この度は金沢国際ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくの半年振りのご利用が期待にお応えることが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
新聞につきましては、フロントスタッフがを行っております確認作業を再度徹底するように致しました。

当館は金沢の東側を南北につなぐ「山側環状道路」に面しており、入り口の目印として複数のガラス製のモニュメントを建てております。
しかしながらホテル名を表す大きな看板を設けていないため、分かりにくかったのではないかと存じます。
頂いたご意見は、今後予定しております施設リニューアルの際に検討させて頂きます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。