この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面で便利に思っていただけたのにも関わらず、窓のロックがかかっておらずご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
清掃時、換気のために窓を開けております。清掃清掃スタッフに清掃後窓のロックをしっかりかけるよう指導をしてまいります。これに懲りずまた大阪にお越しの際はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
館内施設にご満足いただけたようで何よりでございます。。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はライズホテル大阪北新地に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに、社内で確認、
協議し改善できるよう努めて参ります。


この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターが分かりずらく申し訳ございません。
お部屋の鍵はお一人様1枚お渡ししているのですが、ご案内がしっかりできておらず大変申し訳ございませんでした。
記念品もお渡し出来ておらず大変申し訳ございません。

今後この様なことが無いよう、スタッフの教育に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。梅田駅からは少し離れておりまして分かりずらくご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
深夜の時間帯のお客様のお声など、他のお客様のご迷惑になる場合はフロントスタッフにて対応させて頂きます。

この度はありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃がしっかりと出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃後のカードも今後検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルはセキュリティー上、ご宿泊されるお客様の該当の階にしか止まらない仕様となっております。

良かったとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室や設備に関しまして綺麗とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

スーツケースのお預かりですが、1階、2階にご用意しております、セルフクロークだけでなく、フロントバックでのお預かりも承っております。フロントスタッフにお気軽にお声がけくださいませ。

また、ご朝食に関しまして、ご朝食のお時間に間に合わないようであれば、レストランとの相談にはなりますが、お弁当のお渡しも承っております。ぜひお召し上がりくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは全室エアウィーヴを導入いたしております。日本のトップアスリートも愛用しており、大変好評をいただいております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

空調に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
フロントにて暖房の温度調節も可能でございますので、気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お料理に関しましてご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。お客様が満足していただける物をご提供出来るよう今後も邁進して参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

お部屋の清掃が行き渡っておらず申し訳ございません。清掃スタッフにすぐに共有し、改善させていただきます。

この度はご利用いただきありがとうございました。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のことは清掃スタッフ、清掃責任者と共有し今後この様なことが無いよう
チェックを徹底いたしまして、清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように努力いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

まずは、ご出発の際にご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は社内で共有させていただき、早急に改善・再発防止に努めてまいります。

これに懲りず、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

エコ清掃についてのご説明が不十分の為に、お客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。

当館のエコ清掃は、お部屋へご入室させていただき、タオル類の交換、アメニティ、ミネラルウォーターの補充、ゴミ箱の交換をおこなっております。

万一、エコ清掃が不要でございましたら、事前にフロントまで申し出いただくか、ドアにあります「起こさないでください」のマグネットを、廊下側へ貼っていただきましたら、ご入室はいたしません。

また必要なアメニティ、タオルのドアノブ掛け対応も行っておりますので、次回ご宿泊の際には、お気軽にお申し付けくださいせ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館では寝具にこだわり、全室、日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しております。快適にお休みいただけましたこと大変嬉しく思います。

一方で、機械の不具合とスタッフの至らなさにより、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後また同じご指摘をいただくことが無きよう、日々改善してまいります。

是非またお近くにお立ち寄りの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からライズホテル大阪北新地にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、嬉しい言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
またご利用いただける機会がございましたら、シェフのこだわりが詰まった「和食の鯛茶漬け」もお勧めでございますので、是非お試しくださいませ。

スリッパについて、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
通常は入り口すぐの収納場所にご用意しておりますが、こちらの不手際でご用意できていなかったのかもしれません。

次回こそは★5つを付けていただけるよう、日々改善とサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、客室自体はコンパクトな設計ではありますが、設備や備品は無駄を省き、また配置にこだわりスマートな空間をご提供いたしております。
寝具については、全室に日本を代表するアスリートも愛用しているエアウィーヴを導入しております。
エレベーターについて、ご不便をおかけして申し訳ございません。
セキュリーティ上の関係で、2階フロント・ロビーで必ず着床、扉開する設計となっております。何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。

ぜひまた、大阪へお立ち寄りの際には、当館のご利用をご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

不慣れな対応があったことで、ご迷惑、ご心配ををおかけましたこと、申し訳ございませんでした。

また、タクシーのお手配が叶わず申し訳ございません。タクシーの手配先は複数社ございますのですが、お探しはさせていただけるのですが、配車を確約できる提携先がなく、混雑時はタクシーの手配が叶わないこともあり、予約の受付も出来かねる場合もございます。
ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

またのご予約、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしています。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

不慣れな対応があったことで、ご迷惑、ご心配ををおかけましたこと、申し訳ございませんでした。
2023年5月2日のリニューアルオープンさせていただき、まだまだ未熟な部分もございますが、スタッフ一同、日々改善、進化してまいります。

次回大阪へお立ち寄りの機会がございましたら、是非スタッフの成長した姿を見に、当館へご来館いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

繁華街近くいうこともあり、JR、大阪メトロ、京阪電車など、主要沿線へのアクセスが全て徒歩圏内と、ビジネスシーンだけでなく、レジャー利用でも、大変便利な立地となっております。

また、アメニティーやコーヒーの設置について、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

是非また、お仕事以外の場面でも、大阪へお立ち寄りの際には当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

客室内は全室個別空調の為、快適にお過ごしいただけことと存じますが、建物内の空調温度の設定については配慮が行き届かない点があり申し訳ございませんでした。

次回ご来館の際には、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。