初めて利用させて頂きました。フロントでスマホの充電器の貸し出しもして頂きありがとうございました。アメニティにシャワーキャップがあればよかったです。朝食のお粥のセットは朝の目覚めに優しい食事で私は気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

新しい割には部屋がタバコ臭くいまいち。
朝食も選択肢が無く、残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

お部屋はとても機能的にできています。お部屋でくつろぐという感じではありませんが、宿泊だけならば、新しいので気持ち良く過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

エアウィーヴで初めて就寝しましたが、スーッと眠りにつけ、起きてからも身体が楽でとても良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

シングルで予約していましたが、ツインで取っていただいていました。
内装はシンプルスタイリッシュで、清潔感があります。
全室エアウィーヴのマットレスと枕を使用しているだけあり、寝心地は抜群に良かったです。
枕も高さが違うものが2種類置いてあり、ゆったりと疲れを取ることができました。
チェックアウトが11時なのも、時間にゆとりを持ててよかったです。
大阪に泊まる時にはぜひまた宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

喫煙デラックスシングル。
決して広い部屋ではないが、大きな窓があり圧迫感は少ない。
デスク、ハンガー、姿見など、機能的かつコンパクトにまとまっており好感。
ユニットバスの広さと質感、シャワーの湯量と水圧、ともに十分。

これだけなら料金に比して★4以上付けたいとこだが。
部屋にこもるヤニのニオイが、入った瞬間から非常に濃厚で台無し。

まるで漫喫や雀荘やエクセルシオールの喫煙席のごとし。
ゆうてその手の喫煙所と違って、一晩にMAX2人が数本ずつ吸ってるだけの部屋。
開業4月→11月初頭で、普通に掃除しててこのレベルまでクサくなるか？
コネクティングルームで隣の煙が流れてきていた可能性も微レ存。不明。

喫煙によるメンテや換気のコストが料金に乗っているのであろうから、相応に手をかけてほしい。
HPには明記はされていないが、ロビー横のテラスに快適なソファ付きの灰皿があったので、
自分が次回利用するとしたら、(真冬以外は)禁煙ルーム泊にして吸うときはそっち行こうと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

チェックインして部屋に入ると、清掃されていない箇所があった。
フロントに不具合を伝え、外出帰宅後フロント担当が変わっており、そのことの引継ぎがされていなかった。お詫びの姿勢も含めサービス業としてはいかがなものでしょうか。
気持ちよく宿泊できるよう改善を期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

1時間のアーリーチェックインも有料で支払わされた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

2泊しました。
朝食に関しては良かったです。
中華店の店員さんの素敵な接客に朝から気持ちが良かったです。

ただ、清掃にかなり問題があります。
チェックインして部屋に入ると、清掃に使ったゴム手袋が落ちている。
棚に物を置いたらほこりまみれに…
2日目はホテルに帰ってくると部屋のドアのまん前にゴミが入った袋がどんと置かれていました。
2日連続で、嫌がらせなのかと思いました。
あと、浴室にある使用したコップも変えてもらえていませんでした。
他の口コミでも清掃に関してクレーム来ているのに、改善、徹底されないのはなぜですか？
不思議すぎます。
それ以外のところが良かっただけに、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

2018年10月23日に宿泊しました。部屋の内装がおしゃれで新しい感じでしたし、綺麗に掃除されていたため、ゆっくり休むことができました。この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

清潔感では★★★★★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

部屋もきれいで、バスルームスペースが綺麗でとても気持ちよくすごさせてもらいました。
また、リピートしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

大阪出張の為に予約しました。
お部屋はきれいでした。
朝食付でしたが、男性には足りないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

部屋は小さめですが、非常に部屋も綺麗で装備も充実しています。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年09月

久しぶりに大阪に出張しこちらのホテルを利用させていただきました。
受付も親切に対応していただき、カードがないとエレベーターが動かない等セキュリティーが高く女性一人でも安心できると思いました。
食事はしていませんので評価ないしですが、部屋も新しくきれいでした。
また利用したいホテルです。

残念な点は、窓際に髪の毛が落ちていました、清掃の最終確認で漏れてしまったのでしょうが、部屋が新しかった分少し残念でした。（朝起きた時に窓の外を見ようとして気が付きました。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

最近泊まったホテルの中では1番綺麗でした。セキュリティもしっかりしていて、ロビーのコーヒーが部屋に持ち帰れるのも嬉しいです。
また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

部屋は広さの割には上手く配置されてましたが、コネクティングルームだったせいか、隣の部屋からくしゃみの音がよく聞こえたので、遮音性に問題があるのでは。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

ビジネスで利用。
梅田駅からはそこそこ歩く。近くにコンビニあり。一言で言えばオシャレなホテル。結婚式で呼んだ友人を泊めるといった感じの使い方に丁度いいのかもしれない。
ただ、梅田駅を基点とするなら少し遠い。北新地に行くのならすぐだが、東通までは距離があり不向き。ビジネスマンとしては少し微妙。
チェックインはフロントカウンターでやるが、その後の精算だけは自動機を利用。なのだが、自動機にはチェックインという記載があり、わからなければそこに最初に行ってしまう。操作しようとしてはじめてそこではなくカウンターに行かなければならないと気づく。フロントの対応は悪くなかったのだが、当日はチェックインに人も多く、かつ猛暑でくたくただったため、そこで改めて並び直すのが非常に不快だった。
部屋は和テイストの部屋。ベッドが大きく体の大きい当方にはありがたかった。マットレスも快適。ただ、ちゃぶ台を前に地べたに座る和スタイルは少し微妙。写真にあるようなソファもどきのスペースがあればまた別だろうが、当方の部屋にはそれはなし。背もたれもない座布団だけの上に長時間座るのは、現代人には辛い。結果、ベッドの上でゆっくりすることになるが、部屋でもPCで作業をするビジネスマンにとっては使いづらい。落ち着いた内装と大きなテレビが気に入っただけに残念。常にキャリアーを横に置く余裕が部屋に無いのも残念。やはりビジネス利用には向かないか。WiFiは安定して接続できた。
大阪梅田周辺の価格帯としては妥当だと思うが、少なくとも当方の泊まった和タイプの部屋はビジネスよりも観光用と感じる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

大阪の銀座「北新地」にあり、新しく、とてもきれいなホテルでした。シングルを予約しましたが、グレードアップでダブルの部屋にしてくださいました。繁華街にありますが静かで、女性１人でも安心して泊まれました。

＜いいところ＞
・フロントの方の対応がとてもていねいで好感がもてました。
・チェックアウトも機械でスムーズにできました。
・９階なのにシャワーの水圧が十分あり、ストレスなくシャワーを浴びられました。
・こまかいけれど、歯ブラシがしっかりしてて使いやすいのがうれしかったです。

＜気になるところ＞
・和室風の部屋で、落ち着くにはよいけれど、デスクがなく座椅子とテーブルなので、仕事をするにはちょっときびしかったです。
・資生堂のシャンプー、コンディショナーの香りがきつかったかも。
・駅からちょっと歩くのが、熱帯夜なのできびしかったです　でもライトアップされた川を渡るので、季節がよければ気持ち良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

スタッフの人柄がとてもよい印象でした。
お部屋は小上がりがあり、靴をぬいで入りました。新築の新しい匂いがして、好きな匂いでした。
場所が大阪駅にもっと近いと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月