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ライズホテル大阪北新地 クチコミ・感想・情報

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ライズホテル大阪北新地のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.27
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.46
  • 食事3.62
宿泊年月
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447件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 12:26:19

デラックス和シングルで予約していたが、和ダブルの部屋でした。

アメニティで、クレンジングシートがあったこと、ロビーで珈琲が入れられることがとても嬉しかったです。

チェックアウト時に珈琲を入れようかなと思っていたのですが、ロビーが混んでいて朝に珈琲が飲めなかったのが残念。
部屋にドリップパックがあれば、朝飲めたのになーと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月25日 13:44:18

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティーバーを気に入っていただけたようで光栄です。
ただ、チェックアウトの際に
コーヒーがお飲みいただけなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今まではお部屋にドリップコーヒーではございませんが、お湯で溶かしてお飲みいただけるコーヒーを置いておりました。
現在は、アメニティーバーにさせていただいておりましてフロントに置いてございます。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。次回も是非
ライズホテル大阪北新地をご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定おトク】<ポイント10倍>シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックス和シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 16:01:15

アメニティに化粧水、乳液、クレンジングが、なく不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月25日 13:49:35

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティーに関しまして
化粧水、乳液、クレンジングがなく
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
アメニティーバーにはクレンジングシートのご用意はさせていただいております。
また、化粧水、乳液などもフロントにて販売はさせていただいておりますので
次回はぜひお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。

総合4

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 14:16:07

大阪いらっしゃいとGo To トラベルのダブル適用でお得に宿泊させていただきました。キャンペーンのおかげで、こちらのホテルを知り、とても気に入りました。大阪のキャンペーンが終わってしまいましたが、今後も利用させていただくと思います。
今回はチェックアウトの時、エレベーターが混雑して、12人くらい一度に乗り、密になったのが少し気になりました。
他のホテルでは、4人とか、6人とか制限をかけているところも多く、少し工夫していただけると、より安心できると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月22日 20:48:44

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂けたようで何よりでございます。
また、今の時期ですと
GOTOトラベルキャンペーンで大変お得にご宿泊頂けるようになっておりますので
是非またこの機会にご宿泊下さいませ。

エレベーターのチェックアウト時の
混雑についてでございますが、
エレベーター内には間隔を空けて乗って
いただく事を張り紙は出させて頂いておりますが、一見してわかりにくくなっているかと思いますので、新しい方法をご検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】楽天限定★ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 14:03:46

とても居心地のよいホテルです。エレベーターのセキュリティなども最新なので快適ですし、スタッフの方もとても親切です。コーヒーのマシンがフロントにあり、いつでも利用できるのが嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月21日 13:24:44

いつもライズホテル大阪北新地をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また管内施設やスタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになっております。
より一層お客様に喜んでいただけますよう、社員一同精進いたしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】楽天限定★ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 21:54:58

飲食街の近くのため、夜間少し騒がしい時がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月21日 13:17:57

この度はライズホテル大阪北新地に
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夜間の騒音でお客様にご迷惑おかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回に懲りずまたご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】12時チェックイン/12時チェックアウト ゆったり24時間ステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックス和シングル(喫煙)】

総合5

しょうちゃん73さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

しょうちゃん73さん [50代/女性] 2020年10月18日 17:56:41

シャワーヘッドがとても高級でびっくりしました。お値打ち価格のお部屋です。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月20日 13:19:42

この度は、ライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備をお気に召して頂き大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスハリウッドツイン(禁煙)】

総合5

しょうちゃん73さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

しょうちゃん73さん [50代/女性] 2020年10月18日 17:56:02

とても清潔で安心して宿泊できました。また利用しようと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月21日 13:30:30

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルの館内施設にご満足いただけましたこと、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【関東地方在住者限定】関東地方の方いらっしゃい!素泊まりプラン♪北新地駅徒歩5分・淀屋橋駅徒歩6分
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 11:49:09

ここ、めっちゃいいですよ(^_-)-☆
北新地で遊んだ帰りに、遅い時間からいつも利用させて頂いています。
お勧めは、和ダブルという部屋です。
和室に大きなベッドがデーン!と贅沢に置いてあります。
とっても寝心地がいい。そして、11時チェックアウトは大きいポイントです。
必要があれば、タクシー乗り場が目の前です。
コンビニも徒歩1分程度!
北新地に来たなら、ここで決まりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月21日 13:39:45

この度はライズホテル大阪北新地をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【近畿圏在住者限定】素泊まりプラン♪北新地駅徒歩5分・淀屋橋駅徒歩6分
ご利用のお部屋
【和ダブル(禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 16:14:25

美味しい中華粥の朝食付きということで楽しみにしていました。お部屋はとても綺麗で、マットもフカフカでとても気持ち良かったです。
しかし、フロントの対応がイマイチでした。受付の後、カードキーだけ渡されて、「チェックインはそちらの機械でお願いします」といわれ、朝食の場所や時間などの説明もありませんでした。部屋の冊子を読めばわかるということなのかもしれませんが、なんの説明もないホテルなんて初めてです。
時間や場所を調べて朝食に向かいました。楽しみにしていましたが、冷めているおかゆでした。こういうものなのかと食べていると、隣の人はアツアツ。スタッフに聞くとすみません。の一言。よそった時に気づかないのかな?
朝食後、12時のチェックアウトまでウトウトしていると、11時にフロントから、時間が過ぎていると電話。12時だと説明すると、調べます。とまたされ、「ゆっくりおくつろぎください。」と言って切られました。
お部屋はとてもよかったですが、それ以外は最悪でした。チェックアウトも自動のため声をかけられることまあありませんでした。
私はもう泊まりませんが、今後のために改善された方がよいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月19日 01:34:42

