楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ライズホテル大阪北新地 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ライズホテル大阪北新地のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.22
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.21
  • 食事4.26

風呂3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-30 17:47:24

エアウィーヴの寝心地は良かったです。しっかり身体を支えている感じで、変な振動がなく快適でした。

チェクイン時に、機械がフリーズして使用できなくなったこと、フロントで宿帳に記載している時に、フロント裏のスタッフルームからの、雑談がまる聞こえだったことが残念。
お洒落なホテルの雰囲気が台無しです。
スタッフの私語はお客様に聞こえない場所で。
また、便利なはずのマシンがウザイだけのものになります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023-07-11 20:59:40

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館では寝具にこだわり、全室、日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しております。快適にお休みいただけましたこと大変嬉しく思います。

一方で、機械の不具合とスタッフの至らなさにより、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後また同じご指摘をいただくことが無きよう、日々改善してまいります。

是非またお近くにお立ち寄りの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。