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金沢国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
急ぎの旅行でしたので、寝るだけでしたから、本当に部屋の広さは申し分なかったです。(家族５人）ただ、畳にあったお布団はいつから置いていたのでしょうか？広げたときに、クモや虫が出てきてびっくりしました。子供はそれだけで寝るのを嫌がりました。寝てもかゆくてかゆくて……朝起きると赤い発疹が…残念です。フロントもビジネスホテル程度の対応でした。間に合わせでとった予約ですので仕方ないですが…・会社名で領収を頼むとあり得ない対応でした。笑ってしまいました。少し勉強なさったほうがよいのでは。食事は六角亭本店に行きました。正解でした。朝食は、バイキングで期待していたよりとてもよかったです。次は？と聞かれると・・・・・考えますが、泊るだけの考えならよいと思います。
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先日は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。このたびのご滞在に際し、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご利用頂きました客室を含め和洋室タイプの客室全ての畳及び布団の衛生管理につきましては徹底するよう指導致しました。今後はこのようなご迷惑をおかけすることないよう、スタッフへの教育指導を徹底しサービス向上に努力してまいりますので、何卒お許しのほどお願い申し上げる次第でございます。宿泊支配人 中島修司
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部屋4
投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
急ぎの旅行でしたので、寝るだけでしたから、本当に部屋の広さは申し分なかったです。(家族５人）
ただ、畳にあったお布団はいつから置いていたのでしょうか？広げたときに、クモや虫が出てきてびっくりしました。子供はそれだけで寝るのを嫌がりました。寝てもかゆくてかゆくて……朝起きると赤い発疹が…残念です。フロントもビジネスホテル程度の対応でした。間に合わせでとった予約ですので仕方ないですが…・会社名で領収を頼むとあり得ない対応でした。笑ってしまいました。少し勉強なさったほうがよいのでは。
食事は六角亭本店に行きました。正解でした。
朝食は、バイキングで期待していたよりとてもよかったです。
次は？と聞かれると・・・・・考えますが、泊るだけの考えならよいと思います。
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先日は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
このたびのご滞在に際し、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご利用頂きました客室を含め和洋室タイプの客室全ての畳及び布団の衛生管理につきましては徹底するよう指導致しました。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることないよう、スタッフへの教育指導を徹底しサービス向上に努力してまいりますので、何卒お許しのほどお願い申し上げる次第でございます。
宿泊支配人 中島修司