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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 18:20:26
-
立地やお部屋はまぁ新しいのでよかったです。
ツインの部屋だったのですが、この季節にハンガーが1つしかない。電話の位置がわからずフロントに取りに行く。
それからお風呂に入ろうと思うとバスタオルが1つしかない。
連絡をして持ってきてもらう。
ということがありました。
今まででこんなこと初めてだったのでどうかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ライズホテル大阪北新地 2019年01月16日 20:53:12
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊の際に
不備が多くございまいたことを
大変深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がございません様
スタッフ一同気をつけて参ります。
お客様にご不便おかけ致しましたことを
重ね重ねお詫び申し上げます。
また機会がございましたらご宿泊頂けましたら幸いでございます。
次回はこの様な事が無い様徹底して参ります。
この度は誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約限定!早期割引プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
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しゅんさん2457さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- しゅんさん2457さん [60代/男性] 2019年01月13日 10:58:22
-
領収書を発行したら、宛先名が打ち込んだ宛先にならず、宿泊者名(個人名)になったままプリントされてしまい、精算することができない。
宛先変更して再発行することはできないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ライズホテル大阪北新地 2019年01月16日 20:38:44
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
領収書の件では、ご説明不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
領収書の再発行は、再発行印を押したものを
発行する事が出来ます。
またご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約限定!早期割引プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 08:04:41
-
新しいホテルで部屋も施設もキレイでした。ベッドは快適でよく眠れましたが、部屋は狭く感じました。新地で飲むには最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ライズホテル大阪北新地 2019年01月07日 02:28:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 13:40:32
-
どのホテルでもそうなんですが海外から来られている方というのは騒がしいのでしょうか。
隣の部屋に夜遅く戻ってきて大きな声で話をしたり、物音がすごかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ライズホテル大阪北新地 2019年01月07日 02:24:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は海外ゲストが騒がしかったとの事でご不便お掛け致しました。
フロントにご連絡頂ければ静かにして頂く様注意したり、対応致します。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【和ダブル(禁煙)】
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tobi4431さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- tobi4431さん [40代/男性] 2018年12月26日 22:03:00
-
値段を考えると相応のホテルと思います。多少狭いですが新しい分まだ部屋は綺麗です。
フロントがプロっぽくなくモタモタしていたり、人により動きに差があったり、人が少なくて回っていなかったり、サービスレベルというよりは経営の課題を感じました。きちんとした方もいたのでサービスが悪いというわけではありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ライズホテル大阪北新地 2018年12月31日 00:48:15
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また次回、機会がございましたらぜひご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(喫煙)】
総合3
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月18日 00:13:13
-
以前にシングルルームを利用したときに有ったかどうか記憶がありませんが、今回のダブルルームにはカバンを置いて開く為の台の用意が無かった。大き目のベッドが置かれて部屋の残りスペースが狭いので、荷物を置いたり整理する際にカバン置き台が有る方が重宝に感じた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ライズホテル大阪北新地 2018年12月20日 01:58:20
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお荷物を置く台は、ツインルームのみに置いておりまして、他のタイプのお部屋には置いていない状況でございます。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
機会がございましたら、次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(禁煙)】
総合3
ふむふむ2014さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- ふむふむ2014さん [50代/男性] 2018年12月17日 23:24:05
-
暖房の調節が難しい。
天井からの吹き出しが直接顔に当たる感じで乾燥感が酷い。
眠れないので暖房止めて寝ましたが、風邪をひきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ライズホテル大阪北新地 2018年12月20日 01:46:44
-
ライズホテル大阪北新地をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度は、ご不便、ご迷惑をお掛け致し
まして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年4月NEW OPEN】開業記念プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(喫煙)】
