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スマイルホテルプレミアム大阪本町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.80
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.68
  • 食事3.60
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47件中 41~47件表示

サービス3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 15:38:48

大人2名の料金だと思いますが、+幼児で予約してるのでバスタオルくらいは用意してあると佳かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年06月03日 18:35:39

数ある施設よりスマイルホテルプレミアム大阪本町を御指名いただき誠にありがとうございました。

ご指摘をいただきました幼児のお子様につきまして、バスタオル・フェイスタオルは無料にてご用意をさせていただくところでございますが、システムの都合上、事前にご用意をする体制がとれておらず、誠に恐縮に存じます。

いただきましたご意見をもとに、今後の対応を検討させていただくようにいたします。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
また大阪へお越しの際御来館いただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1~2名利用)】

サービス3

ゆでたまご5595さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

ゆでたまご5595さん [50代/男性] 2018年04月10日 11:40:14

チェックインのとき、フロントでの中国系宿泊客の大声に心配しましたが
客室では外部からの音は聞こえず快適に過ごすことができました。
客室・バスルームともに十分な広さでよかったです。
しかし、居室に入り空気清浄機使ったんですがいきなりフィルター洗浄ランプが点灯したのにはガッカリ・・・
機器のメンテナンスもお忘れなく!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年06月03日 18:23:32

この度は数ある施設よりスマイルホテルプレミアム大阪本町を御指名いただき誠にありがとうございました。

またご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

大阪という土地柄海外のお客様が非常に多く国内のお客様は驚かれることと思いますが、コメントいただきました通り、室内でご不便をお掛けすることは多くないものと思います。
当館スタッフも夜間の巡回などをさせていただいておりますが、万一大きな音や声などでご迷惑がある場合には、スタッフへお申し付けください。

空気清浄機のメンテナンスの件、失礼をいたしました。
フィルターの清掃は行っているものの、リセットをしていなかったものと思われます。
今後メンテナンスの際には注意してまいります。

また御来阪の機会ございましたら、当館御指名賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1~2名利用)】

サービス3

yshrktさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

yshrktさん [40代/男性] 2018年04月07日 11:21:40

オープンプランで泊まりました。荷物があったので駅から少し離れていたので少し不便を感じましたが、施設は新しくきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年05月20日 06:24:13

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館は堺筋線、御堂筋線、中央線、長堀鶴見緑地線のどの路線からでも徒歩でお越しいただくことができ、市内各所へ行かれるお客様に好評の立地となっております。

またの機会がございましたら、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

サービス3

クララ884さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

クララ884さん [60代/男性] 2018年03月28日 17:42:38

オープン間もないホテルで綺麗でした、汚れもなく清潔感あり、部屋の色調も落着いています安っぽさも有りません
今回はクーポン利用で7000円で利用させて頂き満足です
平常価格になるとややコスパ悪く感じます、大阪南近辺は相変わらず東アジアの団体客が多く時間帯によりロービーは混雑しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年05月20日 04:21:43

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご指名ご来館誠にありがとうございました。

お部屋にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
料金は繁忙日、閑散日により変動いたします。有効にご利用ください。

ご感想頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 00:29:03

新しいホテルで部屋もキレイで良かったです。

ただ、朝食の時、コーヒーマシンからコーヒーが出なかったり、100%オレンジジュースが薄い水?だったりしたのが残念でした。
連泊したので、部屋の掃除をお願いしましたが、ポットの中の水がそのままだったのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年04月30日 14:43:30

この度はご連泊でのご滞在をいただき誠にありがとうございました。

お部屋はご満足いただけたようで何よりに存じます。ただ、ご朝食の際に不手際があり大変恐縮に存じます。
タンク交換のタイミングを図るよう今後注意をいたします。

また、ポットの件につきましては、ご連泊の場合中に入っているものが水と限りませんため、あえて中身はそのままにさせていただいております。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF【朝食付き】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1~2名利用)】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 15:33:25

新しいホテルでいいのですが,10時チェックアウトでびっくり.プレミアムというからには,ビジネスホテルではなくシティホテルとして,11時チェックアウトにしてほしい.
場所はどの駅からも少し離れている.
部屋は広めでよかった.けど,ベッドを3台置けるようになっている部屋で2台置いてあるというレイアウトなので,3台目のベッドがない空間が変にあいていて,全体の空間の使い方としてはもったいない.これもコスト対策でしょうから,この部屋でこの値段なら良いでしょう.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年04月30日 14:16:09

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
プレミアムというブランドでありながら、ビジネスでのご利用も想定しての営業のため、清掃時間の兼ね合いからチェックアウト時間は10時とさせていただきました。

今後お客様のご意見も加味しより快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねてまいりたく存じます。

引き続きましてのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】(1~2名利用)】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 16:10:36

館内、部屋は清潔でした。
チェックイン前から荷物を預かっていただいて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年04月30日 14:05:06

この度は数あるホテルより当館を御指名いただき誠にありがとうございました。

ご満足をいただけた様子何よりに存じます。
お荷物のお預かりはチェックイン前、後いずれも承っておりますので、何なりと申し付けください。

またの機会ございましたら、御指名いただけますことを心より願っております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1~2名利用)】

47件中 41~47件表示

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