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ライズホテル大阪北新地 クチコミ・感想・情報

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ライズホテル大阪北新地のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:835件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.22
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.21
  • 食事4.26
宿泊年月
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70件中 21~40件表示

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:56:01

立地が良く、便利なホテルです。
部屋の窓のロックがかかっていなかった為に、隙間風が入ってとても寒かったです。翌朝、明るくなってから気づきました。窓は、とりあえず閉まっていたので、気付きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ライズホテル大阪北新地 2024年03月24日 18:36:55

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面で便利に思っていただけたのにも関わらず、窓のロックがかかっておらずご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
清掃時、換気のために窓を開けております。清掃清掃スタッフに清掃後窓のロックをしっかりかけるよう指導をしてまいります。これに懲りずまた大阪にお越しの際はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定10%OFF!今だけお得な【素泊り】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 19:06:54

ベットは快適でした。
ただ、エアコンの調子が悪く、寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ライズホテル大阪北新地 2024年02月12日 23:20:55

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは全室エアウィーヴを導入いたしております。日本のトップアスリートも愛用しており、大変好評をいただいております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

空調に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
フロントにて暖房の温度調節も可能でございますので、気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

部屋3

しろ1300さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

しろ1300さん [30代/女性] 2023年10月15日 22:51:02

梅田で友人と食事をし、宿泊翌日、京阪電車で京都へ行く予定だったので、北新地の立地はとても便利でした!

お部屋は寝るだけなら十分ですが、バスルームは狭いです。湯船に浸かるのはあきらめました…

最近はビジネスホテルでも、バスタブ大きめor大浴場が多いので、他と比較すると…という感じです。

ナイトウェアはセパレートタイプでよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ライズホテル大阪北新地 2023年10月27日 22:05:27

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。
コンパクトな空間を快適にお過ごしいただけるよう、清掃などの客室管理をより一層、徹底してまいります。
お気に召されたナイトウェア、実はファンも多く、嬉しい声を頂くことも多いんです。

ぜひまた、大阪へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:18:33

ベッドの寝心地は良かったです。部屋着もちゃんとした上下でした。チェックインアウトがQRコードで簡単にできるのも良かったです。
ただ、一階のエレベーターに、フロントは2階です、なり上にあがって下さい、なりの一言が書いてあると親切だと思います。夜遅かったので入り口に迷いました。
あと洗面台の排水が詰まりそうになってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ライズホテル大阪北新地 2023年09月05日 18:30:19

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご案内、設備面に関しましてご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
案内に関しては検討させていただきます。

大阪に来られました際は、ライズホテル大阪北新地をご利用いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!期間限定お得な【素泊り】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋3

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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 19:35:46

小学生1人含む家族3人で利用。

日曜日泊でしたので、他の利用客の方も少なかったのかとても静かでした。
車での利用でしたが地下のパーキングを有料で利用させていただけました。
駐車場入口が分かりづらく、目の前の道路が一通だったため少し手こずりました。

アメニティは充実していると思いますが、小学校低学年には付属の寝巻きは大きすぎでした。小さいお子さんはパジャマを持参したほうがよさそうです。

お風呂とトイレと洗面台が一緒になっていてかなり狭めです。ザ、ビジネスホテルな感じです。キレイはキレイなのですが、まだ未使用なのに髪の毛が落ちていたのは少し気分がよくなかったです。

とはいえ素泊まりするには十分満足行くお宿でした。
歩いて駅地下の飲食店にも行けましたし、コンビニも近いので不便はありません。スタッフの方も丁寧に接客していただけました。

ちなみにユニバ前日に泊まりましたが、ユニバまでは車で30分ほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 23:02:32

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

北新地内は一方通行の道路が多く、駐車場ご利用の際には大変ご不便をおかけいたしました。

お車でご到着の際、ホテルの近くまで来られましたらスタッフが駐車場を案内させていただきますので、お手数ではございますがホテルまでご連絡をくださいませ。

一方で、清掃についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。当然のことながら、すぐに清掃スタッフへ報告し、清潔な客室でお客様をお迎え出来ますよう改善しております。

