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金沢国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
お風呂が古く入る気がしなかったので外に入りに行きましたトイレとお風呂が一緒なのですがにおいが気になり換気をしてもらうようにお願いしましたWi-Fiの接続が悪くそれもお願いしました
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がこがこ2525 様この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。せっかくのご滞在に際し客室のご用意が不十分でございました事を心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を踏まえ先ずは浴室内の徹底清掃を行い、さらに客室内、特に浴室内の換気と清掃の手順を見直し改善致しました。またWi-Fiにつきましては以前より進めておりました接続環境改善の工事が終了し、快適にお使い頂けるようになりました。次回お越しの際にはさらに快適にお過ごし頂けますよう、これからも頂いたご意見を大切にし、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 南川
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お風呂が古く入る気がしなかったので外に入りに行きました
トイレとお風呂が一緒なのですがにおいが気になり換気をしてもらうように
お願いしました
Wi-Fiの接続が悪くそれもお願いしました
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がこがこ2525 様
この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくのご滞在に際し客室のご用意が不十分でございました事を心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を踏まえ先ずは浴室内の徹底清掃を行い、さらに客室内、特に浴室内の換気と清掃の手順を見直し改善致しました。
またWi-Fiにつきましては以前より進めておりました接続環境改善の工事が終了し、快適にお使い頂けるようになりました。
次回お越しの際にはさらに快適にお過ごし頂けますよう、これからも頂いたご意見を大切にし、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 南川