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金沢国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
何の音か不明で気になって眠れなかった。かなり五月蝿く一睡も出来なかった。ホテルは何の為に有るのか考えて欲しい。連泊だったので部屋を変えて欲しいと言ったが変わらなかった。
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ぶる2 様いつも金沢国際ホテルをご利用下さり、ありがとうございます。また、せっかくのご滞在に際し私共の不手際で快適なお部屋をご用意できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。本来ならゆっくりお休み頂くための客室で一睡もできなかったとの事、全く申し開きの仕様もございません。頂いたご意見をフロント、客室担当者を含む館内の接客担当者と共有し、再度指導致しました。今後このような事の無い様、今一度初心に返り、お客様の気持ちに寄り添うおもてなしに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課マネージャー松田 哲
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癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレ(石川県)
4.0
投稿日:2020-09-29 12:44:57
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口(石川県)
5.0
投稿日:2020-09-29 12:24:10
金沢国際ホテル(石川県)
1.0
投稿日:2020-09-16 21:39:30
投稿日:2020-09-16 21:30:54
ホテルリブマックス金沢駅前(石川県)
投稿日:2020-06-29 00:48:02
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風呂3
ぶる2さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
何の音か不明で気になって眠れなかった。かなり五月蝿く一睡も出来なかった。ホテルは何の為に有るのか考えて欲しい。連泊だったので部屋を変えて欲しいと言ったが変わらなかった。
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ぶる2 様
いつも金沢国際ホテルをご利用下さり、ありがとうございます。
また、せっかくのご滞在に際し私共の不手際で快適なお部屋をご用意できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならゆっくりお休み頂くための客室で一睡もできなかったとの事、全く申し開きの仕様もございません。
頂いたご意見をフロント、客室担当者を含む館内の接客担当者と共有し、再度指導致しました。
今後このような事の無い様、今一度初心に返り、お客様の気持ちに寄り添うおもてなしに努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー
松田 哲