ねて御礼申し上げます。
前回ご宿泊、ご満足いただけたご様子何よりに存じます。
しかし今回、折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご指摘いただきましたお風呂の清掃が行き届いていなかった点でご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。
清掃スタッフにも申し伝え、今後このようなことがありませんよう十分に注意してまいります。
またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより