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スマイルホテルプレミアム大阪本町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.80
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.68
  • 食事3.60

総合3

ごり0315さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

ごり0315さん [40代/男性] 2020-03-20 21:22:59

朝掃除の人が普通に入ってきたのには初めての経験で驚いた。
コロナの影響か人が少ない為か朝食は全て乾燥してました。。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2020-03-21 19:20:35

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき心より感謝申し上げます。

清掃の件につきましては驚かせてしまうこととなってしまい大変申し上げございませんでした。
本来であれば、お客様がご滞在されています部屋を清掃させて頂く場合、ノックをしてお声掛けをし、お客様がいらっしゃらないことを確認してからお部屋に入らせて頂いております。

また、朝食の件につきましても今後の課題とさせていただきます。

お客様のご意見は両スタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【カップルにおすすめ】のんびり12時アウト☆ロングステイプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

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