スマイルホテルプレミアム大阪本町のクチコミ･お客さまの声

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂きましてありがとうございました。
ご貴重なお時間の中、お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。清掃スタッフも日々細部にわたりチェックを行っておりますので、お客様からのお言葉は今後の励みになります。
また大阪へのお越しの際には当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町　支配人

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館から一番近い駅が長堀橋駅となっております。
ただ、心斎橋駅へも徒歩の距離の為、大阪エリアどこでも比較的アクセスが良くなっております。
のアメニティ類の増加等も考慮中でございますので、是非また大阪へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。

最後になりましたが、頂いた口コミへの返信が遅くなり大変申し訳ありません。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロントスタッフ

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋が綺麗とのお言葉ありがとうございます。
当館には禁煙ルームと喫煙ルームがございまして館内には喫煙スペースはご用意しておりません。

ご案内出来ず申し訳ありません。
ご機会、御座いましたらご利用ください。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂きありがとうございます。

ご家族での当館のご利用ありがとうございます。
お部屋に関し、綺麗とのお言葉、清掃スタッフに伝えさせて頂きました。ありがとうございます。

また大阪へお越しの際はご利用ください。
お待ちしています。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂きありがとうございます。

快適に過ごして頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。

また大阪へ旅行の際はお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしています。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂きありがとうございます。

フロントスタッフの対応、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。スタッフ一同改めてお客様に対する接客の姿勢を見直して参ります。

お客様のおっしゃる通りフロントはホテルにとって最初にお客様と接する場所です。
気持ちよく過ごして頂ける環境を目指し今後は精進して参ります。

忙しい中口コミへ投稿頂きありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂きありがとうございます。

スタッフの表情や雰囲気、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が安心してご宿泊頂ける環境を目指し一層精進して参ります。

また朝食ビュッフェに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。朝食スタッフとも相談させて頂き料理の種類、量ともに増やせるよう考えて参ります。

忙しい中口コミへの投稿ありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂きありがとうございます。

フロントスタッフの表情、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回、お泊り頂いたお部屋はトリプルルームのお部屋ですね。確かに椅子が人数分は無く2名分となります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。是非検討させて頂ければと思います。

忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。
またよろしければお越しください。
スタッフ一同お待ちしています。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同お客様にさらに快適に過ごしていただけますよう努めてまいりますので、是非次回のご利用をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 上村

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日頃より換気と脱臭には注力いておりましたが、今後改めて徹底致します。
ご貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント　竹下

この度は、数あるホテルの中からスマイルホテルプレミアム大阪本町をお選びくださりありがとうございました。

御滞在中、快適にお過ごしいただけたようで喜ばしい限りです。

その中で、アメニティに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回頂いたお客様の貴重なご意見を参考に、改善策を模索させていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

御滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お褒めの言葉を頂き幸いです。
朝食スタッフも大変喜んでおります。

また大阪へお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント

この度は、数あるホテルの中からスマイルホテルプレミアム大阪本町をご利用いただきありがとうございました。

快適にお過ごしいただけようで何よりでございます。

その中で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を参考に、改善策を模索させていただきます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント

この度は、スマイルホテルプレミアム大阪本町へご来館いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き幸いでございます。

今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、また機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント

この度はスマイルホテルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで喜ばしい限りです。

当館は、観光地へのアクセスもしやすく、周辺にはコンビニ・スーパーをはじめ飲食店も充実しておりますので、また大阪にお越しの際は是非もう一度ご利用いただけますと幸いです。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント

数あるホテルの中から、スマイルホテルプレミアム大阪本町をお選びいただき誠にありがとうございました。

御滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食スタッフもご満足いただけたことを大変喜んでおります。

当館は、心斎橋駅や長堀橋駅が近く、観光やお仕事での利用がしやすい立地となっていますので、機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また大阪へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いです。

口コミの投稿、ありがとうございました。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は、長堀橋や心斎橋駅から近く、観光やお仕事での利用がしやすい立地となります。

ご宿泊、ご満足いただけ何よりです。
また、こちらへお越しの際はご利用下さい。

スタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷

この度はスマイルホテルホテルプレミアム大阪本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
その中で、ご不便ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、すぐの改善は難しいかと思われますが、お客様のご意見を参考に改善点を模索させて頂きます。
ナイトウェアやタオルに関しましては使用後の物を設置することはございませんのでその点はご安心くださいませ。
しかし、設置時の確認不足は明白ですので、再度徹底するようスタッフに周知し、再発防止に努めて参ります。

お客様にご満足いただけるよう日々スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテルプレミアム大阪本町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き幸いでございます。
当館は、大阪周辺の観光地へのアクセスもしやすく、少し繁華街からは離れている為、夜間はとても静かにお過ごし頂けます。

またこちらへお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテルプレミアム大阪本町
フロント 中谷