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スマイルホテルプレミアム大阪本町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルプレミアム大阪本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.80
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.68
  • 食事3.60
宿泊年月
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75件中 61~75件表示

総合5

pandapyonさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

pandapyonさん [30代/男性] 2019年09月16日 17:52:29

外国人の利用が多いホテルです。
フロントの皆さんはとても親切で、好感が持てるホテルでした。掃除も綺麗にして頂き、気持ち良く利用出来ます!
朝ごはんは、外国人向けのヘビーなメニューに感じるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2019年09月16日 20:53:00

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフのサービスにお褒めの言葉何よりうれしく存じます。

コメント頂きました通り、国外の方が大阪という土地柄もあり、非常に多くいらっしゃいます。ですが、室内でご不便をお掛けすることは多くないものと思います。

ご朝食はバラエティに富んだお惣菜を提供しております。お言葉通り、ヘビーと思われるものもたくさんあるかと存じます。ですが、おかゆ等の胃にやさしいと思われるものの準備もございますので、ご安心ください。

お忙しい中ご意見ご感想をいただき心より感謝申し上げます。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!【朝食付き】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 00:40:03

部屋も広く、とても綺麗なホテルでした(*´ー`*)
フロントの方の接客も丁寧で大満足です。
周りには商店街がある為、買い物や食事をするのにも大変便利です★
また大阪に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2019年08月05日 05:47:05

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスにお褒めのお言葉何より嬉しく、そしてご満足いただけて何よりに存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早めのご予約がお得!14日前早割りプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【喫煙可】(1~3名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 14:12:51

BTSのライブで宿泊させて頂きました。心斎橋駅から近く立地も良かったです。お部屋もとても綺麗で文句ありませんでした。フロントの方の対応も良かったです。近くにはFamilyMartもありますし困ることはないかと思います。また大阪へ行った際は利用予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2019年07月09日 20:15:13

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスにお褒めのお言葉何より嬉しく存じます。
また最寄り駅につきましては心斎橋駅だけでなく長堀橋駅、堺筋本町駅、本町駅も徒歩圏内でございますので目的地に合わせてご利用頂ければと思います。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約でお得に宿泊♪♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 17:08:44

コストパフォーマンスを考えると非常に素晴らしいと思います。
朝食も良かったです。
近隣では一番ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2019年06月10日 19:45:51

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子何よりに存じます。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【9時アウト】【朝食付き】早めの出発でお得にステイ☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 03:21:14

綺麗なホテルでした。
また大阪に行く時は泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2019年05月05日 19:23:50

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】連泊でのご利用に♪連泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

総合5

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Otimo100さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

Otimo100さん [50代/男性] 2019年04月07日 00:44:37

とても良い接客でした。ただし、朝食の時に入り口に立っていた女性従業員の方がじりじろと食事をする人を見ているのは感じが悪いです。食事が終わり席を立つやいなやすぐに食器を片付けに行くので急かされている印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2019年04月07日 17:59:40

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフのサービスに失礼があったとのこと、誠に申し訳ございません。
今後このような事が無い様、指導徹底致します。

またのご来館お待ち申し上げております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【1周年記念】【期間限定】【朝食付き】朝食半額スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

総合5

京MIさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

京MIさん [40代/女性] 2018年11月20日 22:01:06

初めての娘2人の旅行で私が部屋を予約したものの、ツインとダブルを間違えてしまったのを前日に気づいて連絡したところ快く変更していただきました。電話にでられた方はとても親切に対応してくださり私の質問にも丁寧にくださいました。娘達もとても楽しい旅行になったようです。
本当にに有難うございました。食事評価不能は宿泊のみだったからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年11月26日 14:55:34

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応がよかったとのお言葉大変嬉しく存じます。朝食は大阪名物などを含めたバラエティ豊かなお惣菜などをご用意しておりますので、次の機会がございましたら是非ご賞味ください。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプ・禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプおまかせプラン♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 17:39:47

初めての宿泊でしたが、館内部屋とも綺麗で、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年10月31日 18:34:41

 この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子何よりに存じます。

今後も一層のサービスと快適さの向上に取り組んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】のんびり12時アウト☆ロングステイプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月26日 17:38:23

