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金沢国際ホテル クチコミ・感想・情報

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金沢国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.47
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.08
  • 食事3.64

食事2

投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-07-23 10:09:30

・接客

到着したら、従業員が出てこない。
重たい荷物は、自分で運ぶの?。
(これがここのシステムなのか?)

・料理

種類が少なくて、量がさらに少ない。(ホテルの規模からしたら、少なすぎる。)
味は普通だった。
床がベトベトして不愉快だった。

・部屋

ベッドが狭くて、カバーがダサイ。
風呂は広いけど、旧態依然のユニットバス。

・ネット環境

高速なWi-Fiが無料で使える。
しかし、アクセスするネーミングが、○○-gameとしているのは、いかがなものか。
ホテルにゲームしに来たわけじゃない。

・喫煙場所

玄関口にあるから、副流煙をすわされて、気分悪くなった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
金沢国際ホテル 2013-07-24 08:27:29

このたびは金沢国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。一方で、当館のサービススタンダードがお客様のご期待に沿えなかったご様子にて、誠に恐縮に存じます。

夏休み期間中、日中にチェックインをお済ませになられたお客様につきましては、宴会ベルスタッフが可能な限りお荷物のお運びをお手伝いしておりますが、時間帯によっては待機していない場合もございます。その場合はお手数でもご希望の旨をフロントスタッフへお申し出いただいております。

ご家族旅行とのことで、何かと気忙しい中でいらっしゃたかと存じますが、何卒ご了承くださいませ。

これに懲りることなく、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【安心の2食付】夕食は「セロリ」の野菜たっぷりバイキング♪【春得】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド幅120cmセミダブル2台ゆったりツインルーム】