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風呂3
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 11:57:54
-
食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町 2023年11月29日 01:55:17
-
この度は、スマイルホテルプレミアム大阪本町へご来館いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き幸いでございます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、また機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙可】(1～2名利用)】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 17:56:10
-
チェックイン後に案内された部屋は予約したトリプルではなくツインでした。フロントへ連絡したら部屋移動をお願いされてフロアー移動。当日はかなり歩いて家族共々疲れていたので印象が悪くなってしまいました。建物も部屋も綺麗だったので非常に残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町 2020年02月04日 12:22:54
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、更なるサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】30日前のご予約でさらにお得！30日前早割りプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】(1～3名利用)】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 17:55:13
-
まだ新しいホテルで設備はとてもきれいで安心して過ごすことができました。
今回は連泊だったので洗濯機があるのはありがたかったのですが2台しかなく、タイミングが悪いと待たなければなりませんでした。他は特に不可はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年12月24日 15:17:50
-
この度はご連泊でのご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがたく存じます。今後の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大70％OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
風呂3
かたきゅさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
- かたきゅさん [20代/女性] 2018年12月04日 21:11:16
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商店街の先のビジネスホテル街にあり、とても良い立地です。
周りもたくさん飲食店があり困ることはないかと。
ホテル自体も大変綺麗で、ロビーも旅行客に嬉しいガイドブックもあるようでした。
お部屋も綺麗ですが、ドライヤーが見当たりませんでした。見つけられなかっただけかもしれませんが。
総合的には普通に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年12月07日 20:20:55
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ドライヤーが見当たらなかったとの事でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
各部屋にてご用意させていただいているのですが、引き出しの中あるため見付けづらかった可能性があり、失礼いたしました。
設置場所、案内含め改善を検討させていただきます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】のんびり12時アウト☆ロングステイプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
風呂1
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 08:35:15
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建物、設備はかなり古い。
値段相応かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年06月03日 18:29:47
-
この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町にご滞在いただき誠にありがとうございました。
ご意見ご投稿重ねて御礼申し上げます。
またの機会の御来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】オープン記念プラン～2017年12月オープン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1～2名利用)】
H8810M375さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
- H8810M375さん [40代/女性] 2024年04月04日 17:11:43
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建物自体新しいので、部屋もきれいです。最近のホテルにしては、サービス的には、何もないので、本当にただ寝るだけという感じです。
また、禁煙ルームしかないのであれば、喫煙スペースがあったらよかった。ホテル周りにも灰皿なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】(1～3名利用)】
投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 16:06:05
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駅やコンビニなどが多少は不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町 2023年07月27日 10:39:32
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この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄り駅からのアクセスや周辺のコンビニに関してご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございません。
最寄り駅は長堀橋駅でお降り頂けましたら、徒歩5分の好アクセスとなっております。
また、ホテルから徒歩2分程でセブンイレブンとファミリーマートもございますので、次回お越しいただける際には、ご参考いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】（1名利用）】
ごり0315さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
- ごり0315さん [40代/男性] 2020年03月20日 21:22:59
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朝掃除の人が普通に入ってきたのには初めての経験で驚いた。
コロナの影響か人が少ない為か朝食は全て乾燥してました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- スマイルホテルプレミアム大阪本町 2020年03月21日 19:20:35
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この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき心より感謝申し上げます。
清掃の件につきましては驚かせてしまうこととなってしまい大変申し上げございませんでした。
本来であれば、お客様がご滞在されています部屋を清掃させて頂く場合、ノックをしてお声掛けをし、お客様がいらっしゃらないことを確認してからお部屋に入らせて頂いております。
また、朝食の件につきましても今後の課題とさせていただきます。
お客様のご意見は両スタッフ間で共有し、より快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルにおすすめ】のんびり12時アウト☆ロングステイプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【喫煙可】(1～2名利用)】
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風呂5
べんべ47さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ
9/10に宿泊しました
口コミで書かれてるように
客室は とてもとても清潔で気持ちよく滞在することが出来ました ありがとうございました ハウスキーパーさんのご努力があっての事と感心しました ただ14:00にチェックインしましたが フロントの女性が目を合わせることなく 笑顔もなく…
朝食のTicketも下さらず また朝食会場やお時間etc説明して下さらず
自分でHPで調べました ゲストが申し出ないと気づかないとは呆れます
その朝食も品数が少なく 量もかなり少なめ…大きな器に１人分の量しか入っておらず これがバイキング？？
まずフロントスタッフさんの教育をなさってください
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この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感に関しお褒めの言葉を頂きありがとうございます。清掃スタッフ一同にもお伝えさせて頂きました。
ただチェックインの際の接客面や、予約の内容に関しての説明案内が不十分であった事、誠に申し訳ございません。ホテルスタッフとしての接客を再度指導させて頂き今後このようなことが無いように努めさせて頂きます。
また朝食の際の品数と量に関しましても今一度、見直しすべてのお客様へご満足頂ける環境を目指し精進して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