また、お子さま用のナイトウェアにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

ビジネスホテルの枠を超え、より多くの皆さまへ快適なホテルステイ、サービスを提供できるよう、これからも取り組んでまいります。

ぜひまた大阪へお越しの際はライズホテル大阪北新地にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!期間限定お得な【素泊り】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 08:21:37

エアウィーヴの寝心地とても良かったです。朝起きた時疲れがとれてたので、マットレスのおかげかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 20:22:56

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

寝具については、全室に日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しております。

快適にお過ごしいただけたご様子を伺えましたこと、我々スタッフもとても嬉しく思います。

これからも、皆さまのホテルステイがより快適になりますよう、努めてまいります。

是非また、日頃の疲れを癒やしにお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 10:34:35

初めてのエアウィーヴ最高でした。
購入のきっかけになりそうです。

和ダブルというのに気付かなかったのが悔やまれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 21:01:55

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお休みいただけましたこと大変嬉しく思います。

和ダブルというお部屋は、靴を脱いでゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋となっており、大変ご好評をいただいてるお部屋タイプの一つでございます。

もちろん、通常の洋室ダブルルームや、その他にも様々なお部屋のタイプをご用意しておりますので、次回はぜひ他のお部屋タイプもご利用くださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 17:47:24

エアウィーヴの寝心地は良かったです。しっかり身体を支えている感じで、変な振動がなく快適でした。

チェクイン時に、機械がフリーズして使用できなくなったこと、フロントで宿帳に記載している時に、フロント裏のスタッフルームからの、雑談がまる聞こえだったことが残念。
お洒落なホテルの雰囲気が台無しです。
スタッフの私語はお客様に聞こえない場所で。
また、便利なはずのマシンがウザイだけのものになります。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月11日 20:59:40

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館では寝具にこだわり、全室、日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しております。快適にお休みいただけましたこと大変嬉しく思います。

一方で、機械の不具合とスタッフの至らなさにより、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後また同じご指摘をいただくことが無きよう、日々改善してまいります。

是非またお近くにお立ち寄りの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋3

ジョン・リバーさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

ジョン・リバーさん [60代/男性] 2023年05月27日 16:52:18

朝食は洋食にしたんですが、今まで出張で行ったどこのホテルよりも美味しかったです。お勧めです。

片岡愛之助さんがCMに出ているホテルで、入り口に紀香さんとお二人からの胡蝶蘭が飾られていました。

コストダウンの為にチェックインチェックアウトも全て自動で、部屋のアメニティも一部を除いてフロントから持っていく仕組みです。

それはビジネス客にとっては問題ないのですが、スリッパが無かったのが残念なところです。

部屋の大きさも小さいのだ、スーツケースを広げるのはかなり厳しいです。

星4つ付けたかったけど、スリッパのことがあるので3つにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年07月09日 19:13:49

この度は数あるホテルの中からライズホテル大阪北新地にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、嬉しい言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
またご利用いただける機会がございましたら、シェフのこだわりが詰まった「和食の鯛茶漬け」もお勧めでございますので、是非お試しくださいませ。

スリッパについて、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
通常は入り口すぐの収納場所にご用意しておりますが、こちらの不手際でご用意できていなかったのかもしれません。

次回こそは★5つを付けていただけるよう、日々改善とサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 09:08:24

先日、利用しました。
ホテル外観・内装はリニューアルオープン後で非常にきれいでした。
スタッフの方はまだ自動チェックイン機などに慣れていないようで、窓口でのチェックインも少し時間がかかっていました。
また翌朝に窓口でタクシーの予約をお願いしましたが、対応して貰えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年06月08日 11:58:08

