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つくばビューホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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娘と二人で泊まりましたが、残念ながら部屋の掃除がされておらず、コーヒーポットには水が残されたまま、アメニティ、タオル、足ふき全て無い状態でした。自分達の物があったのでそちらを使いましたが、ホテルの方に申し出ましたら、満室だったので忘れたのだと思います。申し訳ございませんとのことでした。これは初めての体験だったのでレアケースかと思いますが、お金を全額支払っている以上、評価は最低になります。
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この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ルームメイクの際、タオル類の補充を最後に行いますが、確認ミスで補充に漏れが発生してしまいました。今後同じことのないよう、ダブルチェックなどの再発防止策を検討してまいります。お客様の信頼を回復できるよう努力いたしますので、今後とも当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願いいたします。
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つくばビューホテル(茨城県)
1.0
投稿日:2018-03-14 14:09:03
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sachan8833さんの つくばビューホテル のクチコミ
娘と二人で泊まりましたが、残念ながら部屋の掃除がされておらず、コーヒーポットには水が残されたまま、アメニティ、タオル、足ふき全て無い状態でした。
自分達の物があったのでそちらを使いましたが、ホテルの方に申し出ましたら、満室だったので忘れたのだと思います。申し訳ございませんとのことでした。
これは初めての体験だったのでレアケースかと思いますが、お金を全額支払っている以上、評価は最低になります。
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この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ルームメイクの際、タオル類の補充を最後に行いますが、確認ミスで補充に漏れが発生してしまいました。今後同じことのないよう、ダブルチェックなどの再発防止策を検討してまいります。お客様の信頼を回復できるよう努力いたしますので、今後とも当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願いいたします。