当館での滞在、お食事を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

チェックインを担当したスタッフについては、本人に聞き取りをおこない、指導をおこないました。
朝食の件では、レストラン責任者に温度管理を徹底するよう伝え、改善策を講じております。
レストランサービス、電話応対、チェックアウトを担当したスタッフに対しても、同様に指導いたしました。


ご指導頂いたように、今後、同じことがなきよう、改善いたします。より多くのお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、取り組んでまいります。


最後になりましたが、ご到着からご出発まで、我々の至らなさ、指導不足により、ご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。

総合5

ヤスくん0193さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

ヤスくん0193さん [50代/男性] 2020年10月15日 17:17:23

アクセスも良く、部屋も綺麗でまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月16日 17:04:50

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
なお、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:21:17

綺麗なホテルです。
新型コロナの影響かと思いますが、空いて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月10日 12:46:28

この度は、数あるホテルの中よりライズホテル大阪北新地にご宿泊頂き有難うございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF THE RISE レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:18:04

スタッフの対応が親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月10日 12:50:22

この度はライズホテル大阪北新地をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF THE RISE レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:16:56

スタッフの対応が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月10日 12:52:09

過日は、ライズホテル大阪北新地にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルスタッフの対応に関しまして
ご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にお選びいただけるホテルになれますよう精進いたしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 17:15:42

清潔感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月10日 12:53:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
館内施設にご満足いただけたようで何よりでございます。。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】12時チェックイン/12時チェックアウト 24時間ステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合1

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 15:59:57

とにかく安い!!!
北新地で飲んだあとはすぐさま行けるホテル。北新地の飲食店は高いがホテルは安いのだと驚きました。
北新地の女性を連れ行っても恥ずかしくないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月10日 13:13:37

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今の時期は、GOTOトラベルでお安くご宿いただけるようになっております。
ぜひまたこの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のお越しも
心よりお待ちしております。

総合4

nakishさんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

nakishさん [50代/男性] 2020年10月09日 15:54:39

朝食の中華粥はおいしいですね。地下鉄の北新地駅まではちょっと距離を感じました。

新地で飲む機会があれば次回からこちらを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月10日 13:30:36

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
口コミへの評価も重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【近畿圏在住者限定】朝食はTVで紹介された魏飯夷堂(ぎはんえびすどう)の中華粥♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 18:36:11

部屋がきれいでとても良かったです。
ベットもフカフカで気持ちよく寝れました。
部屋の階数が12階だったので少しだけ夜景も想像以上でした。
ただ、隣の工事の様子がはっきり見えたのが少し残念でした。
また、泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月10日 12:42:52

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【近畿圏在住者限定】素泊まりプラン♪北新地駅徒歩5分・淀屋橋駅徒歩6分
ご利用のお部屋
【和ダブル(禁煙)】

総合4

ちはる317さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

ちはる317さん [20代/女性] 2020年10月06日 17:23:28

朝ご飯の際の対応がフレンドリーすぎなのが残念でした。
ビジネスホテルなので部屋の広さなどは妥当でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月07日 14:50:57

この度はライズホテル大阪北新地をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の者の対応が至らなかった点、
大変失礼いたしました。
本人に伝え改善させていただきます。
また、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】楽天限定夕食クーポン付きプラン!(朝食付)
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【トリプル(2ベッド)&ダブル】【禁煙】】

総合1

sawa04さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2020年10月05日 10:26:04

新しくて良いホテルだと思ったのですが、フロントさんの対応ですべてが台無しになりました。朝食付きを選んで予約したのに、間違いでした~と主張する従業員さんがフロントにいました。こちらが、あなたの言っていることは筋が通っているのかと質したところ、横にいたもう一人の方が、きちんと対応してくれたので事なきを得ましたが、非常に残念でした。
今週も同じプランを予約していたのですが、また同じ会話をするのも嫌なので、キャンセルさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ライズホテル大阪北新地 2020年10月05日 21:49:09

この度は大変申し訳ございませんでした。
スタッフに至らぬ部分があり、ご不快な思いをされたことと存じます。
また、予約のキャンセルや取り直しなど、余計なお手間をかけることとなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことが無きよう、当該スタッフには十分注意し、他のスタッフも含め教育してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を新たな気持ちでお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【近畿圏在住者限定】素泊まりプラン♪北新地駅徒歩5分・淀屋橋駅徒歩6分
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ライズホテル大阪北新地 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 01:23:29

きれいでとても良かった
受付の男性の方はもう少しゆっくりお話されるとわかりやすくていいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ライズホテル大阪北新地 2020年09月27日 12:20:00

この度はライズホテル大阪北新地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当ホテルスタッフの対応に関しまして
ご意見下さりありがとうございます。
本人にも伝え、改善させていただきます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定おトク】<ポイント10倍>シンプルステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプル(2ベッド)【喫煙】】

447件中 1~20件表示

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