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

不慣れな対応があったことで、ご迷惑、ご心配ををおかけましたこと、申し訳ございませんでした。

また、タクシーのお手配が叶わず申し訳ございません。タクシーの手配先は複数社ございますのですが、お探しはさせていただけるのですが、配車を確約できる提携先がなく、混雑時はタクシーの手配が叶わないこともあり、予約の受付も出来かねる場合もございます。
ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

またのご予約、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしています。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 22:08:34

北新地の繁華街にあり、環境はよくありませんが、ホテルは綺麗で、部屋も狭いですが綺麗でした。テレビで見られる動画サービスや、ロビーに置いてあったアメニティーやコーヒーが各階にもあると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年06月08日 08:45:55

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

繁華街近くいうこともあり、JR、大阪メトロ、京阪電車など、主要沿線へのアクセスが全て徒歩圏内と、ビジネスシーンだけでなく、レジャー利用でも、大変便利な立地となっております。

また、アメニティーやコーヒーの設置について、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

是非また、お仕事以外の場面でも、大阪へお立ち寄りの際には当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 19:26:55

建物内の空調が暑かったです。
季節に応じて調整してほしかったです。それ以外はおおむね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ライズホテル大阪北新地 2023年05月12日 06:48:22

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室内は全室個別空調の為、快適にお過ごしいただけことと存じますが、建物内の空調温度の設定については配慮が行き届かない点があり申し訳ございませんでした。

次回ご来館の際には、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 19:15:36

安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ライズホテル大阪北新地 2020年12月09日 11:18:10

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】THE RISE レギュラープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 15:50:57

北新地の繁華街を通り抜けるので、ホテルの場所を見つけにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ライズホテル大阪北新地 2019年12月29日 11:08:26

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりづらくご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また次回ご機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF【素泊り】大阪駅より徒歩12分!全室「エアウィーヴ」を導入♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 20:46:17

値段の割にはたいしたことありませんでした。
部屋は狭いし、ティッシュもありません
歓楽街にあり、お客に柄の悪い方もいて、自分には合わないと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ライズホテル大阪北新地 2019年11月28日 15:52:56

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティが不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
清掃後のチェックを徹底し、この様なことが無いように致します。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 17:16:49

風呂がかなり狭かった
ベッドは、良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ライズホテル大阪北新地 2019年08月16日 13:45:19

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

浴室が狭くご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ベッドはエアウィーヴを使用しておりましてご好評を頂いております。
また次回機会がございましたらご利用をお待ちしております。ありがとうございます。

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 19:06:16

朝食がお粥しなく物足りない。北新地内なので別の理由があるのだろうが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ライズホテル大阪北新地 2019年06月04日 18:57:10

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ホテル周辺には飲み屋さんなどが多く、
お酒を飲まれてご宿泊されるお客様もいらっしゃり、前日に飲み過ぎても胃腸に負担をかけないようなお粥を提供させて頂いております。
ご朝食に関しましては様々なご意見を頂いておりまして、今後改善できるよう、社内でも検討を重ねて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】泊まってクチコミ!モニタープラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 21:08:42

部屋はせまくて残念でした。
寝るだけで泊まったので、仕方ないかなと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ライズホテル大阪北新地 2019年05月09日 23:52:32

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン 】THE RISE レギュラープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

しゅんさん2457さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

しゅんさん2457さん [60代/男性] 2019年01月13日 10:58:22

領収書を発行したら、宛先名が打ち込んだ宛先にならず、宿泊者名(個人名)になったままプリントされてしまい、精算することができない。
宛先変更して再発行することはできないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ライズホテル大阪北新地 2019年01月16日 20:38:44

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
領収書の件では、ご説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
領収書の再発行は、再発行印を押したものを
発行する事が出来ます。
またご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約限定!早期割引プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 08:04:41

新しいホテルで部屋も施設もキレイでした。ベッドは快適でよく眠れましたが、部屋は狭く感じました。新地で飲むには最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ライズホテル大阪北新地 2019年01月07日 02:28:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

70件中 21~40件表示

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