この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
窓のカーテンの件で、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
全客室のカーテンを確認して改善できるよう致します。
今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。また、温かいお言葉やご指導頂き有難うございます。鬼怒川の氾濫で当ホテルも大きな被害を受けましたが、おかげ様で何とかオープンすることが出来ました。引き続きお客様に愛されるホテルになるよう、今後もスタッフ一同頑張ってまいります。今後ともご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ウォシュレットのご要望について貴重なご意見有難うございます。

改修時はコスト面で導入ができませんでしたが、
現在、導入に向けて具体的に検討を実施しております。1か月～2か月程度での導入を予定しております。

騒音につきましては、ロビーでの談笑のお声が、一番近いお部屋だったため、ご迷惑をおかけしてしまったと思われます。防音対策については今後の改善項目として検討させていただきます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、日々努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ウォシュレットのご要望について貴重なご意見有難うございます。

改修時はコスト面で導入ができませんでしたが、
現在、導入に向けて具体的に検討を実施しております。1か月～2か月程度での導入を予定しております。

今後もお客様にご満足頂けるよう、日々努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、つくばビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

Wi-Fiの件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
またご利用の際にWi-Fiが繋がりにくいなどの場合は、別のWi-Fiのパスワードをお伝えいたしますので、お手数ですがフロントにお申し付けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、つくばビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ロビー及び全客室リニューアルを実施しておりますが、今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔感の維持には全力を尽くす所存です。
今回、ご指摘いただいたことを改善項目として、今後もお客様にご満足頂けるよう、日々努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、つくばビューホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは、2017年8月にロビー及び全客室リニューアルを実施しております。
ご朝食のお時間ですが、6：30～8：30となっております。今回は、ご出発が早くご朝食が召し上がれなかったということで、私共も残念に思います。次回また当ホテルをご利用頂き、ご朝食を召し上がっていただけた際に、ご朝食も含めてお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
。

この度は、つくばビューホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただいたことを課題として徐々にではありますが、改善していく所存でございます。
お客様に、喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、つくばビューホテルをご利用いただきありがとうございました。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
また、大浴場のご利用の際に、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備担当に報告をして、改善、修理していく所存でございます。
また、駐車場の枠線に関しましては、現在は改善しております。
今後はお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、この度はエアコンの故障、隣の部屋からの騒音、製氷機の氷を入れるボウルの中の埃の件、と重ね重ね不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。
フロントは～24：00には閉まってしまいますが、緊急時に備え従業員が常に待機しております。
フロントの受付窓口に呼び出しボタンまたは、電話がございます。
その際は、フロントにお申し付けくださいませ。
今回、ご指摘いただいたことを改善して、日々努力してまいります。
今後、機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、つくばビューホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
洗浄機能付トイレは、まだ全客室の完備となっておりませんが、徐々にではありますが導入していっております。
またパーキングの駐車の件で、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
今後の検討項目として、可能な限り改善いく所存でございます。
お客様に快適にお過ごし頂くための努力を怠ることないように、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ロビー及び全客室リニューアルを実施しております。
今回、ご指摘頂いた件で、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の改善点として、検討し、可能な限りの改善をしていく所存でございます。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂くための努力を怠ることないように、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
荷物置き場の件で、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
ご意見を基に可能な限りの改善をしていく予定でございます。
今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、つくばビューホテルをご利用頂きありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご意見を基に出来る限りの改善をしていく予定でございます。
今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご指摘いただきありがとうござました。
館内の匂いの件で、不快な思いをさせてしまい申し訳けございませんでした。
早急に確認をして対処致します。
お客様に、喜んで頂けるようすぐに検討して改善できる部分は徐々にではありますが改善していく所存であります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ルームメイクの際、タオル類の補充を最後に行いますが、確認ミスで補充に漏れが発生してしまいました。今後同じことのないよう、ダブルチェックなどの再発防止策を検討してまいります。お客様の信頼を回復できるよう努力いたしますので、今後とも当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願いいたします。