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金沢国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
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仕事で利用させてもらいました。広い部屋でゆったりすることができよかったです。朝食も美味しく、とても良かったです。ただ、設備については少しくたびれている印象を受けました。有料チャンネルが成人向け2チャンネルとスポーツ系1チャンネルしか無いようだったので利用しませんでした。映画とかバラエティとかも観られるように充実させて欲しいと思います。VODでいろんなチャンネルを楽しむことができるホテルも増えていますので、見劣りします。あと、紹介文に記載されている内容に違いが有りましたので一つ指摘させて頂きます。カップ麺付きプランの説明で「赤いきつねうどん」or「緑のたぬき天そば」チョイスとあったのですが、渡されたのが「どん兵衛きつねうどん」でした…まず、メーカーが違いますし、チョイスすることもできない点はいかがかと思います。同じようなカップ麺ならば何でも良いというスタンスなのでしょうか。ウソに近い紹介文は訂正されるべきかと思います。細かい点ですが、気になったので。
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この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。せっかくのご滞在がご満足頂けるものではなく、大変申し訳なく心よりよりお詫び申し上げます。有料チャンネルにつきましては現在検討中でございます。より多くの皆様に楽しんで頂けるものとなりますよう精鋭努力して参ります。またカップ麺につきましては全く申し開きの仕様もございません。頂いたご意見を基に、紹介文を直ちに訂正させて頂きました。お客様を困惑させてしまいました事を深くお詫びすると共に、今後この様な事の無きよう、また今まで以上にお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ下さいまして本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 マネージャー喜多
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投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
仕事で利用させてもらいました。
広い部屋でゆったりすることができよかったです。
朝食も美味しく、とても良かったです。
ただ、設備については少しくたびれている印象を受けました。
有料チャンネルが成人向け2チャンネルとスポーツ系1チャンネルしか無いようだったので利用しませんでした。
映画とかバラエティとかも観られるように充実させて欲しいと思います。
VODでいろんなチャンネルを楽しむことができるホテルも増えていますので、見劣りします。
あと、紹介文に記載されている内容に違いが有りましたので一つ指摘させて頂きます。
カップ麺付きプランの説明で「赤いきつねうどん」or「緑のたぬき天そば」チョイスとあったのですが、渡されたのが「どん兵衛きつねうどん」でした…
まず、メーカーが違いますし、チョイスすることもできない点はいかがかと思います。
同じようなカップ麺ならば何でも良いというスタンスなのでしょうか。
ウソに近い紹介文は訂正されるべきかと思います。
細かい点ですが、気になったので。
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この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくのご滞在がご満足頂けるものではなく、大変申し訳なく心よりよりお詫び申し上げます。
有料チャンネルにつきましては現在検討中でございます。
より多くの皆様に楽しんで頂けるものとなりますよう精鋭努力して参ります。
またカップ麺につきましては全く申し開きの仕様もございません。
頂いたご意見を基に、紹介文を直ちに訂正させて頂きました。
お客様を困惑させてしまいました事を深くお詫びすると共に、今後この様な事の無きよう、また今まで以上にお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参りたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ下さいまして本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。
宿泊部 マネージャー
喜多