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ミニチュアマックスさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- ミニチュアマックスさん [50代/男性] 2018年12月05日 20:11:54
-
新しい割には部屋がタバコ臭くいまいち。
朝食も選択肢が無く、残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ライズホテル大阪北新地 2018年12月09日 21:01:31
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は、消臭対応もできるだけさせていただきますよう努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約限定!早期割引プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(喫煙)】
総合3
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 19:25:18
-
お部屋はとても機能的にできています。お部屋でくつろぐという感じではありませんが、宿泊だけならば、新しいので気持ち良く過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ライズホテル大阪北新地 2018年12月05日 19:42:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【和ダブル(禁煙)】
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パパ3524さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- パパ3524さん [50代/男性] 2018年11月29日 11:21:38
-
部屋がせまいです。何もかもがコンパクトに作られています。新しいので、清潔感があってよいのですが、値段の割には高いですね。古くなったら、泊まりません。立地も北新地のど真ん中ので、良いほうだと思いますが、大阪駅や梅田にはちょっと距離がありますかね。一言で言うと「惜しい」!朝食の中華粥も好みによりますね。私は通常の洋食系の方が好きです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ライズホテル大阪北新地 2018年11月29日 23:26:03
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年4月NEW OPEN】開業記念プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 15:34:07
-
ベッドはすごく良かったがテレビの使い方が全然分からなかった。
また部屋もちょっと狭くトランクを広げられなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ライズホテル大阪北新地 2018年11月14日 08:41:02
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までの予約限定!早期予約プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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Suliさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- Suliさん [40代/女性] 2018年11月07日 17:27:17
-
喫煙デラックスシングル。
決して広い部屋ではないが、大きな窓があり圧迫感は少ない。
デスク、ハンガー、姿見など、機能的かつコンパクトにまとまっており好感。
ユニットバスの広さと質感、シャワーの湯量と水圧、ともに十分。
これだけなら料金に比して★4以上付けたいとこだが。
部屋にこもるヤニのニオイが、入った瞬間から非常に濃厚で台無し。
まるで漫喫や雀荘やエクセルシオールの喫煙席のごとし。
ゆうてその手の喫煙所と違って、一晩にMAX2人が数本ずつ吸ってるだけの部屋。
開業4月→11月初頭で、普通に掃除しててこのレベルまでクサくなるか?
コネクティングルームで隣の煙が流れてきていた可能性も微レ存。不明。
喫煙によるメンテや換気のコストが料金に乗っているのであろうから、相応に手をかけてほしい。
HPには明記はされていないが、ロビー横のテラスに快適なソファ付きの灰皿があったので、
自分が次回利用するとしたら、(真冬以外は)禁煙ルーム泊にして吸うときはそっち行こうと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ライズホテル大阪北新地 2018年11月11日 16:16:13
-
ライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きありがとうございました。
この度はお部屋に関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(喫煙)】
総合3
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 11:42:08
-
1時間のアーリーチェックインも有料で支払わされた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ライズホテル大阪北新地 2018年11月07日 21:03:36
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
当ホテルでは、アーリーチェックインとレイトチェックアウトに関しましては、1時間につき1,080円のご料金を頂いておりまして、
スタッフのご説明がしっかり出来ておらず、
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また次回、機会がございましたらご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】学割プラン♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)】
総合3
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 15:48:34
-
10月18日に宿泊しました。
歯みがき粉が、あり得ないほどの不味さで使うことができませんでした。新しいホテルでそれなりの金額なのに、先日利用した別の7,000円のホテルと同様の味でした。改善してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ライズホテル大阪北新地 2018年10月21日 21:36:13
-
この度はライズホテル大阪北新地に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに、社内で確認、
協議し改善できるよう努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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ウッキー3026さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- ウッキー3026さん [50代/男性] 2018年09月23日 15:48:44
-
