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スマイルホテルプレミアム大阪本町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.80
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.68
  • 食事3.60

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-12 20:55:16

チェックイン後、遅めの昼食を取りたくてデリバリーサービスを頼みました。
届いた際にフロントの方が内戦をくれたところまではよかった。
引き取りに降りると、スタッフの方がカウンターに両腕をついて睨むような眼でこちらを見てきたのはびっくりした。
チェックインの対応はよかっただけに、非常に残念。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2021-04-13 08:33:30

この度は、スマイルホテルプレミアム大阪本町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました内容につきましては従業員一同重く受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1~2名利用)】