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金沢国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
部屋は適度な広さで快適でした。その点では部屋は5点です。しかし、煙草臭がひどかったので部屋と設備は1点としました。しかし、スタッフの方は除臭もしていただいたし、部屋の交換も提案していただいた(2部屋を予約していたので分かれるような移動はできませんでした)点は5点です。煙草臭が無ければ総合評価5点なのですが、煙草を吸わない身としては煙草臭がひどく時折気分が悪くなるほどのひどさなので総合評価は1点とさせてもらいました。なお、煙草臭はバスルームより漂い、部屋の中にいてもバスルームの戸を開いているだけで部屋中がくさくなります。(口の中がふく流煙を吸った感じになります)バスルームの換気扇が止まっていて逆流している感じです。
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この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。滞在中、多々至らぬ点がございました事を深くお詫び申し上げます。客室につきましては、確認したところ換気扇が故障しており、排気が逆流しておりました。直ちに点検し修理致しました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋に関しまして不都合な点がありましたら、出来る限りご要望に添うお部屋を手配させて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。今後はこのような事がない様、お客様により快適にお過ごし頂くために努めて参りますので、また金沢へお越しの際は是非金沢国際ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 金沢国際ホテル のクチコミ
部屋は適度な広さで快適でした。その点では部屋は5点です。しかし、煙草臭がひどかったので
部屋と設備は1点としました。
しかし、スタッフの方は除臭もしていただいたし、部屋の交換も提案していただいた(2部屋を予約していたので分かれるような移動はできませんでした)点は5点です。
煙草臭が無ければ総合評価5点なのですが、煙草を吸わない身としては煙草臭がひどく時折気分が悪くなるほどのひどさなので総合評価は1点とさせてもらいました。
なお、煙草臭はバスルームより漂い、部屋の中にいてもバスルームの戸を開いているだけで部屋中がくさくなります。(口の中がふく流煙を吸った感じになります)
バスルームの換気扇が止まっていて逆流している感じです。
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この度は金沢国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。滞在中、多々至らぬ点がございました事を深くお詫び申し上げます。客室につきましては、確認したところ換気扇が故障しており、排気が逆流しておりました。直ちに点検し修理致しました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋に関しまして不都合な点がありましたら、出来る限りご要望に添うお部屋を手配させて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。今後はこのような事がない様、お客様により快適にお過ごし頂くために努めて参りますので、また金沢へお越しの際は是非金沢国際ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。