こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-01-26 16:08:15
2.0
投稿日：2021-01-05 00:07:07
3.0
投稿日：2020-11-02 15:51:11
3.0
投稿日：2012-09-01 07:39:51
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ともとも9389さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
少し狭いですが、清潔で過ごしやすい部屋でした。朝食レストランが営業していないのに朝食券を販売していて他ので購入してしまいました。チェックインの際に朝食の案内もありませんでした。朝にレストランに行って閉まっていたので初めて気がつきました。フロントに言いに行っても「返金するからいいでしょう」と悪びれた様子も無し。営業していない使えない朝食券を販売しているのは詐欺です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食レストランの営業停止日にも関わらず、ご朝食券を誤って販売してしまっており大変申し訳ございませんでした。
またフロントでのご説明、ご対応も不十分でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は社内で共有し、今後このような事が無いようスタッフ一同猛省し改めてスタッフの教育、指導も徹底して行って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。