部屋はきれいで、考えられてる感じはしましたが、ユニットは狭すぎる。トイレも扉を開けていないとできませんでした。ベットは背もたれがないので、ベットでテレビが見にくいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ライズホテル大阪北新地 2018年10月02日 16:27:49
-
この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスやベッドなどに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後、より多くのお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 13:26:06
-
大阪出張の為に予約しました。
お部屋はきれいでした。
朝食付でしたが、男性には足りないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ライズホテル大阪北新地 2018年09月22日 08:47:06
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きありがとうございます。褒めのお言葉頂き大変恐縮です。
お客様のお声がスタッフの励みになります。
貴重なご意見も重ねてありがとうございます。
より、お客様にご満足いただけますよう
日々精進致して参ります。
また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年4月NEW OPEN】開業記念プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 10:15:10
-
部屋は広さの割には上手く配置されてましたが、コネクティングルームだったせいか、隣の部屋からくしゃみの音がよく聞こえたので、遮音性に問題があるのでは。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ライズホテル大阪北新地 2018年08月27日 17:33:30
-
この度は、ライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き有難うございます。
コネクティングルームの遮音性を今一度ご確認させていただきます。お泊まりの間、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、
またお客様にご利用いただけますよう精進して参りますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(喫煙)】
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投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 16:08:21
-
チェックイン時、フロントで対応してもらった後、機械での清算でした。
非効率な気がします。
シングルを予約するも満室とのことで、和ダブルになったが、使いづらかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ライズホテル大阪北新地 2018年08月24日 21:21:04
-
この度は、ライズホテル北新地をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご予約いただきました、シングルルームをご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
また、次回のご利用お待ち致しております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合3
最新型さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
- 最新型さん [40代/男性] 2018年08月23日 11:23:15
-
ビジネスで利用。
梅田駅からはそこそこ歩く。近くにコンビニあり。一言で言えばオシャレなホテル。結婚式で呼んだ友人を泊めるといった感じの使い方に丁度いいのかもしれない。
ただ、梅田駅を基点とするなら少し遠い。北新地に行くのならすぐだが、東通までは距離があり不向き。ビジネスマンとしては少し微妙。
チェックインはフロントカウンターでやるが、その後の精算だけは自動機を利用。なのだが、自動機にはチェックインという記載があり、わからなければそこに最初に行ってしまう。操作しようとしてはじめてそこではなくカウンターに行かなければならないと気づく。フロントの対応は悪くなかったのだが、当日はチェックインに人も多く、かつ猛暑でくたくただったため、そこで改めて並び直すのが非常に不快だった。
部屋は和テイストの部屋。ベッドが大きく体の大きい当方にはありがたかった。マットレスも快適。ただ、ちゃぶ台を前に地べたに座る和スタイルは少し微妙。写真にあるようなソファもどきのスペースがあればまた別だろうが、当方の部屋にはそれはなし。背もたれもない座布団だけの上に長時間座るのは、現代人には辛い。結果、ベッドの上でゆっくりすることになるが、部屋でもPCで作業をするビジネスマンにとっては使いづらい。落ち着いた内装と大きなテレビが気に入っただけに残念。常にキャリアーを横に置く余裕が部屋に無いのも残念。やはりビジネス利用には向かないか。WiFiは安定して接続できた。
大阪梅田周辺の価格帯としては妥当だと思うが、少なくとも当方の泊まった和タイプの部屋はビジネスよりも観光用と感じる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ライズホテル大阪北新地 2018年08月24日 21:47:07
-
この度は、ライズホテル大阪北新地をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に、フロントにご案内することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、大変混み合うなか、スムーズにご案内することが出来かねました事も深くお詫び申し上げます。
以後、お客様のチェックイン時はお声掛けできるよう社員一同精進いたします。
また、お部屋の設備に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
テーブルが小さく、ご不便をお掛けし
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後も、ライズホテル大阪北新地をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】泊まってクチコミ!モニタープラン♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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出張族0820さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ
初めて宿泊しました。出張での宿泊でしたので和室はPCが使いにくく失敗でした。暖房を使用しましたが寒くなったりで不安定でした。ユーチューブが見れましたが、、、立地はいいのですがお風呂も狭く、、、ただ設備や部屋は綺麗でした。
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この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
暖房に関しましても早急に確認致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また次回機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。