今回も快適に宿泊出来ました、
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年10月31日 17:11:09

度重ねてのご指名ご来館心より感謝申し上げます。

今回も快適にお泊りいただけたようで何よりに存じます。

今後も一層のサービスと快適さの向上に取り組んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】のんびり12時アウト☆ロングステイプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 20:53:02

8/17に宿泊しました。場所柄インバウンドが多いのは覚悟していましたが、廊下等も静かでしたし、部屋に入れば何も聞こえません。
ベッドのマットレスも心地よく朝までぐっすり眠る事が出来ました。
新しいホテルなので部屋はキレイです。3台のエレベーターが稼働しているので、高層階でも待たずに済みました。
食事は利用していないので評価出来ませんが、ホテル周辺に飲食店は沢山あります。
レイトチェックアウトだったので朝、周辺を散歩しホテルに戻った際に他の部屋を掃除中のスタッフさんから気持ちの良い挨拶がありました。元気をもらえて良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年08月26日 02:23:54

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。

コメント頂きました通り、国外の方が非常に多くいらっしゃいますが、室内でご不便をお掛けすることは多くないものと思います。
当ホテルでは朝食に大阪名物のたこ焼きなどバラエティ豊かなお惣菜を提供しております。またの機会がございましたら是非ご利用ください。

今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早めのご予約がお得!14日前早割りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

総合5

t.mrmさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

t.mrmさん [40代/女性] 2018年05月05日 15:13:38

トリプルルームにはあまり期待してなかった私ですが
広くてびっくりしました。
父親と私達三人での宿泊でしたが
とてもゆったりできました。
朝食も広い場所でバイキング形式で
とても満足しました。
今度は出張の時に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年05月12日 07:39:00

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋、朝食ともにご満足いただけたご様子何よりに存じます。
快適な環境はもちろんのこと、サービス面でもお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
また次回ご指名いただけますこと、心よりお待ちしております。

お忙しい中ご感想いただきありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム大阪本町 フロントより

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】(1~3名利用)】

総合5

ss.mtlさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

ss.mtlさん [30代/女性] 2018年03月27日 14:06:46

うまく予約が連日で取れずにバラバラになり、到着時に部屋の空きもなかったため、禁煙⇒喫煙への移動となりましたがその際の案内(荷物は一旦フロント預かりで他はチェック合アウト時同様)はスムーズでした。また、部屋移動日の帰りが深夜になりましたが、引継ぎをしっかりしていただいていたのか、荷物やキーの引渡しは何も問題ありませんでした。
欲張りな要望ですが、移動先の部屋が空いた時点で預けた荷物を入れておいていただけるともっと助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年04月30日 14:58:01

日頃より当館ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

お部屋の移動ご不便をお掛けいたしました。お疲れのところお荷物のお渡しでご面倒お掛けし恐縮に存じます。
お部屋移動の際は今後お荷物をお部屋に運ぶようにさせていただくようにしたいと思います。

今後引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙可】(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:13:33

新しいだけあってお部屋もロビーも綺麗でとても満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年02月14日 12:10:53

数ある施設より当館ご指名をいただき誠にありがとうございました。

またご感想を投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

施設の設備はもちろんのこと、サービス面でも皆さまにご満足いただける施設を目指してまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどお願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 12:18:14

全てが新しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年01月12日 11:19:25

この度は当館ご指名ご来館誠にありがとうございました。
12月15日にオープンをさせていただき、まだまだ未熟な点もあるかとは存じますが、スタッフ一同心よりお客様をお迎えするよう励んでおります。
また大阪にお越しの際にはご指名をいただけますこと心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム【禁煙】(1~2名利用)】

総合5

4人の子供のパパさんの スマイルホテルプレミアム大阪本町 のクチコミ

4人の子供のパパさん [60代/男性] 2017年12月22日 21:32:29

部屋も広く綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテルプレミアム大阪本町 2018年01月12日 10:12:22

この度は当館ご指名ご来館誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと何よりに存じます。
よりご満足いただける環境を目指してサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】オープン記念プラン~2017年12月オープン~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】(1~2名利用)】

75件中 61~75件表示

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